培訓時間：

績效考核與員工績效輔導—“3+2”實戰(zhàn)訓練營

  培訓講師：丘磐

  時間地點：
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  培訓費用：6800元

  贈送積分：6800

    服務電話：010-82593357

績效考核與員工績效輔導—“3+2”實戰(zhàn)訓練營詳細內(nèi)容

“績效考核與員工績效輔導”

—“3+2”實戰(zhàn)訓練營

•      三天兩夜、名師解讀、指點迷津、現(xiàn)場答疑

•    2011年5月20日  清華大學

作為企業(yè)的管理干部，當企業(yè)戰(zhàn)略確定之后，他歸根結(jié)底的工作就是提高手下員工的績效。廣大員工的績效好不好，直接關系到企業(yè)的生死存亡。

提高員工的績效有沒有制度性的辦法？當然有！無非是對員工績效的正確、公平的評價和給予與其能力和貢獻程度相當?shù)男匠辍?span lang="EN-US">

 “績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)特訓營”就是要在這績效模塊上打造企業(yè)優(yōu)秀管理干部的搖籃。很多企業(yè)管理人員既有自身優(yōu)勢，又有明顯局限，他們最需要實踐與理論的結(jié)合，需要思想的“覺悟”，需要作戰(zhàn)的“套路”！“績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)特訓營”的使命是幫助處于發(fā)展階段的管理干部快速成為職業(yè)的高級管理人才。其實，不論是人力資源的專職干部，還是各個層級的直線干部，都急需提升這些技能，實事求是的說，直線干部的需求更大一些！我們的目標是，從“考績效核與員工績效輔導實戰(zhàn)訓練營”走出的學員不僅懂專業(yè)、懂管理，更能實戰(zhàn)；能夠快速、準確、有效地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，全面提升員工的績效水平！

【課程收益】

了解績效管理方法的精髓所在，學會提升員工績效方法在日常管理中的具體應用；

融合中西方績效考核思想和方法，結(jié)合目標導向行為和目標行為，設置績效考核指標體系，達到覆蓋、完善、公平、簡單和實效；

掌握績效考核定性定量等多種方法，自己可以獨立設計績效考核方案，并且有評判企業(yè)績效考核方案優(yōu)劣和有效修正的能力。

掌握績效輔導的方法、步驟和實施途徑；

學習行之有效的績效管理技能，在員工績效提升方面承擔教練的角色。

三天理論學習+二晚實戰(zhàn)研討，深度參與，學以致用！

【目標學員】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中級以上部門直線干部。（建議企業(yè)組建高層團隊集體參會，以便于迅速形成共識，并保證信息的有效傳達與對稱?。?span lang="EN-US">

【講師簡介】

丘磐 教授

EMBA在職教授，廣東金融學院 工商管理系教授、廣東省政協(xié)委員。清華大學人力資源管理班、清華大學EMBA班、北京大學民營經(jīng)濟學院、中山大學管理學院、嶺南學院、華南理工大學管理學院、華中科技大學管理學院，MBA、EMBA授課教授。

丘磐教授系工科學歷背景，工作經(jīng)歷30余年。具有15年以上的人力資源管理教學與實踐經(jīng)驗和11年的培訓與專業(yè)咨詢經(jīng)驗。近年來，丘磐教授多次到美國、日本、澳大利亞、韓國、西歐、北歐等國，考察過本田、雅馬哈、奔馳、沃爾沃、麥當勞、甲骨文等著名跨國公司總部和企業(yè)，在國內(nèi)也多次考察海爾集團、海信集團、青島啤酒、正泰電器、康奈爾皮鞋、蒙牛、伊利等知名企業(yè)，見多識廣。除給企業(yè)家授課以外，也做過較多企業(yè)的管理咨詢，是一位理論實踐兼?zhèn)涞?span lang="EN-US">EMBA教授，其教學風格理論清晰，實踐案例豐富，幽默風趣，別具一格，深受學員喜愛。

丘磐教授目前為止，共發(fā)表相關研究論文60余篇；著作有：《產(chǎn)品創(chuàng)新實務》廣東經(jīng)濟出版社出版；《有效提升基層經(jīng)理》光碟： 福建音像出版社出版。《突破管理瓶頸》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版，《企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革》，中國科學文化音像出版社出版。

【課程綱要】

第  一  天（白 天）09：00-17:00

模塊一：  績效與目標

第一篇

★目標設定與目標管理

◇ 目標分解

◇ 目標管理

◇ 工作包分解

◇ 責任矩陣

◇ KPI

案例：崗位目標的確定

★崗位KPI的尋找途徑

◇ KPI的類型；

◇ 根據(jù)流程尋找KPI；

◇ 根據(jù)魚刺圖尋找KIP；

◇ 根據(jù)崗位說明尋找KPI；

案例：人力資源部招聘專員的KPI討論？

模塊二：  績效考評系統(tǒng)

★構(gòu)建企業(yè)績效考核評價系統(tǒng)

  ◇ 崗位職責與KPI關系

◇ 到底誰考誰

◇ 考核周期

◇ 考核反饋

案例：績效反饋的合適方法

★ 企業(yè)考核的三種方式：

◇ 品德基礎型考核；

◇ 行為基礎型考核

◇ 效果基礎型考核；

◇ 定性與定量問題

案例：應當怎樣確定定性與定量的百分比？系主任要上多少節(jié)課？為什么？

模塊三：  績效考核方案實施

★定性指標定量化方法

◇ 量表法

◇ 混合量表法

◇ 行為錨定評分法

◇ 績效考核綜合方法

   案例：某燈具企業(yè)績效考核方案制定

★定量KPI的處理

◇ KPI的權重問題

◇ KPI的相對數(shù)舉例

  ◇ KPI考核方案案例

◇ KPI的數(shù)量問題

案例：定性與定量的整體方案。

第  一  天（晚 上）18:00-20:00

專題研討:  根據(jù)您所在部門的工作流程：1、用不同分析工具，找出本部門的KPI；2、根據(jù)前一個考核周期的指標完成情況，設定本考核周期KPI的標準值；3、做出KPI考核定義表；（包括獨立指標和關聯(lián)指標）；4、做出本部門完全用KPI指標考核的方案；（提升：要確定各KPI在整體方案中的權重）

第  二  天（白 天）09：00-17:00

模塊三：績效考核方案實施

★平衡計分法的應用

◇ 平衡計分法來由和特點

◇ 四個模塊指標問題

◇ 模塊指標比例問題

案例：為什么中小企業(yè)一般不用平衡計分法？那這種方法對中小企業(yè)的意義在于什么地方？

 

模塊一 績效管理核心問題

第二篇：績效輔導

 

 

 

★當前績效管理五個核心問題

◇ 精簡流程；

◇ 學習型組織；

◇ 核心員工培養(yǎng)；

◇ 平行職業(yè)階梯搭建；

◇ 科學培訓；

案例：他薪酬的足夠嗎？

★員工績效與人力資源管理各環(huán)節(jié)的關系

◇ 人員的獲?。?span lang="EN-US">

◇ 積極性的保持；

◇ 員工職業(yè)發(fā)展；

◇ 員工的評價問題；

◇ 員工的崗位調(diào)整。

  案例：看看你的職業(yè)錨

模塊二：  方法一

★績效計劃的制定與實施

◇ 績效計劃的制定；

◇ 績效計劃的組織落實；

◇ 績效計劃執(zhí)行中的領導；

◇ 績效計劃的控制問題。

案例：績效提升與控制和授權

★考核后的績效面談與溝通

◇ 績效面談的準備；

◇ 對不同對象的面談方法；

◇ 面談的激勵問題；

◇ 面談的負激勵問題；

◇ 溝通的一般技巧；

案例：如何做績效反饋

★績效考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤

第  二  天（晚 上）18:00-20:00

專題研討：      分小組設計某企業(yè)績效考核方案（18：00-19:00）

全體分享并討論兩組的方案優(yōu)劣及點評（19：00-20：00）

第  三  天（白 天）09：00-17:00

模塊三：  方法二

◇ 縱向薪酬與績效的關系

◇ 中值及其涵義

◇ 幅寬與帶寬

◇ 薪酬的重疊問題

◇ 薪酬中值差率問題

案例：崗位內(nèi)部還要分級別嗎？

★薪酬的橫向系統(tǒng)與績效

◇ 管理崗位

◇ 生產(chǎn)崗位

◇ 營銷崗位

◇ 行政崗位

案例：比例浮動多少合適？

模塊四：  薪酬橫向系統(tǒng)

★員工績效與薪酬哲學

◇ 能力導向薪酬與績效

◇ 業(yè)績導向薪酬與績效

◇ 工作導向薪酬與績效

◇ 綜合薪酬與績效

案例：營銷人員的橫向薪酬結(jié)構(gòu)與績效；

★執(zhí)行力建設與提升員工績效

◇ 組織的執(zhí)行力模型；

◇ 執(zhí)行力三大要素與績效；

◇ 企業(yè)制度建設與績效；

◇ 員工敬業(yè)精神與績效；

案例：管理平臺是什么？

模塊九：  創(chuàng)新篇

★ 組織文化與績效

◇ 組織文化與企業(yè)領導；

◇ 組織文化與行業(yè)戰(zhàn)略；

◇ 為什么團隊精神能提高績效？

案例：動物的團隊運作。

★組織文化塑造與績效平臺

◇ 理念的重要性；

◇ 理念觀察；

◇ 制度文化梳理；

◇ 物質(zhì)文化宣揚；

案例：做福利發(fā)什么？

★ 三天兩晚課程總結(jié)

        

【學習指引】

開課時間：2010年5月 20日（周五-周日）

上課地點：清華大學

課程費用： 6800（學費、教材費，餐費）同一單位3人以上報名可享受9.5折優(yōu)惠；

交費方式：現(xiàn)金、支票、電匯，學員在收到《報名確認函》后可匯款至指定帳戶。

報名程序：請?zhí)顚憟竺?，傳真至?/font>張老師收，收到傳真后即發(fā)放《報名確認函》。

報名方式：    

聯(lián)系人：董老師 張老師 

電    話：010-62864303  62863354

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