一、教育背景：講師/顧問 二、工作經歷 一九八九年被分配至沈陽軋輥廠任電氣技術員 一九九三年辭去公職闖天下，先后做過銷售內勤、辦公室主任、人事主管，直至一九九六年應聘至頂新集團工作。 一九九六年七月應聘至頂新集團屬下頂新工程公司，赴杭州安裝頂新集團第一條純凈水生產線，負責行政工作。 一九九六年十二月至一九九八年六月在頂新集團屬下頂新工程公司東北指揮部任職公關報建專員，專職從事工程前期審批、政府事務協調、項目驗收等事項，先后辦理沈陽頂益（方便面生產企業(yè)）、沈陽頂津（飲品生產企業(yè)及哈爾濱頂益生產廠所有前期投資及建設事務。也是從此時起作為頂新集quot; 三、擅長領域 客戶關系,接待禮儀,客戶滿意,客服技巧,客戶管理 四、主講課程 《投資企業(yè)前期規(guī)劃、設立、建筑審批辦事流程及技巧》、《如何構建企業(yè)預防危機管理應對體系》、《客戶投訴及媒體、政府職能部門突發(fā)事件處理實務》服務過的客戶：頂新集團（康師傅）...詳細>>

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