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姚瑰玥老師全國專業(yè)人才庫高級禮儀培訓師CIP國際禮儀培訓師認證導師銀行服務營銷輔導師海峽人才中心特約禮儀培訓師廈門總工會特約禮儀培訓師2015年世界禮儀文化節(jié)禮儀大賽專家評委2017年廈門市“助力金磚”禮儀訓練工作經驗姚老師擁有十余年企業(yè)培訓經驗，培訓合作客戶涉及銀行、煙草、電力等行業(yè)，授課風格輕松幽默，互動性強；擅長領域包括商務禮儀、職場禮儀、服務禮儀、銀行網點優(yōu)質服務、客戶投訴抱怨處理，廳堂營銷技巧、外拓營銷技巧，銀行網點服務營銷效能提升，千百佳網點創(chuàng)建輔導，銀行TTT內訓師培訓以及高級禮儀培訓師認證等，已輔導數(shù)百位培訓師順利通過CIP國際高級禮儀培訓師資格認證。核心課程《廳堂輔導項目方案》《大堂經理綜合素質提升》 《職場幸福課》服務督導師方案 《服務督導師能力提升》《服務競賽輔導方案》 《服務升級，營銷致勝--銀行網點服務營銷提升訓練》《服務為王，禮儀相彰—銀行網點服務禮儀及投訴抱怨處理技巧》《服務為王，禮儀相彰—銀行網點服務禮儀提升》《禮由心生，而后成儀—銀行網點服務禮儀及廳堂應急狀況處理》《商務禮儀及職場禮儀》《銀行沙龍活動輔導方案》《銀行商務禮儀及溝通技巧》《優(yōu)質服務，從心...詳細>>
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