張玉龍 老師
張玉龍老師培訓聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
張玉龍老師的文章
“讓園內(nèi)所有的人都能感到幸?！边@是東京迪斯尼樂園的基本經(jīng)營目標。這不僅針對游客，也包括游樂園內(nèi)的工作人員。東京迪斯尼樂園得以持之以恒地為數(shù)以億萬計的游客提供令人感動、難忘、樂于傳頌的高質(zhì)量服務(wù)，依靠的是對全體員工存在價值的認同。在這一基礎(chǔ)上，他們注重感情作用的企業(yè)內(nèi)情感經(jīng)營，努力營造“享受工作、...