潘文富 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷類 經(jīng)銷商管理
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潘文富老師的文章
潘文富這里指的終端門店，不是大型KA賣場(chǎng)，是小型的單品類專賣店，例如煙酒店、母嬰店、化妝品等等作為上游廠家，通過(guò)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的通力合作，花費(fèi)了不少力氣和代價(jià)，終于完成了終端開(kāi)發(fā)、鋪貨進(jìn)店、上架陳列、新品推廣等工作，可產(chǎn)品就是不怎么動(dòng)量?？粗袌?chǎng)費(fèi)用一筆筆投下來(lái)，可產(chǎn)品不動(dòng)銷，沒(méi)有后續(xù)訂單，大家臉色都...
潘文富 2021-03-04查看全文
在商業(yè)領(lǐng)域，多數(shù)老板們是不屑于談管理的（經(jīng)營(yíng)，市值，發(fā)展才是大家關(guān)心的）。尤其是小老板，認(rèn)為這管理就是沒(méi)事找事，幾句話說(shuō)明白的事情，非要搞出一堆規(guī)章制度出來(lái)；或是把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，管理過(guò)多甚至?xí)闼拦镜?；或是覺(jué)得公司做大了才需要管理，現(xiàn)在生意小就用不著了。還有些老板們也認(rèn)為這管理的最高境界就是不...
潘文富 2020-11-05查看全文
潘文富老員工是公司起步創(chuàng)業(yè)時(shí)的功臣，但又是公司再發(fā)展時(shí)的障礙。因?yàn)檎嬲芨瞎景l(fā)展步伐的老員工極少，哪怕老板和老員工相處的像親兄弟一樣，哪怕老員工曾經(jīng)對(duì)老板有過(guò)救命之恩，但畢竟是所處的角度不一樣，思維方式不一樣，承擔(dān)壓力更不一樣，所以，對(duì)當(dāng)前狀態(tài)的看法不一樣，執(zhí)行力不一樣。事實(shí)上，市場(chǎng)環(huán)境在變，商...
潘文富 2020-11-05查看全文
潘文富 絕大多數(shù)顧客是感性的，在整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中，個(gè)人感受往往比產(chǎn)品本身更重要，畢竟，手拿購(gòu)物清單，進(jìn)店直接點(diǎn)名購(gòu)買的顧客還是不多的。 要照顧到顧客的全程感受，那就需要店員對(duì)顧客要有全程的接待服務(wù)意識(shí)，從顧客進(jìn)店打招呼開(kāi)始，到最后恭送顧客離店，全程都不能松懈，確保顧客在整改進(jìn)店購(gòu)物過(guò)程中，都能保持愉悅...
潘文富 2020-11-05查看全文
做生意為了什么？賺錢！怎么樣才能賺錢？做好銷售，多賣貨嘛。只要銷量起來(lái)了。有利潤(rùn)了，無(wú)論是給員工增加待遇收入，還是改善工作條件，都好說(shuō)了。再有，這員工收入高了，就好管理了，誰(shuí)會(huì)和錢過(guò)不去呢。所以，在當(dāng)前階段，大家要堅(jiān)定信息，克服困難，先把銷售做起來(lái)，有銷量，有周轉(zhuǎn)，有利潤(rùn)，公司就會(huì)進(jìn)入正面循環(huán)狀態(tài)。...
潘文富 2020-11-05查看全文
潘文富國(guó)內(nèi)企業(yè)大多是成于經(jīng)營(yíng)，而敗于管理。只是掛掉的老板們死鴨子嘴硬，不認(rèn)賬而已。講務(wù)虛大道理的時(shí)候，老板們雖然也承認(rèn)管理的重要性，但在實(shí)際的生意運(yùn)營(yíng)中，對(duì)管理仍然是無(wú)所謂的態(tài)度，甚至還有些厭煩。即便把諸多血淋淋的案例擺在面前，老板照樣不以為然，為什么會(huì)這樣？為什么老板對(duì)自己的能力有迷之自信？認(rèn)為不...
潘文富 2020-11-05查看全文
潘文富對(duì)于很多老板來(lái)說(shuō)，花高薪請(qǐng)人，也是沒(méi)辦法的事情。尤其是高級(jí)管理人才或是高級(jí)技術(shù)人才，企業(yè)發(fā)展急缺，當(dāng)前內(nèi)部也選拔不出來(lái)，時(shí)間不等人，只有出高薪在外面挖人了，別說(shuō)年薪幾十萬(wàn)上百萬(wàn)了，甚至數(shù)百萬(wàn)的都有。這錢，老板花的起，可重金請(qǐng)來(lái)的人才就一定能發(fā)揮價(jià)值嗎？不一定。一、只挖人，挖不了身后的平臺(tái)系統(tǒng)在...
潘文富 2020-11-05查看全文
潘文富“我不管你怎么做，反正到最后把結(jié)果給我。”“怎么做是你的事情，最終我要看到結(jié)果?！边@些話是不是很耳熟？一般人也不會(huì)說(shuō)這些話，只有領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)說(shuō)。站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，說(shuō)這話也正常，下屬員工嘛，就是我花錢請(qǐng)來(lái)解決問(wèn)題的，具體怎么干，過(guò)程是怎么樣的，自然是下屬員工的事情，我作為領(lǐng)導(dǎo)，到時(shí)候要結(jié)果就行了。說(shuō)這...
潘文富 2020-11-05查看全文
潘文富大廠家雖然有各種優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，也不要過(guò)于樂(lè)觀了，尤其是一些大廠家產(chǎn)品占比太高的經(jīng)銷商（都快趕上專營(yíng)商了），更要當(dāng)心。因?yàn)檫@大廠家的腿粗，雖然抱緊了很安心，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，但要是一腳把你踹開(kāi)的時(shí)候，這勁兒也大。出于經(jīng)銷商自身的安全考慮，有些觀念還是要有的，或者說(shuō)要調(diào)整的：一、做大廠家省心...
潘文富 2020-11-05查看全文
在老板看來(lái)，之所以花錢請(qǐng)員工來(lái)工作，就是要執(zhí)行老板的各種指令，完成各項(xiàng)工作，或是去解決各類問(wèn)題，最好是少花錢多辦事。工作推進(jìn)中遇到困難時(shí)，老板希望員工想方設(shè)法去搞定，而不是聽(tīng)員工的各種抱怨，各種問(wèn)東問(wèn)西，各種解釋，各種強(qiáng)調(diào)客觀原因，各種討價(jià)還價(jià)，等等。員工的這些行為，在老板看來(lái)，解釋就是在推脫，老板...
潘文富 2020-10-16查看全文
人多了，對(duì)應(yīng)的人事管理工作要規(guī)范化，有些公司開(kāi)始設(shè)置人事經(jīng)理的崗位，本意是安排專人來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)類別的人事管理工作，諸如招聘、合同社保、考核統(tǒng)計(jì)、規(guī)章制度完善、培養(yǎng)、員工穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作。但絕大多數(shù)小型公司的人事經(jīng)理剛上任后，發(fā)現(xiàn)這工作很難開(kāi)展，招人難、留人難，搞出來(lái)的規(guī)章制度又無(wú)人理睬，至于這人員...
潘文富 2020-10-16查看全文
顧客進(jìn)店以后的成交率，第一是店內(nèi)銷售人員的人為因素；第二，則是店內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境因素了。那么，門店內(nèi)部的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，究竟是純粹的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所？還是要兼帶店老板一家的生活居所？這主要看店老板在這個(gè)問(wèn)題上的考慮角度了。若是站在顧客的角度，那就得當(dāng)成一個(gè)純粹的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，要注意這幾點(diǎn)：1．干凈整潔。2．物品擺放有序。...
潘文富 2020-10-16查看全文
顧客不是下屬，不會(huì)按照店家設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)買東西。所以，接待顧客，不是店家按照自定的單方面標(biāo)準(zhǔn)，而是在了解顧客的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備多套接待方案和話術(shù)，根據(jù)顧客情況，靈活機(jī)動(dòng)調(diào)用。對(duì)顧客的了解涉及到多個(gè)方面，諸如采購(gòu)背景、采購(gòu)導(dǎo)向、消費(fèi)能力、性格脾氣、情緒狀態(tài)、溝通特點(diǎn)等等。這里只提一點(diǎn)：要?jiǎng)澐诸櫩偷男枨蠛?..
潘文富 2020-04-06查看全文
非常時(shí)期，就別想著那些損失的銷售業(yè)績(jī)和理論上的利潤(rùn)了，現(xiàn)在能搶回來(lái)的，都是利潤(rùn)了。從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，首要是?，F(xiàn)金，經(jīng)銷商的現(xiàn)金在哪里？要么是被壓在倉(cāng)庫(kù)里，要么是壓在下游客戶手里，也就是應(yīng)收賬款。對(duì)下游客戶的應(yīng)收賬款，應(yīng)抓緊時(shí)間來(lái)收回，為什么要抓緊時(shí)間？出于安全考慮，要主動(dòng)做兩個(gè)設(shè)定：1．所有的客戶都...