朱鑫杰老師

前某知名銀行培訓(xùn)機構(gòu)專職服務(wù)營銷講師

多家銀行  “開門紅旺季營銷”和  “全年產(chǎn)能提升營銷”

項目負責人目負責人銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升專家

9 年銀行咨詢和培訓(xùn)，  接近400 多周網(wǎng)點服務(wù)及營銷輔導(dǎo)

主講課程

《星級?點創(chuàng)建輔導(dǎo)》《?點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升》

《服務(wù)型標桿網(wǎng)點打造》 《投訴抱怨處理》

《廳堂客戶管理維護藝術(shù)》《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范及基礎(chǔ)商務(wù)禮儀》

《服  務(wù)標準化落地》《內(nèi)訓(xùn)督導(dǎo)師培訓(xùn)》

《存量客戶盤活與電話營銷技巧》《?格化精準外拓營銷》

《營銷活動策 劃與批量獲客》《廳堂管理與服務(wù)營銷》

《開門紅旺季沖刺》《?點綜合效能提升》

《零 售銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》   《小微客戶經(jīng)理貸款營銷》   

《銀保產(chǎn)能提升》《CRM 系統(tǒng)使用效率 提升及針對營銷》