費(fèi)寧 老師
- 所在地區(qū)： 福建 廈門(mén)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：招聘管理
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【模塊一組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)】一．什么是組織結(jié)構(gòu)首先請(qǐng)學(xué)員回答，然后案例解析給予結(jié)論。1、什么是組織，什么是組織結(jié)構(gòu)？2、你能看懂組織結(jié)構(gòu)圖嗎？3、結(jié)論：組織結(jié)構(gòu)有什么作用？二.傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)類型如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)？首先讓我們來(lái)看看幾種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)類型。了解這些類型，有助于你在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)可以借鑒，或者“拿來(lái)即用”，或者“改之即用”。1、案例：簡(jiǎn)單型組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用企業(yè)）2、案例：職能型組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用企業(yè)）3、案例：事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用企業(yè)）4、案例：矩陣型組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用企業(yè)）5、案例：組合結(jié)構(gòu)（企業(yè)往往會(huì)將幾種基本的組織結(jié)構(gòu)組合使用，而不是只采用一種組
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課程模塊課程內(nèi)容模塊一自我認(rèn)知一.管理者是做什么的1、管理者的職能及其相關(guān)管理技能2、目標(biāo)管理路線圖二.什么是自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理1、自我負(fù)責(zé)、自我激勵(lì)、自我控制、自我發(fā)展2、運(yùn)用“反饋分析法”，認(rèn)識(shí)自我模塊二自我管理一.自我心態(tài)管理1、什么是心態(tài)，什么是積極心態(tài)2、積極心態(tài)的魔力3、自我調(diào)整心態(tài)的8個(gè)技巧4、心態(tài)調(diào)整與自我情緒管理、自我激勵(lì)二.自我角色管理1、從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)換2、角色轉(zhuǎn)換失敗的原因3、管理者應(yīng)該做的與不應(yīng)該做的三.自我行為管理1、以身作則是對(duì)下屬的好指導(dǎo)與激勵(lì)2、遵守企業(yè)行為準(zhǔn)則四.自我能力管理1、管理者應(yīng)具備的能力清單(模塊一已做分析)2、反思、學(xué)習(xí)、改進(jìn)、執(zhí)行模塊三
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【模塊一中層管理者的角色認(rèn)知】1、我是誰(shuí)：企業(yè)為什么需要中層管理者2、我的位置在哪里-以客戶為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)-我在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程（企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值鏈）的哪一段-我的位置在哪里3、我是干什么的：中層管理者的角色定位-中層管理者的六大職責(zé)-中層管理者在組織中的角色【模塊二如何提升你的領(lǐng)導(dǎo)力】1、如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)的組成-什么是團(tuán)隊(duì)（由6名學(xué)員參與一個(gè)游戲，然后請(qǐng)大家分析這個(gè)游戲的啟示，后由講師總結(jié)）·兩人或以上·互助互賴的關(guān)系·承擔(dān)各自職責(zé)·運(yùn)用有效的方法·致力于共同目標(biāo)-個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)、組織績(jī)效的關(guān)系注：以上關(guān)系圖告訴我們，團(tuán)隊(duì)的人員配置與素質(zhì)提升至關(guān)重要。-如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)·從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)開(kāi)始·
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模塊一管理者是做什么的首先，讓學(xué)員清楚地了解管理者是做什么的。這將有助于學(xué)員的角色認(rèn)知，以及應(yīng)當(dāng)掌握哪些管理技能。一、管理者的兩大工作職能1、管理者的工作包括：實(shí)務(wù)操作職能與管理職能企業(yè)的類型、規(guī)模和所擔(dān)任的管理職務(wù)可能不同，但所有管理者的工作都包括實(shí)務(wù)操作與管理兩大職能，中層管理者也不例外。只熟悉業(yè)務(wù)，充其量只能算是佳員工；反之，懂管理而不熟悉業(yè)務(wù)，無(wú)法指導(dǎo)員工······2、實(shí)務(wù)操作與管理職能在組織中的比例在企業(yè)中，管理職務(wù)層級(jí)越高，他/她的管理職能所占的比例越大；反之，職務(wù)越低，他/她的管理職能所占的比例越小。二、管理者的四大管理職能管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。不是所有的管理者都
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部分：工作意味著什么本部分從提出問(wèn)題開(kāi)始，以學(xué)員回答問(wèn)題收尾。其中，按邏輯關(guān)系逐項(xiàng)解析，終引出心態(tài)與能力對(duì)個(gè)人績(jī)效與成長(zhǎng)的重要性。1.思考：對(duì)你來(lái)說(shuō)，工作意味著什么2.你需要知道的：什么是職位、職務(wù)、職業(yè)3.你需要知道的：什么是職責(zé)、任務(wù)、工作要素·案例：職責(zé)分解4.你需要知道的：個(gè)人素質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系5.你需要知道的：勝任素質(zhì)模型6.你需要知道的：工作績(jī)效模型7.你需要知道的：?jiǎn)T工發(fā)展的四個(gè)階段8.回答：對(duì)你來(lái)說(shuō)，工作意味著什么·案例：3個(gè)石匠的故事第二部分：如何調(diào)整你的心態(tài)本部分首先提出蘑菇管理定律，現(xiàn)實(shí)告訴我們，大多數(shù)職場(chǎng)新人都會(huì)遇到這樣的境地，是每個(gè)新人都必須應(yīng)對(duì)的。接著，引導(dǎo)學(xué)員回答職
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【模塊一招聘前必須回答的四個(gè)問(wèn)題】培訓(xùn)方式：提問(wèn)、小組討論、案例分析一.你真的需要招聘一名員工嗎1、你的部門(mén)是否真正存在空缺的崗位？2、你的部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展是否需要增加一名新員工？3、你正確發(fā)揮現(xiàn)有員工的作用了嗎？4、你是否考慮過(guò)你的管理方式足以留人？二.你對(duì)要招聘的崗位了解嗎1、你可以描述部門(mén)組織結(jié)構(gòu)以及要招聘的崗位在其中的位置嗎？2、你可以描述該崗位的職責(zé)、工作程序并以此指導(dǎo)下屬的工作嗎？3、你了解該崗位必備的任職資格嗎？4、你可以哪些途徑來(lái)了解要招聘的崗位？圖1-1了解要招聘崗位的四個(gè)途徑三.你分清HR與部門(mén)經(jīng)理的招聘分工嗎1、案例說(shuō)明：招聘流程2、案例說(shuō)明：人員增補(bǔ)申請(qǐng)表四.為什么看人會(huì)走