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崔翔老師
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崔翔老師的內(nèi)訓(xùn)課程

打造中層管理團(tuán)隊(duì)【課程簡介】: 一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,而58的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅! 本課程以幫助中層管理的職業(yè)經(jīng)理人“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上從業(yè)務(wù)崗位到管理精英的夢想之旅!重點(diǎn)講授中層管理者應(yīng)掌握的基本管理理念和方法,為學(xué)員提供關(guān)于如何處理實(shí)際工作的操作性建議,就管理者的角色定位、基本職責(zé)進(jìn)行探討和分析?!九嘤?xùn)對象】: 技術(shù)副總、總工程師、總監(jiān)

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《變革管理》課程目標(biāo): 1. 正確認(rèn)識(shí)管理的內(nèi)涵和管理的核心,理解領(lǐng)悟變革管理的重要作用和重要意義; 2. 正確理解企業(yè)變革管理過程中各項(xiàng)管理素質(zhì)對企業(yè)的影響,掌握變革的過程控制和 關(guān)鍵成功因素,保障變革的成功; 3. 培養(yǎng)管理者的創(chuàng)新和危機(jī)意識(shí),建立變革管理文化共識(shí),了解管理者素質(zhì)提升的奧 秘,發(fā)揮管理的潛能,提高管理的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,成為成功的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人 ; 4. 準(zhǔn)確判斷和客觀評(píng)價(jià)目前公司現(xiàn)實(shí)的管理體系狀態(tài),找出目前管理上存在的問題及

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單元主題:員工關(guān)系的基本理論◆ 何為管理?何為人力資源管理?何為員工關(guān)系管理?◆ 員工關(guān)系管理與人力資源管理的關(guān)系和角色定位◆ 人的管理的重要性、戰(zhàn)略性◆ 每個(gè)管理人員的四大職責(zé)和管理任務(wù)◆ 職業(yè)經(jīng)理人的十大素質(zhì)和“十大工作關(guān)系”◆ 員工關(guān)系的三個(gè)構(gòu)成要素和分析◆ 員工關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)和原則◆ 員工關(guān)系管理起著四個(gè)部門職能的作用◆ 員工關(guān)系管理的核心內(nèi)容、意義和工作重點(diǎn)第二單元主題:員工關(guān)系管理的職能◆ 員工關(guān)系管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)◆ 員工關(guān)系管理人員的任職資格和崗位職責(zé)◆ 員工關(guān)系管理的主要職能分析1、勞動(dòng)關(guān)系管理2、員工離職管理3、員工獎(jiǎng)懲管理4、內(nèi)外情報(bào)管理5、沖突管理6、危機(jī)管理7、溝

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單元 經(jīng)理的角色與任務(wù)課堂測驗(yàn):你是一個(gè)稱職的部門經(jīng)理嗎? 一、 管理者的角色定位 二、 經(jīng)理與管理的區(qū)別、管理五大要素 三、 部門經(jīng)理的十大工作關(guān)系 四、 經(jīng)理的權(quán)力應(yīng)用和授權(quán) 五、 經(jīng)理的管理風(fēng)格和工作方式 六、 經(jīng)理的四大職責(zé)和任務(wù) 七、 職業(yè)經(jīng)理人的20個(gè)素質(zhì) 八、 經(jīng)理工作上常見的55個(gè)誤區(qū)案例分析:用管理學(xué)的理論分析和闡述某企業(yè)面臨的管理問題。第二單元:HR的職責(zé)HR發(fā)展趨勢 一、從后臺(tái)走向前臺(tái) 二、管理實(shí)現(xiàn)“五化” 三、升格到競爭核心高度  四、管理目標(biāo)的變化 五、 管理技術(shù)信息化  六、HR經(jīng)理角色的變化  七、HR理念的轉(zhuǎn)變 八、HR經(jīng)理能力的轉(zhuǎn)變  九、企業(yè)人文環(huán)境轉(zhuǎn)變

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單元主題:人力資源管理概念的導(dǎo)入 破冰討論:什么是管理?什么是企業(yè)管理?什么是企業(yè)管理重要但又困難的方面?破冰討論初步結(jié)論:“企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭和管理”。深層次思考:在人的管理中,什么要素又是重要的?深層次思考結(jié)論:人才的協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)積極性、提高績效的管理。澄清錯(cuò)誤理念之一:人的管理就是推行執(zhí)行力。案例介紹:劉備為什么能在三國爭雄中統(tǒng)一中原?天津?yàn)槭裁催M(jìn)步顯著?中國足球?yàn)槭裁床荒茏呦蚴澜??LG的杰克-維爾奇為什么能創(chuàng)造奇跡?澄清錯(cuò)誤理念之二:“人才”的定義并不是只講個(gè)人的學(xué)歷、能力或技術(shù)水平高。案例介紹:留美博士血洗美國校園事件。北大碩士生殺害西單新華書店老人。網(wǎng)絡(luò)公司里編程高手的

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  ★部分 崗位的概念  1、企業(yè)管理與崗位管理之間的關(guān)系  2、什么是崗位?什么是崗位設(shè)計(jì)?  3、崗位設(shè)計(jì)的意義  4、崗位設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)因素  5、崗位設(shè)計(jì)的原則  6、崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面  7、崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置  8、崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系  9、企業(yè)績效與崗位設(shè)置的關(guān)系  10、定崗定編只可能是一種參考,只有短暫的意義  ★第二部分 影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素  1、崗位不是孤立存在的,它取決于公司集成的業(yè)務(wù)模式  2、什么是企業(yè)戰(zhàn)略  3、戰(zhàn)略制定框架  4、什么是流程  5、企業(yè)價(jià)值鏈  6、什么是管理信息系統(tǒng)  7、管理信息系統(tǒng)對傳統(tǒng)管理會(huì)產(chǎn)生巨大的影響  8、

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