張子凡老師的內訓課程
1、市場營銷與CRM的基本關系與應有理念2、銷售行為的定義3、營銷需求鏈管理4、營銷元素圖分析5、CRM之于營銷的應用方法6、了解顧客7、顧客認知8、購買的決策過程9、顧客現(xiàn)狀分析10、我們?yōu)槭裁磿ヮ櫩?1、銷售人員自我認知12、銷售人員的基本素質要求13、角色認知14、制定銷售計劃15、基本銷售技巧16、銷售拜訪的基本結構17、有效溝通技巧顧問式銷售...
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提升業(yè)績、建立競爭力的出路 影響企業(yè)業(yè)績的四大因素 影響銷售行為的六大因素 成功營銷者的思維方式 企業(yè)思維與企業(yè)人格 成功企業(yè)領袖的巨人樹 觀念 -行為-習慣-成就 “高度競爭時代”的營銷核心理念 企業(yè)收入的來源列表與突破點分析 目前營銷思路的誤區(qū) 從觀念、策略、技巧三個層面談營銷 觀念層面談營銷——客戶從我們手中買走的是什么? 4R-基于4P、4C的2004年新營銷思想 策略層面談營銷——市場(顧客)細分 對競爭者的六個層次理解 制定引導競爭者進入圈套的策略 結合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設計
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渠道營維基本理念 對渠道的系統(tǒng)認知 渠道管理管什么? 影響渠道業(yè)績的主要原因及應對方案 市場競爭現(xiàn)狀分析及渠道管理核心理念 市場競爭現(xiàn)狀分析 渠道發(fā)展的四個階段:速度-寬度-深度-彈性 渠道深度營銷的“13一點” 既做市場拓展,也兼顧點面均衡發(fā)展 深度營銷+附加價值—渠道拓展的有力保障 單純做渠道無異于自殺—要學會做著渠道、看著終端 渠道縱向深耕細作 —— 向存量市場要增長 從“高離婚率”透視渠道不穩(wěn)定的成因 深耕遇到哪些困難和阻力 如何面對高昂的維護費用? 面對對手低價競爭該如何去操作? 渠道深度
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提升業(yè)績、建立競爭力的出路 影響企業(yè)業(yè)績的四大因素 影響銷售行為的六大因素 成功營銷者的思維方式 企業(yè)思維與企業(yè)人格 成功企業(yè)領袖的巨人樹 觀念-行為-習慣-成就 “嚴重競爭時代”的營銷核心理念 企業(yè)收入的來源列表與突破點分析 目前營銷思路的誤區(qū) 從觀念、策略、技巧三個層面談營銷 觀念層面談營銷——客戶從我們手中買走的是什么? 4R-基于4P、4C的2004年新營銷思想 策略層面談營銷——市場(顧客)細分 對競爭者的六個層次理解—制定引導競爭者進入圈套的策略 結合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設計 技巧層面談營銷——“挖坑埋人”—顧問式銷售的精髓 大客戶營銷與管理的策略與規(guī)劃 “嚴重競
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一、移動通信行業(yè)渠道營銷基本理念渠道管理管什么?什么在影響著渠道管理員的工作業(yè)績?渠道管理員的職業(yè)化再造主要競爭對手及主要競爭領域與趨勢分析中國移動三大渠道的SWOT及問題分析渠道營銷、銷售與服務的定義及關系觀念層面談營銷——客戶從我們手中買走的是什么?4R-基于4P、4C的2004年營銷思想策略層面談營銷——市場(顧客)細分對競爭者的六個層次理解—制定引導競爭者進入圈套的策略結合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設計技巧層面談營銷——“挖坑埋人”—顧問式銷售的精髓 二、中國移動渠道管理現(xiàn)階段的病態(tài)分析從片區(qū)經理到市場代表的自身素質需提高移動用工制度導出的思維方式與心態(tài)問題自己和公司未來的目標該做
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上午: #61656;區(qū)域經理核心問題 #61656; 區(qū)域經理應具備的素質 #61656; 新區(qū)域經理到市場后工作開展步驟 #61656; 我可以一次性換掉大多數人嗎? 區(qū)域客戶管理 #61656; 通路層級結構分析 #61656; 經銷商存在的價值 #61656; 經銷商需求分析 #61656; 經銷商的不同類型 #61656; 區(qū)域市場客戶調查與細分 #61656; 經銷商的煩惱 下午: #61656;選擇經銷商的條件 #61656; 經銷商管理中的常見問題 #61656; 廠家與經銷商合作的四個階段 #61656; 經銷商設置中需考慮的問題 #61656; 與經銷商合作的基本要點