賈倩 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：禮儀素養(yǎng) 形象管理 魅力女性
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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賈倩老師的內(nèi)訓課程
脫穎而出的金融服務課程特點：1、實戰(zhàn)性：與現(xiàn)場結(jié)合，進行針對性指導；理論與實際結(jié)合，進行有效性訓練。2、系統(tǒng)性：由內(nèi)及外，由淺入深，分模塊條理化系統(tǒng)化培訓。3、快樂性：教學相長，快樂學習。課程時間2-4天/12-24H課程提綱：第一模塊：心態(tài)決定狀態(tài)l 積極向上的心態(tài)l 工作是你的舞臺第二模塊：禮儀是一種修養(yǎng)和習慣l 禮者，敬人l 禮之用，和為貴l 內(nèi)心的尊重及美好l 贏在舉手投足間第三模塊：金融行業(yè)員工的職業(yè)形象塑造l 銀行服務禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則l 人麗資本l 影響別人對你第一印象判斷的形象包含什么？第四模塊：服務中的最強魅力：親切的目光+真誠的微笑l 目光-最靈動的服務語言注視
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服飾搭配及場合著裝課程背景：當服裝的作用已遠遠超過實用性功能的時候，我們希望通過服裝更好的表達出我們是誰？我們的社會地位如何？我們又是如何在生活著？服裝，可以為我們的事業(yè)成功起著推波助瀾的作用；服裝，也可以破壞阻礙你事業(yè)的發(fā)展。服裝，是一種品位，是一種追求，我們希望更加自信優(yōu)雅的存在，更加成功美好的綻放。課程目的：1、清楚的了解色彩、風格和自己的關(guān)系2、有效的進行服飾色彩、風格搭配3、穿出自信風度、優(yōu)雅美麗的自己課程時間1-2天/6-12H課程大綱：第一部分：服飾色彩、風格與人的搭配（現(xiàn)場講授并點評）一、色彩系統(tǒng)1、色彩的屬性：深淺、艷濁、冷暖。2、色系分類：純色、清色、濁色3、人體色彩特征：
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保險行業(yè)形象禮儀之“如何讓形象為業(yè)績加分”? 課程時長：3小時? 課程內(nèi)容：一、人麗資本知幾何？? 我們?yōu)槭裁匆匾曅蜗螅? 你知道重視形象的人比不重視形象的人職業(yè)晉升機會以及收入高出多少嗎？二、形象之服飾搭配及場合著裝? 正確的穿著，可以促使我們更加的自信? 良好的形象，可以加快我們成功的速度? 我們的形象影響客戶的印象與判斷? 當我們參與公司重要會議時如何著裝？? 當我們拜訪重要客戶時如何著裝？? 當我們在一般職場，開會、培訓時該如何著裝？? 當我們參與晚上的一場重要晚宴，如何著裝？? 當我們與客戶一起外出旅行、參與運動活動時著裝該有何注意？三、著裝的注意細節(jié)：? 男士正式西裝與一般西裝的
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《塑造員工的良好心態(tài)及職業(yè)素養(yǎng)》課程目標：1、通過本課程幫助員工調(diào)整工作心態(tài)，建立自己的職業(yè)信仰。2、使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。3、激發(fā)工作激情，使員工能夠從企業(yè)和個人雙贏為出發(fā)點，更加敬業(yè)、忠誠、有責任心地工作。4、樹立員工良好的合作意識，以目標為導向，有效的溝通，高效完成團隊的任務。5、塑造職業(yè)化的企業(yè)及個人形象，建造學習型的企業(yè)文化，以達成企業(yè)、個人的雙贏；課程時間1天/6H課程提綱：第一部分：良好的職業(yè)心態(tài)一、良好心態(tài)1、積極向上的心態(tài)積極面對困難；成功需要很多條件，核心的是永遠進取的心。2、快樂心態(tài)快樂源于熱愛生活的心；快樂之泉藏于心底；擁有讓自己快樂的能力。
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醫(yī)護人員服務禮儀培訓主講：賈倩課程背景： 醫(yī)療衛(wèi)生工作在人類社會的延續(xù)和發(fā)展中起著十分重要的作用。加強醫(yī)務人員職業(yè)素質(zhì)提升是激勵醫(yī)務工作者在醫(yī)療勞動中兢兢業(yè)業(yè)、盡心竭力、有所作為的強大的內(nèi)在動力。醫(yī)務人員職業(yè)素質(zhì)提升訓練從醫(yī)德、醫(yī)患溝通與職業(yè)化素養(yǎng)提升方面指導醫(yī)務工作中立身、立業(yè)。卓越服務是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個嶄新課題，它在汲取醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了全新的服務理念，將醫(yī)院服務標準化、科學化、流程化、規(guī)范化，這在現(xiàn)代醫(yī)院管理中是一種創(chuàng)新。十幾年前，美國湯姆·彼得斯的《追求卓越》顛覆了整個商業(yè)世界徹底改變了商業(yè)人士的傳統(tǒng)觀念。卓越服務就是要將現(xiàn)代人的服務理念引入到醫(yī)院現(xiàn)代管理體系中，激勵醫(yī)
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醫(yī)院收費窗口服務禮儀培訓主講：賈倩課程背景： 窗口單位和服務行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務群眾最直接，群眾意見比較集中，社會各界廣泛關(guān)注。通過培訓，醫(yī)院收費窗口單位和服務行業(yè)服務水平明顯提高，政風行風明顯改善，群眾滿意度明顯上升。課程收益：通過醫(yī)院收費窗口服務禮儀培訓使醫(yī)護人員了解醫(yī)護場合中的禮儀規(guī)范與要求；從細微之處體現(xiàn)對病患的關(guān)懷與尊重；了解醫(yī)護人員所應具備的職業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng)，進而提高醫(yī)院的專業(yè)護理形象和醫(yī)院的公眾形象；側(cè)重對服務人員進行技巧與溝通的訓練；使學員掌握投訴處理的基礎(chǔ)技巧；幫助醫(yī)務人員提高禮儀水準，使其在醫(yī)護場合中事事、處處表現(xiàn)自如得體。課程時間：半天/3H課程對象：醫(yī)院收費窗口服務人