姚俊老師的內(nèi)訓課程
單元一:系統(tǒng)思維概述 在這一單元,學員將了解到: Oslash; 什么是以問題為導向的思維模式?問題的類別有哪些?期望與偏差的關系是什么?在本行業(yè)中,四種常見的偏差是什么?Oslash; 什么是流程?流程的表現(xiàn)形式有哪些?Oslash; 人的思維流程是怎樣的?它對問題的分析解決有什么影響?Oslash; 理性的思維流程是什么?針對過去、現(xiàn)在以及未來的問題,分別應該采用什么樣的思維工具?單元二:系統(tǒng)思維之情景分析——清晰地診斷問題 為了采取有效措施,任何個人或團體必須確定其關注焦點,從而確立適當?shù)膬?yōu)先順序。由于在設定優(yōu)先順序時融合多種因素,狀況回顧方法優(yōu)于簡單的排列圖分析。在這一單元,學員將了解
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單元一:培訓與培訓師 在這一單元,學員將了解到: 什么是培訓?培訓的三要素是什么?要使培訓有更好的效果,講師首先要做什么? 培訓師的職責是什么? 作為企業(yè)的內(nèi)部講師,如何培訓來協(xié)助企業(yè)文化的形成與完善? 培訓師的要求是什么?講師應具備什么樣的專業(yè)知識?單元二:了解你的學員 在這一單元,學員將了解到: 成人學習的特點是什么?我的學習曲線是怎樣的? 什么是成人學習的VHF法則?這對講師授課有什么樣的啟示? 什么是PAC個人優(yōu)勢特質(zhì)? 不同的PAC個人優(yōu)勢特質(zhì)有什么特點?他們的優(yōu)勢分別是什么?如果某中風格表現(xiàn)過度后,又將會是怎樣? 和不同PAC交流風格的人溝通時,會出現(xiàn)什么樣的情況? 如何調(diào)整自