引言關于學習的探討一、現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念東西方管理理念傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵二、非人力資源經(jīng)理的角色與責任分析非人力資源經(jīng)理的工作職責非人力資源經(jīng)理的角色分析在人力資源管理中提升領導力做一個行動模范還是團隊領導者什么是一個成功的領導者管理者的特質(zhì)員工的角色與責任分析組織構(gòu)成的要素五行性格分析角色分析：不同角色的特征、作用、優(yōu)點、缺點不同角色對組織的貢獻三、非人力資源經(jīng)理應掌握的員工培訓方法生產(chǎn)力——企業(yè)發(fā)展的要素培訓下屬是水漲船高教練與經(jīng)理的區(qū)別常規(guī)訓練、技巧訓練、心靈訓練練功力 練信念 練靜氣案例研討：如何輔導他？四、非人力資源經(jīng)理有效激勵部屬智不足以便知物，因物以治物?；诂F(xiàn)代需求理論的激勵

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課程大綱： 　　引言 　　關于學習的探討 　　一、管理之道 　　東西方管理理念 　　傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵 　　什么是績效管理； 　　績效管理理念的追溯； 　　組織推進績效管理效果不佳的原因； 　　沒有標準如何績效管理 　　功當其事，事當其言； 　　產(chǎn)生組織績效的四力； 　　績效管理的四步驟解析； 　　績效計劃績效輔導績效評估績效激勵 　　如何設定績效目標； 　　目標與職責清晰化； 　　案例：如何評估績效？ 　　目標的衡量標準； 　　目標管理SMART原則和八個步驟； 　　應對部屬的底目標； 　　行動實施—執(zhí)行績效目標的四個步驟 　　什么阻礙績效目標的實施； 　　績效輔導：輔導什么？如何輔導？ 　　二

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【課程大綱】引言? 如何讓學習更有效核心能力一：高效管理者角色認知與自我管理? 高效管理者與一般管理者的區(qū)別? 高效管理者如何影響下屬? 高效管理只對績效負責? 高效管理者在組織中的角色定位1、 作為下屬管理者的角色定位：計劃執(zhí)行者2、 作為同事管理者的角色定位：供應鏈客戶3、 作為上司管理者的角色定位：教練型領導? 工具：德魯克五問? 技能練習：高效管理者的建立信任的技能? 案例：功勞與苦勞 能力與態(tài)度 才干與品德核心能力二、設定正確目標 專注工作重點? 目標設定直接影響組織績效? 什么樣的目標管理是有效的? 目標制定四要素：準快好省? 目標管理的關鍵：把終目標分解為若干階段性目標? 讓目標

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【課程大綱】 ? 關于學習的探討一、法家思想簡介? 春秋中期管仲：微管子，吾其被發(fā)而左衽矣? 春秋末期子產(chǎn)：鑄刑鼎 以寬服民 以猛服民? 戰(zhàn)國初期吳起：徙木立信? 戰(zhàn)國中期：商鞅、慎到、申不害? 戰(zhàn)國末期：韓非——法術勢三位一體的剛性管理二、法家的核心思想? 因道全法? 二柄：賞罰者，邦之利器也? 誠有功則雖疏賤必賞，誠有過則雖近愛必誅? 譽輔其賞，毀隨其罰? “制度化”與“人性化”的辯證統(tǒng)一三、法家思想與制度化建設? 以“法”治企? 管理者責任與定位? 示眾明法? 泰羅科學管理原理的思考? 率先垂范? 其身正 不令而行 其身不正 雖令不從? 公正執(zhí)法? 以積怒而御積怨，兩危矣? 法家思想的要

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【課程大綱】 引言? 學習如何做執(zhí)行一、高效執(zhí)行力認知? 奉法者強，則國強? 執(zhí)行：目標和結(jié)果間“缺失”的一環(huán)? 高執(zhí)行力團隊管理者如何影響下屬? 權力的五種來源與巴納德權威接受理論? 方法論：德魯克五問與三省吾身? 培養(yǎng)下屬責任心的四種方法? 角色分析：不同角色對組織的貢獻? 組織定位：戰(zhàn)略聚焦? 個人定位：長板原理? 高執(zhí)行力團隊管理者如何用人所長? 三個角度分析如何將合適的人放在合適的崗位? 案例談論：關鍵清單二、管理者的高效執(zhí)行力? 產(chǎn)生組織績效的四力分析：領導力 管理力 決策力 執(zhí)行力? 執(zhí)行力對組織戰(zhàn)略和目標實現(xiàn)的影響? 管理者執(zhí)行力三要素：示眾明法 率先垂范 信賞必罰? 員工愿意

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【課程大綱】? 建設學習型團隊一：團隊管理者角色認知與自我管理? 課堂練習：個人團隊管理經(jīng)驗回顧? 團隊管理者如何影響下屬? 權力的五種來源和巴納德權威接受理論? 典范分析與選拔行為? 小信成則大信立? 技能練習：增強團隊管理者的建立信任的技能? 工具：如何提高自我效能? 案例：功勞與苦勞 能力與態(tài)度 才干與品德二、團隊的制度化建設與執(zhí)行力提升? 標準與流程對于團隊建設的意義? 泰羅科學管理原理的思考? 布置工作說標準 總結(jié)工作說流程? 制度化建設四要素：示眾明法 率先垂范 信賞必罰 恩威并施? 如何恩威得法：恩宜自淡而濃 威宜自嚴而寬? 執(zhí)行的結(jié)果意識與因果思維? 技能練習：團隊管理者的執(zhí)行

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