曹慶兵 老師
- 所在地區(qū): 湖北 武漢
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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曹慶兵老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、 解讀銷售的原理-透過現(xiàn)象看本質(zhì)(2小時(shí))#61478; 作為銷售人員我們銷售的究竟是什么?#61478; 作為消費(fèi)者購(gòu)買的又是什么呢?#61478; 優(yōu)秀銷售人員應(yīng)注意些什么? #61478; 銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?銷售人員的境界與層次解讀2、 了解客戶購(gòu)物心理-成就銷售的高境界#61478; 銷售的高境界是什么?#61478; 我們對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)存在哪些誤區(qū)?#61478; 客戶購(gòu)買的動(dòng)力源是什么?#61478; 如何認(rèn)識(shí)并了解客戶的不同需求?#61478; 客戶的購(gòu)買特點(diǎn)是什么?#61478; 如何判斷客戶處于什么樣的購(gòu)買階段?3、 銷售流程-打通銷售路徑#61478; 為什么
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講、差異營(yíng)銷——將同樣產(chǎn)品賣出不同Oslash;產(chǎn)品的同質(zhì)化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)Oslash;營(yíng)銷的根本任務(wù)就是將同樣的產(chǎn)品賣出差異來Oslash;如何找到自己產(chǎn)品被接受的理由Oslash;如何讓自己產(chǎn)品感性差異Oslash;如何讓感性的力量使普通的產(chǎn)品與眾不同Oslash;感性產(chǎn)品如何創(chuàng)造了被接受的獨(dú)特空間Oslash;本節(jié)用案例介紹了如何進(jìn)行感性差異第二講、品類差異化——實(shí)現(xiàn)以小搏大Oslash;如何讓弱小的產(chǎn)品進(jìn)行差異化營(yíng)銷Oslash;如何讓自己產(chǎn)品的能量聚集于一點(diǎn)Oslash;如何改變你產(chǎn)品同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的強(qiáng)弱對(duì)比Oslash;如何不花錢就能使對(duì)手不怎么強(qiáng),自己也不怎么弱Oslash;如
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第1講為什么要研究體驗(yàn)式營(yíng)銷1營(yíng)銷觀念跟不上“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”2資源有限,受眾面窄3沒新意,客戶參與度低分析:體驗(yàn)式營(yíng)銷培訓(xùn)案例!解析:體驗(yàn)式營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)案例案例:體驗(yàn)式營(yíng)銷課程案例分析!第2講體驗(yàn)?zāi)J健皻⑺馈笨蛻艨旄?節(jié)日模式:偏離主體的“假日消費(fèi)”2感情模式:總在不知不覺中上當(dāng)3文化模式:子虛烏有的“文化套餐”4美化模式:“美”得不知真假討論:體驗(yàn)式營(yíng)銷經(jīng)典案例討論分組:體驗(yàn)式營(yíng)銷培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:體驗(yàn)式營(yíng)銷學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第3講體驗(yàn)營(yíng)銷在中國(guó)的施行誤區(qū)1傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的干擾2體驗(yàn)營(yíng)銷環(huán)節(jié)設(shè)置不當(dāng)3體驗(yàn)營(yíng)銷目的設(shè)置不當(dāng)4客戶心理分析的忽視第4講需求心理決定購(gòu)買欲望1生存需求:衣食住行一個(gè)都不能少
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章:消費(fèi)者心理學(xué)(1天)6大顧客主體1.強(qiáng)迫型——“絕對(duì)挑剔的主”2.清倉型——“沒有便宜,只有更便宜”3.狂熱型——“搭帳篷也要熬夜排隊(duì)買”4.虛榮型——“鞋子蹩腳無所謂,關(guān)鍵別人看著好”5.燒錢型——“不選對(duì)的,只買貴的”6.自我型——“走自己的路,讓別人說去吧”小組討論:你屬于哪種消費(fèi)類型?第二章消費(fèi)者背后的故事1人格維度理論——艾森克人格理論、九型人格2.基于“四大需求”的消費(fèi)心理——攀比、求異、從眾、務(wù)實(shí)3.消費(fèi)者氣質(zhì)分類——內(nèi)傾型、外傾型、主動(dòng)型、被動(dòng)型4.女性消費(fèi)心理——“持久力”和“掃蕩能力”5.男性消費(fèi)心理——實(shí)用、理性、迅速、好強(qiáng)、科技含量高小游戲:聞香識(shí)女人第三章各年齡段
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一、溝通的概論1、決定工作業(yè)績(jī)的三方面2、溝通能力是職業(yè)人必備的三大基本技能之一3、溝通定義4、了解中國(guó)式溝通的特點(diǎn)5、影響溝通的三個(gè)因素二、溝通的技巧訓(xùn)練1、溝通流程技巧訓(xùn)練(游戲)2、有效溝通的五個(gè)技巧a、有效溝通的尊重技巧(尊重是有效溝通的前提)b、有效溝通的表達(dá)技巧(表達(dá)方式不同所收效果完全不同)c、有效溝通的傾聽技巧(會(huì)傾聽的人才會(huì)溝通)d、有效溝通的提問技巧(提問是了解對(duì)方心聲的好方法)游戲:聽從指示工作表e、有效溝通的反饋技巧(正確的反饋能給對(duì)方增加自信)三、與上司溝通的技巧1、與上司溝通的障礙2、與上司溝通的四種形式3、與不同類型上司的溝通技巧4、與上司溝通的注意事項(xiàng)5、上司溝