陳則 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) office辦公
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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陳則老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分: Excel2007培訓(xùn)(2天)第1章認(rèn)識微軟Excel20071.3微軟Excel2007的新增功能 1.3.1微軟Excel2007的優(yōu)勢 1.3.2微軟Excel2007的新增功能第2章 Excel技巧與操作 2.1 數(shù)據(jù)有效性 2.1.1 創(chuàng)建下拉菜單 2.1.2 保護(hù)公式單元格 2.1.3限制重復(fù)輸入 2.2 工具選項(xiàng) 2.2.1 視圖美化 2.2.2 自定義序列添加 2.3 工作表 2.3.1 工作表局部保護(hù) 2.3.2 工作表深度隱藏第3章 數(shù)據(jù)透視表 3.1 各個(gè)地區(qū)、各個(gè)部門、各個(gè)產(chǎn)品的銷售分布情況如何 3.2同時(shí)顯示實(shí)際數(shù)、累計(jì)數(shù)、增長額和增長百分比的
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1.銷售報(bào)表分析的四個(gè)步驟1.1銷售數(shù)據(jù)收集介紹各類市場營銷數(shù)據(jù)的收集方法和技巧,包括客戶資料數(shù)據(jù)、銷售明細(xì)數(shù)據(jù)、營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)等。1.2銷售數(shù)據(jù)整理對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和規(guī)整,包括錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的辨識和修改、空行空列辨識和刪除、數(shù)據(jù)合并、數(shù)據(jù)對比(例如銷售預(yù)算和決算數(shù)據(jù)的對比)、重復(fù)數(shù)據(jù)檢測和處理等。1.3銷售報(bào)表制作與分析制作各種常用的銷售報(bào)表并進(jìn)行分析1.4分析結(jié)論呈現(xiàn)常用的分析圖形的制作、優(yōu)化以及呈現(xiàn)2.銷售數(shù)據(jù)整理2.1事前整理采用“數(shù)據(jù)有效性”可以限定數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)錄入的類型和范圍,從而“防患于未然”,大大提高銷售原始數(shù)據(jù)的質(zhì)量。2.2數(shù)據(jù)錯(cuò)誤識別與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換(1)日期型數(shù)據(jù)的規(guī)范整理包括輸入日
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核心課程一:數(shù)字在說話核心課程數(shù)字不會騙你·數(shù)字的誤導(dǎo)基于數(shù)據(jù)的管理和決策·透過數(shù)字報(bào)表看運(yùn)營管理·呼叫中心的關(guān)鍵指標(biāo)呼叫中心數(shù)據(jù)報(bào)表舉例·核心課程二:Excel數(shù)據(jù)分析功能舉例·數(shù)據(jù)分列·高級篩選·FIND和VLOOKUP函數(shù)的靈活應(yīng)用·數(shù)據(jù)透視表與透視圖·加載宏:數(shù)據(jù)分析和規(guī)劃求解核心課程三:員工和團(tuán)隊(duì)績效分析兩種績效數(shù)據(jù):數(shù)量和比例·目標(biāo)與結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)·均值離差分析·地位與百分比地位分析·核心課程四:運(yùn)營和業(yè)務(wù)分析·績效圖表舉例·呼叫中心指標(biāo)聯(lián)動(dòng)·關(guān)鍵指標(biāo)的帕累托分析·分布頻次分布·要素相關(guān)性分析·抽樣的信度和效度核心課程五:幾個(gè)較為深入統(tǒng)計(jì)學(xué)命題趨勢分析和預(yù)測·呼入型呼叫中心的話務(wù)量
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模塊一:人力資源管理職能發(fā)展與數(shù)據(jù)分析概述1.人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)HR職能發(fā)展趨勢管理決策的科學(xué)性人力資源管理的邏輯分析2.數(shù)據(jù)信息與數(shù)據(jù)分析什么是數(shù)據(jù)分析HR數(shù)據(jù)種類與特點(diǎn)HR數(shù)據(jù)分析的三個(gè)層面數(shù)據(jù)如何收集3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)概念數(shù)據(jù)對比分位數(shù)與數(shù)據(jù)特征分析回歸分析層次分析法Excel關(guān)鍵函數(shù)關(guān)鍵圖表畫法模塊二:HR數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵種類與分析方法1.診斷與調(diào)研員工/客戶滿意度調(diào)研員工敬業(yè)度調(diào)研2.薪酬管理薪酬水平調(diào)研方法論薪酬水平的對比分析(外部競爭力)薪酬水平的內(nèi)部公平性分析薪酬體系設(shè)計(jì)的量化公式3.績效管理績效指標(biāo)設(shè)定的量化方法績效考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績效統(tǒng)計(jì)4.招聘管理員工
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第1部分完美報(bào)告的基礎(chǔ):令人信服的數(shù)據(jù)和圖表講Excel數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)與思路1.?dāng)?shù)據(jù)分析報(bào)告重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容2.?dāng)?shù)據(jù)分析報(bào)告結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的問題3.?dāng)?shù)據(jù)分析報(bào)告的架構(gòu):多層分析還是總體分析?橫向布局還是縱向布局?4.?dāng)?shù)據(jù)分析報(bào)告的動(dòng)與靜:靜態(tài)分析還是滾動(dòng)分析?5.?dāng)?shù)據(jù)分析報(bào)告的可重復(fù)使用性:模版的魔力第二講快速提升Excel數(shù)據(jù)分析、制作分析報(bào)表的能力1.?dāng)?shù)據(jù)分析應(yīng)該掌握哪些Excel函數(shù)和工具?2.靜態(tài)匯總分析與滾動(dòng)匯總分析3.從海量的數(shù)據(jù)快速生成日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等等4.大量工作表的快速匯總與靈活分析5.與管理軟件整合的動(dòng)態(tài)匯總與分析6.利用數(shù)據(jù)透視表挖掘數(shù)據(jù),制作各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表7.我們已經(jīng)給
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第1章認(rèn)識微軟Excel20071.3微軟Excel2007的新增功能1.3.1微軟Excel2007的優(yōu)勢1.3.2微軟Excel2007的新增功能第2章 Excel技巧與操作 2.1 數(shù)據(jù)有效性 2.1.1 創(chuàng)建下拉菜單 2.1.2 保護(hù)公式單元格2.1.3限制重復(fù)輸入 2.2 工具選項(xiàng) 2.2.1 視圖美化 2.2.2 自定義序列添加 2.3 工作表 2.3.1 工作表局部保護(hù) 2.3.2 工作表深度隱藏2.4數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出2.4.1快速錄入序列2.4.2從txt文件,數(shù)據(jù)導(dǎo)入2.4.3excel文件導(dǎo)成txt/csv文件2.5Excel常用快捷鍵Ctrl C;Ctrl V;Ctr