陳起輝老師的內訓課程
新零售思維與新零售模式課程重點：什么是新零售思維： 新零售思維“新”在何處新零售思維轉變傳統(tǒng)思維方式追求“賦能于人”新零售思維的本質是效率至上從以“門店、商品、活動”為中心到以“人”為中心新消費行為升級：小眾化、垂直化、社交化新零售思維更注重從“新”到“心”新零售思維中的幾個注意點找準消費者痛點抓住消費者癢點及時處理消費反饋出的槽點時時關注當下熱點課程重點：洞悉新零售的本質和特征雙方引流，全面融合360度體驗去中心，社交化大數(shù)據(jù)，智能化重構人貨物創(chuàng)造全新場景物流供應鏈自動化課程重點：新零售變革的四個思考邏輯明確為誰開店是起點確定目標顧客分析目標顧客的需求特征明確自身優(yōu)劣勢用什么商品、服務、體驗
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新零售運營與新零售戰(zhàn)略課程重點：什么是新零售運營？新零售運營前臺消費場景無處不在消費者需求升級（商品+服務+內容）新零售：重構人貨場新零售運營中臺以消費者為核心的全域營銷基于數(shù)字經濟的統(tǒng)一市場新零售服務商重塑高效流通鏈條C2B催生高效企業(yè)新零售運營后臺基礎設施不斷進步人工智能貫穿新零售全流程傳感器和互聯(lián)網提升門店消費體驗AR/VR實現(xiàn)虛實結合的消費體驗課程重點：新零售運營的特點是融合數(shù)字化線下場景成為數(shù)據(jù)節(jié)點實現(xiàn)信息流、資金流、物流的高效統(tǒng)一全渠道線上線下打通，無縫購物體驗渠道的合縱連橫靈活供應鏈高效可逆的供應鏈企業(yè)和消費者更好連接三者融合后的新零售生態(tài)課程重點：新零售企業(yè)的典型策略上游供應鏈
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移動互聯(lián)網新營銷一、課程背景 隨著互聯(lián)網的迅速普及，電商在消費、金融、農業(yè)、跨境貿易等各個領域強勢崛起，從鯰魚式攪局的“逆襲者”到無孔不入的“顛覆者”。傳統(tǒng)商業(yè)利益格局正在被打破，傳統(tǒng)企業(yè)正在被顛覆，傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則正在被改寫。 在仍有許多傳統(tǒng)企業(yè)還在對互聯(lián)網觀望之際，互聯(lián)網已快速地從傳統(tǒng)互聯(lián)網時代轉型到移動互聯(lián)網的時代。移動互聯(lián)，特別是微信為代表的社交媒體兇猛來襲，國內微信用戶已突破6億用戶，國外已經突破7000萬用戶。 在所有人的行為和生活方式改變的年代，必然是一個改寫營銷模式的時代！二、課程目標1.了解互聯(lián)網的特征和發(fā)
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|現(xiàn)代電子商務與網絡營銷技巧 ||主題 |現(xiàn)代電子商務發(fā)展趨勢 ||深度解讀電|課程重點： 了解特點、把握趨勢、成功轉型 ||商發(fā)展 | || |電商發(fā)展史 || |互聯(lián)網的前世今生
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社會化整合營銷傳播與大數(shù)據(jù)一、如何整合營銷傳播；整合營銷傳播的定義與特性整合營銷傳播的七個層次整合營銷傳播的六種方法新媒體時代的整合營銷傳播SIVA理論美國IMC的新趨勢解決方案（SOLUTION）獲取信息（INFORMATION）實現(xiàn)價值（VALUE）實現(xiàn)購買（ACCESS）CCM（創(chuàng)意傳播管理）理論中國對IMC的替代CCM理論的精神創(chuàng)意傳播傳播管理數(shù)字時代IMC的可能性探討大數(shù)據(jù)與航空公司的關系？大數(shù)據(jù)時代的到來：大數(shù)據(jù)時代的到來大數(shù)據(jù)的本質及特征大數(shù)據(jù)的商業(yè)案例大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)模式的重構：傳統(tǒng)模式和互聯(lián)網的新商業(yè)模式的對比無障礙信息：在線、實時、全貌社會化個體：個性化，社群化全局性跨界：