陳盛東老師的內訓課程
導言：營銷的等邊三角形客戶和營銷部分：態(tài)度篇新觀念1.客戶經理全新定義2.客戶經理的三大夢想3.發(fā)名片的故事4.命和運5.客戶經理發(fā)展三階段6.優(yōu)秀客戶經理必備九大素質7.首次遇到潛在客戶8.親和力的神奇力量及培養(yǎng)9.學習是好的營銷第二部分：技巧篇—新策略一、客戶定位模塊1.銀行與客戶的關系原則2.增加業(yè)務量的三大法則3.銀行客戶關系的特點4.客戶營銷流程5.尋找客戶的標準6.確定目標客戶的方法7、GPS定位法8.發(fā)現客戶的技術9.濕營銷10.神奇的微博營銷11.樓寓金融營銷新法12.中小企業(yè)客戶選擇的方向13.客戶信息庫 模塊二：影響力模塊1.發(fā)名片的故事（二）2.參加PARTY的學問3.話
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部分：營銷與產品1.營銷等邊三角形2.客戶關系管理的三個時代3.存貸比變革與對公產品創(chuàng)新的垮塌式變化4.信貸的本質5.銀行營銷需解決的問題6.債權融資的大特點7.公司業(yè)務的客戶8.銀行市場營銷的核心9.攻城案例10.掠地案例11.商業(yè)承兌匯票的八大功能12.大客戶營銷的三大技術第二部分：客戶需求深度挖掘1.需求定律：物質利己主義2.物權和債權3.買方信貸的經典案例4.財務搭脈術5.客戶對銀行的核心需求6.核心企業(yè)的營銷突破技術7.用產品對接需求第三部分：公司業(yè)務產品創(chuàng)新1.一個游戲的啟示2.銀行產品的核心：攻防結合3.產品需要攻破的六道屏障4.貸款利率市場化的影響和應對5.經典案例：一個需求，