趙全柱老師的內(nèi)訓課程
【課程背景】在市場中,很多銷售人員不是不想干好,其實是很多時候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失敗,為此他們可能會喝喝“雞湯”、看看成功學、乃至振臂高呼無數(shù)次,但這仍然效果不佳,于是他們在心里積累了大量的挫敗感,慢慢的開始懷疑自己的能力、產(chǎn)品、公司乃至整個行業(yè)。銷售人員在從入門到合格再到優(yōu)秀的歷練道路上,每一項銷售技術、每一句溝通話術、每一次邀約拜訪都需要淬煉、打磨、定型,只有這樣才能從里到外、至上而下的成長與突破。本課程專注銷售技巧與必學工具展開,帶著這樣的使命讓我們一同走進本課程?!菊n程收益】1、掌握銷售必學工具。2、學會找對人、說對話、辦對事。3、掌握公關客戶必學的看、說、問、聽技巧。
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【課程背景】現(xiàn)代管理學大師彼得.德魯克曾說過:企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,兩項基本職能是營銷和創(chuàng)新。營銷和創(chuàng)新產(chǎn)生出經(jīng)濟成果,其余的一切都是“成本”。所以作為一名市場經(jīng)濟中的職場人士有必要學習和掌握一些基本的市場營銷原理、邏輯與應用。何況企業(yè)的一切行為都是圍繞著追求利潤與滿足客戶需求,而這兩者正好是市場營銷的主要目的,只有掌握了市場營銷的原理或更貼近市場與客戶,你的價值才能最大程度的被挖掘被認可。本課程將深入淺出、通俗易懂的為您輕松呈現(xiàn)市場營銷第一課,幫您插翅高飛!【課程價值】1、學習市場營銷的基本定義。2、掌握市場營銷的目的與邏輯。3、掌握市場營銷五大核心。4、學習市場營銷的發(fā)展歷史。5、掌握市場
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【課程背景】也許你的人力投入在增長,但是業(yè)績未必增長;也許你的客戶數(shù)量在提升,但是銷量未必提升;也許你的銷售額比往期有所提高,但是利潤未必提高……比以往更辛苦,但成果不盡人意!如何利用現(xiàn)有客戶資源大力提升客戶價值,這就不得不引入“關鍵客戶管理”的思維邏輯來逆風翻盤、向陽而生了!帶著這樣的無限期待讓我們一同走進本課程?!菊n程收益】1、有效識別你的關鍵老客戶。2、提升關鍵客戶的成交價值。3、有效維護關鍵客戶的信任關系。4、創(chuàng)造差異化提升關鍵客戶忠誠度?!菊n程對象】一線銷售精英、銷售管理者【授課風格】風趣幽默、實戰(zhàn)實用【課程特色】行動學習+引導技術+影片教學+案例研討+互動演練【培訓課時】1天(6小
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【課程背景】任何產(chǎn)品的銷售與服務互為表里、不能分開,你中有我我中有你,又互為促進。服務其實范圍較廣,幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品本身就是一種服務。所以真正的有價值的銷售一定包括極具滿意的服務,以客戶需求、滿意為基礎,但是一般的銷售服務人員未必了解其中的含義與價值,所以本課程立足于銷售,圍繞服務展開?!菊n程收益】1、提升學員的主動服務意識與服務質量。2、提升銷售人員的銷售溝通藝術與能力。3、有效提升產(chǎn)品與服務的價值呈現(xiàn)能力。4、深度發(fā)掘客戶需求有效匹配解決方案。5、提升談判議價能力、掌握更多主動權。6、增加客戶滿意度以及提高客戶忠誠度。【課程對象】銷售及服務人員、客服及客服經(jīng)理?【授課風格】風趣幽默、
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銷售會談大致分為四個階段:初步接觸、需求調查、能力證實、客戶晉級。而在以解決方案式類型銷售(大訂單銷售)中需求調查是會談中最重要的一環(huán),直接與成交有關。資深銷售專家尼爾.雷克漢姆說需求調查可以有效提升銷售業(yè)績20。問題是需求之母,需求是成交之父。讓客戶意識到問題的存在以及問題的嚴重性與急迫性正是需求調查(挖掘)的關鍵所在。如何實現(xiàn)這一關鍵呢?相信本課程定會為您帶來前所未有的體驗感與銷售認知從而提升銷售業(yè)績?!菊n程收益】1、有效建立客戶信任從而奠定提問地位。2、掌握需求挖掘的兩個工具SPIN與4P。3、梳理用工具策劃自己產(chǎn)品或服務的話術。4、學會客戶異議的有效防范降低成交難度。5、學會如何做好價
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【課程背景】銷售專家研究發(fā)現(xiàn),成功的銷售是有方法、有技巧的,而且這些方法與技巧是可以學會并且有效復制的。優(yōu)秀的企業(yè)一般都有一支能打硬仗的銷售團隊,但是銷售人員不一定個個都是天才,他們只是一群熟練掌握了銷售技巧與方法的普通人。在國際形勢、國家政策、市場環(huán)境、公司制度、企業(yè)文化、產(chǎn)品或服務本身等方面無法短期改變的情況下,提高銷售技巧、掌握銷售方法、應用銷售工具就是行而有效的明智之舉。而這些改變直接會提升銷售業(yè)績、鼓舞團隊士氣、改變?nèi)说膽B(tài)度。良好的銷售態(tài)度、高昂的銷售士氣又必將提升團隊的銷售業(yè)績。讓我們一同進入本課程,相信必將為您帶來驚喜、帶來你想要的改變!【課程收益】1、提高目標客戶的識別能力。2




