金玉成老師的內(nèi)訓課程
《精細化目標管理》1、目標管理概要1.1目標管理的獨到之處1.2提高業(yè)績型目標管理1.3開發(fā)個人能力型目標管理2、引進和推行2.1引進目標管理2.2因地制宜的目標管理方式2.3目標管理在本企業(yè)的應用范圍2.4宣傳和訓練2.5推行時間進度管理3、目標的制定3.1如何制定出理想的目標?3.2雙向溝通制定目標應采取怎樣的工作程序?3.3領(lǐng)導對下屬如何做溝通、協(xié)調(diào)工作?3.4如何建立目標體系圖?3.5如何填制定目標卡?4、目標管理的實施4.1目標的執(zhí)行4.2目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查4.3跟蹤檢查的具體方法4.4目標的修正5、目標考核的實操細則5.1目標執(zhí)行成果評估的一般原理5.2目標執(zhí)行成果評估的具體
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【課程大綱】 一、互通:理念與心態(tài) 1、 顧問式銷售的概念 2、 客戶經(jīng)理的價值和意義所在 3、 你在做什么——如何傳遞價值、創(chuàng)造價值 4、 我是誰——如何精準自我定位 5、 專業(yè)顧問應該具備的素質(zhì) 二、明心:如何做到知彼 1、 我們的目標在哪里 2、 傳統(tǒng)銷售對客戶認知的誤區(qū) 3、 購買需求細分 4、 如何認識并了解不同的需求 5、 客戶的購買特點分析 6、 慧眼識珠——快速判斷購買階段 三、初識:顧問式銷售精講 1、 四個特點 2、 六步分析 3、 銷售和購買流程的比較 4、 三個模式 四、細致:精準客戶開拓 1、 客戶定位的三個緯度 2、 七問精準定位目標客戶 3、 判斷銷售機會的五大問
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講、總決式——綜合管理概論1、管理五大職能與五大任務(wù);2、管理者必須具備的技能;3、管理者有效管理標準;4、為人處世的七個原則;5、有效的管理工具;第二講、破劍式——領(lǐng)導力提升訓練1、領(lǐng)導者的6P特質(zhì);2、領(lǐng)導者角色變遷;3、領(lǐng)導者的權(quán)力及應用;4、領(lǐng)導風格;5、授權(quán)技術(shù)及授權(quán)三部曲;6、領(lǐng)導方法應用;7、領(lǐng)導權(quán)威樹立;第三講、破刀式——執(zhí)行力提升訓練1、什么是執(zhí)行力、執(zhí)行力不強的表現(xiàn)與原因;2、4R執(zhí)行管理模式;3、執(zhí)行力提升的方法;4、如何建立執(zhí)行力文化;5、如何培養(yǎng)高執(zhí)行力隊伍;第四講、破槍式——高效溝通技巧一、認識溝通;1、有效管理溝通的要素;2、溝通的分類;3、有效共同的四大原則;二