一、績效考核基本思路1、中高層績考體系構成2、中高層績考與整體績效的聯結3、確定中高層績考的目的4、盤點中高層績考要素，分析分類5、盤點中高層崗位特點，分析分類二、績效考核的項目及權重確定1、考核項目分類2、公共考核項目及權重3、專業(yè)考核項目及權重4、不同中高層類別的考核差異5、主觀與客觀評估權重三、績效考核全過程用人規(guī)則1、績效考核專項小組組成規(guī)則2、推行及執(zhí)行人員要求3、考核人與被核人對應確定規(guī)則4、績效管理相關審核流程5、績效申訴辦法6、確認績效面談規(guī)則四、考核項目的設定原則1、績效考核對象區(qū)分2、如何設定績效考核的內容3、部門負責人績考要點4、非部門負責人績考要點5、直線中高層績考關系

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　　部分：員工心態(tài)與企業(yè)心態(tài)管理　　一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展　　1、什么是心態(tài)　　從“父子仨”的故事說起　　ABC理論　　職業(yè)人士常見的不合理心態(tài)　　2、成功人士必備的素質模型　　成功需要自己來定義　　成功＝心態(tài) 能力　　心態(tài)能力象限與心態(tài)素質模型　　成功的三種模式　　3、堅守三個態(tài)度　　二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設　　1、怎樣才稱得上職業(yè)　　2、用“心”工作　　3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)　　三、企業(yè)心態(tài)管理的核心　　1、企業(yè)管理的核心　　2、員工管理的核心　　3、心態(tài)管理的核心　　第二部分：心態(tài)修煉與自我心態(tài)管理　　一、老板的心態(tài)　　1、做事要全力以赴而不是盡力而為　　2、以身作則的態(tài)度　　3、認清你的投

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【課程大綱】 [備注：本大綱為通用版本。具體將依照實際需求進行針對的調整與適應性升級，以達到精準的針對性和直接的問題解決效果！]▌“趣味選擇”引入課程◇角色扮演：Whoaremiddlemanagers？部分：角色與管理一、中層管理角色◇現場測試：您的角色？1、什么是中層？◇金字塔結構：一心三段六環(huán)2、中層管理者的三個“W”3、解剖中層：從“一”到“萬”◇皰丁解牛：“職責分解與管理定位”4、中層的四個關鍵管理思維◇精確制導：現場測試與演練二、管理，管啥理啥？◇視頻演示：這就是管理（三段小視頻）1、管理的“吃穿住行”◇互動調查：管理做什么2、管理風格◇概念與體驗：六大管理風格3、管理的四大評價要

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本系列課程圍繞企業(yè)員工的核心問題——心態(tài)，為員工提供打開心結的鑰匙，舒緩壓力的辦法，提升自我心理調適的能力，鍛造良好的職業(yè)心理素質的機會，累積有效溝通和公眾表達的技巧，為職業(yè)人士推開成功的職場大門，為企業(yè)打造身心健康的優(yōu)質員工隊伍。善待自己要從微笑開始，關心員工好直達心底。越來越多的企業(yè)已經明白，薪酬、福利、管理不再是靈丹妙藥，如果不真正關注員工的職業(yè)健康和個人發(fā)展，就會被員工拋棄以至終被市場拋棄?！俺晒β殬I(yè)心態(tài)”系列課程是對員工的真正關懷，是員工管理的佳選擇之一。系列課程的各個單項課程，均可獨立講授。『培訓時間』四天，共24小時（每個獨立課程需一天時間，可單獨培訓也可系統(tǒng)開展）『培訓方法』主

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【課程大綱】[備注：本大綱為通用版本。具體將依照實際需求進行針對的調整與適應性升級，以達到精準的針對性和直接的問題解決效果！]▌“幸福的三要素”分享，引入課程◇游戲體驗：挑戰(zhàn)無處不在部分：企業(yè)發(fā)展呼喚核心人才一、管理更新與經營變革1、二次變革與二次創(chuàng)業(yè)2、五大關注：變、博、微、嚴、合◇視頻演示：企業(yè)和企業(yè)家忙什么？二、中層管理者的職業(yè)化挑戰(zhàn)1、更高的專業(yè)技能要求◇趣味測試：講師與外行2、更復雜的工作要求3、更強的個人學習能力要求◇空懷心態(tài)：從奇怪現象說起4、個人核心能力的要求5、個人品牌的職業(yè)化要求6、強大職業(yè)壓力下的職業(yè)化心態(tài)要求◇角色扮演：職業(yè)化的武裝三、卓越企業(yè)的共同特征1、人才2、競爭

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【課程大綱】[備注：本大綱為通用版本。具體將依照實際需求進行針對的調整與適應性升級，以達到精準的針對性和直接的問題解決效果！]▌游戲體驗“小問題大智慧”引入課程部分：問題解決思維一、解決問題的本質1、問題的定義與分類2、問題產生的原因分析◇冰山理論與因果理論3、問題解決的標準◇教練演示：有效/無效解決◇案例研討：判斷問題解決看解決標準4、問題解決責任◇現場模擬：責任三方判斷二、問題解決思維1、管理思考的四個維度2、局部到全局的思維方式◇趣味選擇：誰在關心她3、從點及面的發(fā)散性思維模式◇頭腦風暴：如何把這座山搬開4、長遠與系統(tǒng)思維◇互動練習：千里眼與順風耳第二部分：問題解決方法一、找到問題的本質

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