一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)（一）樹立現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念“所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是一個人影響其他人行為的能力?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的定義——影響他人一起完成共同的目標毛澤東：領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，歸結(jié)起來，主要地是“出主意”和“用干部”兩件事。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者在特定的環(huán)境、條件下影響、率領(lǐng)、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)，以實現(xiàn)組織目標過程。有人把“組織目標”改為“領(lǐng)導(dǎo)目標”這個概念顯然是以領(lǐng)導(dǎo)者為中心展開的,這是中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的特點（二）領(lǐng)導(dǎo)的特征，領(lǐng)導(dǎo)活動是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者相互作用的過程，而不是領(lǐng)導(dǎo)者單方面的私事；第二，領(lǐng)導(dǎo)活動要實現(xiàn)的目的是組織目標，而不是領(lǐng)導(dǎo)者純粹的個人意志；第三，領(lǐng)導(dǎo)活動是一種程序性行為，而不是領(lǐng)導(dǎo)者個人的主觀隨意。第四，領(lǐng)導(dǎo)是高層次的社會

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天 商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)的規(guī)劃和設(shè)計方法 開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)與住宅不一樣，不是先規(guī)劃 設(shè)計好再銷售，而要先確定經(jīng)營模式、服務(wù)對象，再按經(jīng)營業(yè)態(tài)需求進行建筑規(guī)劃與設(shè)計，不然以后改建的費用會使成本大大抬升。在建筑設(shè)計上也要充分注意動線（人流移動的路線）設(shè)計的科學(xué)性，避免由死角所帶來的物業(yè)價 值的貶損。一般來說，比較專一的商品，顧客希望有廣泛的比較和選擇余地，希望有集中的專門店。這種顧客以購買一類商品為目的，對商業(yè)氣氛、娛樂性、環(huán)境沒有過多要求，把注意力全部集中在商品，并比較其質(zhì)量、價格等因素，選址原則 “天時”、“地利”、“人和”都會直接影響企業(yè)的經(jīng)營。核心內(nèi)容一：商業(yè)地產(chǎn)項目設(shè)計與理念我們很多商業(yè)地產(chǎn)項目

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【培訓(xùn)背景】中國的零售終端企業(yè)，遇到了許許多多的挑戰(zhàn)和困惑,如何改變目前現(xiàn)狀，突顯企業(yè)特色化、品牌化、個性化的零售優(yōu)勢是廣大零售企業(yè)面臨的機會和挑戰(zhàn)。作為零售企業(yè)經(jīng)營的核心，營銷企劃受到了廣大經(jīng)營管理者的極大重視。我國的百貨零售業(yè)發(fā)展非常迅速，這種快速發(fā)展表現(xiàn)在百貨零售企業(yè)數(shù)量迅速增加，大中型百貨零售企業(yè)數(shù)量不斷增加，零售形式多樣化。隨著國內(nèi)百貨零售業(yè)的發(fā)展，以及我國加入WTO，零售業(yè)對外資的開發(fā)，百貨商店之間的競爭將更加激烈，甚至是白熱化。。。。。。。如何提升企業(yè)企劃水平、如何設(shè)計優(yōu)秀企劃方案、如何提高百貨商場經(jīng)營業(yè)績、如何提升企業(yè)品牌將成為零售企業(yè)的重要工作。培養(yǎng)營銷企劃將是百貨商場全體中

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課程內(nèi)容對于零售企業(yè)營銷觀念的變革的年代，我們需要技能，我們的培訓(xùn)目的是幫助銷售人員樹立正確的營銷理念，提升零售業(yè)務(wù)拓展能力，理解并掌握現(xiàn)代零售企業(yè)經(jīng)營管理念，開拓視野，樹立大局觀，并為企業(yè)良好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，希望大家全心投入，跟上思路，用心感悟，隨時提問。當(dāng)今的零售企業(yè)究竟是什么？對于這個問題，我認為，零售企業(yè)不再僅僅是商品堆積和買賣場所，已經(jīng)從一個單純的商業(yè)概念轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€時尚概念，和一種現(xiàn)代生活的符號，零售企業(yè)的天職是向目標顧客提供滿意的商品和服務(wù)。當(dāng)今的消費者也在變化，他們更加注重人與人的交往，更加注重自我的表達，希望能擁有屬于自己的喜好、格調(diào)與品位，并且自己的外表、日常用品的選擇等展示

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【培訓(xùn)特點】整個培訓(xùn)采用MBA教學(xué)模式及互動與案例相結(jié)合的方式1、講師特聘由具有多年在世界知名及國內(nèi)企業(yè)從事高層管理工作并具有咨詢工作經(jīng)驗的講師進行培訓(xùn)，透過現(xiàn)身說法以實戰(zhàn)經(jīng)驗為重;2、從開店定位,到店鋪規(guī)劃,到經(jīng)營診斷,提供一整套開店、經(jīng)營的寶貴實戰(zhàn)技術(shù);3、特別重視實況演練結(jié)合實際案例的分析，手把手教會學(xué)員對門店的經(jīng)營與管理的具體方法;4、采用小組討論方式活潑教學(xué),配合現(xiàn)場的實習(xí)課程,倍增學(xué)習(xí)效果;　　5、涉及零售企業(yè)各部門管理的關(guān)鍵技術(shù)，全面提升零售行業(yè)中高層管理人員職業(yè)素質(zhì);6、若您在培訓(xùn)后對難點問題仍不能解決，您可以與我們的咨詢顧問溝通，尋求指導(dǎo)性意見。課程內(nèi)容：核心內(nèi)容一：百貨商場

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課程內(nèi)容什么是購物中心？購物中心的分類有哪些？購物中心是不是我們常講的它是新的一種商業(yè)業(yè)態(tài)嗎？在當(dāng)今商業(yè)高度發(fā)達和多樣復(fù)雜的情況下我們必須全方位、多方面的了解購物中心發(fā)展、構(gòu)造和全方面管理，才能馭駕這一新的商業(yè)“航母”并讓它在商海中乘風(fēng)破浪，順利駛向成功的彼岸！內(nèi)容一、零售商業(yè)的發(fā)展與演變1、零售業(yè)的演變史2、零售業(yè)的發(fā)展趨勢國際零售業(yè)發(fā)展趨國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展趨內(nèi)容三：購物中心的發(fā)展與其模式分析1、購物中心的概念？2、購物中心的發(fā)展過程經(jīng)過哪些階段？3、購物中心的分類有哪些？4、購物中心包括哪幾部分？5、購物中心專業(yè)術(shù)語有哪些？內(nèi)容三：購物中心商圈與項目定位在現(xiàn)在激烈商業(yè)市場競爭環(huán)境和購物中心遍地

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