洪海江老師的內(nèi)訓課程
課程大綱： 天上午： 團隊建設(shè) 培訓公約 導入主題 課程主要內(nèi)容：對溝通的認知 1、活動導入——撕出一個長城 項目互動讓學員感受現(xiàn)實存在的溝通障礙，同樣的指令得到的結(jié)果千差萬別，激發(fā)學員的學習興趣，激發(fā)學員的參與熱情，引導學員討論分析，迅速進入課程主題。 討論項目的意義和收獲 2、溝通概述 ?。?）溝通的定義 ?。?）溝通的意義 從管理的四大功能，計劃、領(lǐng)導、組織、監(jiān)督，不同的維度與溝通的關(guān)系講解溝通在企業(yè)管理中的意義。 備選呈現(xiàn)：類比人類的神經(jīng)系統(tǒng) （3）溝通的理論基礎(chǔ) 相信理論 相信的原理，人在相信你之前一定會思考你的動機。