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彭志強 老師
  •  所在地區(qū): 不限地區(qū)
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:財務預算 ,易經 ,營銷團隊
  •  邀請 彭志強 老師培訓或演講請聯(lián)系13552777201(董老師)
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彭志強

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彭志強

彭志強老師的內訓課程

  前言:在日常管理  一、店長的角色認知和定位  1、店長和普通銷售員在角色上有何不同?  2、店長日常管理的必備能力  3、店長的自我認知--SWOT分析  4、深入了解你的員工  二、店長管人的能力(店長綜合管理的三角模型之一)  1、安撫下屬  了解員工關心的事情是什么  以同情加理解的表情傾聽他說話  2、樹立榜樣  3、在下屬中建立威信  4、守住誠信  5、千萬不可隨處找“出氣筒”  冷靜的檢討一下自己  敢于承認錯誤  6、充分尊重下屬  7、群策群力,打造團隊精神  目標明確  各負其責  強烈參與  相互傾聽  暢所欲言  團結互助  8、表揚的藝術  9、批評的藝術  1

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  部分 績效管理的基本概念與理解  管理者的角色與管理天平  績效評估為何往往缺乏成效  當前目標量化績效考評所面臨的挑戰(zhàn)  工作績效是什么?哪些因素影響著績效結果?  績效管理=/=績效評估  一種有效的目標管理工具  第二部分 基于戰(zhàn)略與文化的目標管理與績效考核  戰(zhàn)略是什么?  什么是卓越的企業(yè)文化?  價值觀有什么重要作用?  如何理解以價值觀為核心的績效考核  如何確定公司的企業(yè)文化體系  第三部分 考核的方式和方法  目標管理  建立以公司戰(zhàn)略目標為核心的目標管理體系,把公司目標層層分解到部門和崗位  360度考核  建立上級領導、同事、客戶、下屬和自評相結合的全面績效評估體系 

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  總論:執(zhí)行和執(zhí)行力的真實含義   關于執(zhí)行的2大誤區(qū)   執(zhí)行力等于組織競爭力   執(zhí)行就是簡單地服從   執(zhí)行的含義   目標和標準是執(zhí)行的開始   計劃和調整是執(zhí)行的保證   結果的反饋是執(zhí)行的結束   紀律和自我約束是執(zhí)行的靈魂   執(zhí)行力的含義   中層干部的執(zhí)行力等于“焊接”   中層干部的執(zhí)行力提升等于“全球型”修煉   組織執(zhí)行力問題盤點  6大系統(tǒng)性問題   3大管理溝通問題   機械執(zhí)行-主動執(zhí)行-愉快執(zhí)行的發(fā)展路徑及含義  把鑰匙:執(zhí)行的根基——互動才能雙贏   4種執(zhí)行者不理解決策者意圖的原因   心理問題   經驗問題   能力問題   態(tài)度問題   使他人理解意圖

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