畢可敏 老師
- 所在地區(qū): 遼寧 大連
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:中層管理 通用管理 創(chuàng)新管理 匠人精神
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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畢可敏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行精細(xì)化管理與團隊建設(shè)精細(xì)化管理銀行精細(xì)化服務(wù)的重要性細(xì)節(jié)已成為吸引客戶的關(guān)鍵因素。精細(xì)化服務(wù)需要有直觀的服務(wù)軟環(huán)境精細(xì)化服務(wù)重在全方位精細(xì)化服務(wù)應(yīng)該由內(nèi)而發(fā)精細(xì)化的內(nèi)涵與銀行精細(xì)化的方向一、精細(xì)化的根本目的:拓展“資源”利用的深度與廣度二、商業(yè)銀行運營最稀缺的是“風(fēng)險資源”三、風(fēng)險經(jīng)營精細(xì)化基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)繁重四、資產(chǎn)組合管理能力和水平?jīng)Q定銀行對風(fēng)險資源利用的深度與廣度網(wǎng)點精細(xì)化管理的五大核心行員績效考核行員心態(tài)管理個人營銷技能的培訓(xùn)網(wǎng)點內(nèi)部組織營銷流程的建立提升內(nèi)控管理銀行未來要向精細(xì)化轉(zhuǎn)型銀行轉(zhuǎn)型的方向向主動調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型向精細(xì)化轉(zhuǎn)型向綜合化轉(zhuǎn)型向以客戶為中心轉(zhuǎn)型向網(wǎng)絡(luò)型銀行轉(zhuǎn)型向輕型銀行轉(zhuǎn)型
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TTT-銀行培訓(xùn)師培訓(xùn)【課程目標(biāo)】了解和掌握培訓(xùn)與培訓(xùn)師定義,明確銀行內(nèi)部培訓(xùn)師的角色定位。測試各準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師的授課風(fēng)格、授課類型,并讓每位內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)自己的授課風(fēng)格選擇授課方式。掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心理,尤其掌握柜員、行長、主任、客戶經(jīng)理、30-50歲老職員、20多歲新職員的學(xué)習(xí)心理。清晰流暢的表達(dá)和授課學(xué)會控制緊張情緒掌握呈現(xiàn)技巧:眼神、聲音、表情、手勢、步伐、姿勢等掌握專業(yè)培訓(xùn)的流程和關(guān)鍵控制點掌握培訓(xùn)方法的運用和專業(yè)授課的方法控制培訓(xùn)現(xiàn)場和調(diào)節(jié)課堂氣氛培訓(xùn)ppt設(shè)計需要把握的原則【課程大綱】導(dǎo)言網(wǎng)點轉(zhuǎn)型新理念 一是調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),變“數(shù)量優(yōu)勢”為“質(zhì)量優(yōu)勢”二是重建營銷模式,變“贏在大堂”為“贏在系統(tǒng)
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曾國藩拙誠智慧與領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)言 立德、立功、立言 毛,蔣兩大粉絲拙誠智慧理念:志之所向,金石為開用人:尚樸實,耐勞苦治事:大處著眼,小處下手作戰(zhàn):扎硬寨,打死仗組織文化:還我真面,復(fù)我固有心性:成敗聽之于天,毀譽聽之于人 “天下事,未有不由艱苦得來,而可大可久者也。”家訓(xùn)八寶修身八德用人八法五到五勤日課十二條曾國藩之道——修身之智 儉是一種內(nèi)在的美德 正視自我,發(fā)現(xiàn)不足 內(nèi)圣外王,中庸之道 強是成就大事的第一關(guān) 勤是人生第一要義 培養(yǎng)好習(xí)慣,戒除壞習(xí)慣案例:梁上君子被逼得背會了書案例:左宗棠特殊的挽聯(lián)和
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國學(xué)智慧與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型畢可敏引子以儒做人一、愛滿天下——孔孟的啟示(一)從孔子談起(二)什么是仁1、仁者愛人2、孟子十字訣:親親而仁民,仁民而愛物(1)親親——對親人的愛——父母之愛——孝(2)仁民——對大眾的愛——推己及人 孔子二原則(3)愛物——對天地萬物的愛——天人合一3 、五常仁為本二、人生境界——圣人和凡人(一) 圣人——大丈夫——君子(二) 高山仰止——司馬遷的追求三、自強不息——《易經(jīng)》的智慧(一)易經(jīng)的迷信——化神奇為腐朽 (二)易經(jīng)是本什么書?1、孔子的解釋2、易經(jīng)三精神以道養(yǎng)生一、儒道互補(一) 太陽的精神和月亮的精神1、日月交輝,儒道互補,畫面2、道家和道教3、儒道
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陽明心學(xué)與工匠精神課程大綱引言:案例 錦衣熱油過鬧市“工匠精神”為何寫入政府工作報告互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢之變深度揭秘,德國制造為什么能享譽全球?德國的工匠精神 1. 什么是“工匠精神”?案例:一定要洗七遍楊絳的獨立完整自尊體系1. 何謂工匠精神?工匠精神的基本要求2. 工匠精神的內(nèi)涵“敬”是工匠精神的厚土“嚴(yán)”是工匠基本的態(tài)度“?!笔枪そ匙孕诺臉?biāo)簽“精”是工匠永衡的追求a) 精益求精——把99提高到99.99;b) 嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍——不達(dá)要求絕不輕易交貨;c) 耐心,專注,堅持——絕不止步;d) 專業(yè),敬業(yè)——打造行業(yè)第一。3. 工匠精神不是口號:殘酷的完美主義者,對極致的追求;4. 需求要抓
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國際貿(mào)易營銷管理與風(fēng)險控制課 程 綱 要第一章 企業(yè)出口成長與人才培養(yǎng)第二章 國際市場行業(yè)情報收集第三章 SWOT分析制訂企業(yè)海外經(jīng)營競爭策略第四章 外貿(mào)營銷組織架構(gòu)設(shè)定及管理第五章 尋找海外客戶和對客戶實力和信用進(jìn)行評估第六章 溝通策略獲取海外客戶的好感和信任第七章 國際商務(wù)談判-成交前的最后突破第八章 當(dāng)前中國企業(yè)外貿(mào)營銷所面臨的困難和出路 第一章 企業(yè)出口成長與人才培養(yǎng)企業(yè)出口成長的三個階段人才成長的三個時期人才成長必須超前企業(yè)成長外貿(mào)營銷管理人才的素質(zhì)要求外貿(mào)營銷崗位領(lǐng)導(dǎo)人才的選拔外貿(mào)營銷崗位普通業(yè)務(wù)員的選拔外貿(mào)營銷部門的人