張從忠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
篇：塔木德 章：《塔木德》的凝聚力量 拉比 安息日 贖罪日 第二章：猶太商業(yè)智慧 節(jié)：訣竅和竅門 第二節(jié)：保持不同立場(chǎng)（猶太商人的銷售哲學(xué)） 第三節(jié)：超越自我 第四節(jié)：明確的目標(biāo)（萊特曼：美國(guó)銷售界的傳奇人物） 第五節(jié)：不可能中的可能（戴爾成功的必然性） 第六節(jié)：猶太人為什么經(jīng)常成功 第二篇：法則篇 什么是法則？ 章：誠(chéng)信法則 節(jié)：失主買回贓物 第二節(jié)：信托責(zé)任的起源 第三節(jié)：契約之民 第二章：執(zhí)行法則 一次做好一樁事情 不做能力之外的事 甭想把整個(gè)海洋煮沸 先摘好摘的果子 有耐心的人能釣到大魚 沒有哪種行業(yè)比另一種更好 你必須節(jié)制 第三章：金錢法則（金錢的演示） #8226;美國(guó)作家索爾.貝
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篇：塔木德章：《塔木德》的凝聚力量拉比安息日贖罪日第二章：猶太商業(yè)智慧節(jié)：訣竅和竅門第二節(jié)：保持不同立場(chǎng) （猶太商人的銷售哲學(xué)）第三節(jié)：超越自我第四節(jié)：明確的目標(biāo) （萊特曼：美國(guó)銷售界的傳奇人物）第五節(jié)：不可能中的可能（戴爾成功的必然性）第六節(jié)：猶太人為什么經(jīng)常成功第二篇：法則篇什么是法則？章：誠(chéng)信法則節(jié)：失主買回贓物 第二節(jié)：信托責(zé)任的起源第三節(jié)：契約之民第二章：執(zhí)行法則一次做好一樁事情不做能力之外的事甭想把整個(gè)海洋煮沸 先摘好摘的果子 有耐心的人能釣到大魚沒有哪種行業(yè)比另一種更好你必須節(jié)制第三章：金錢法則（金錢的演示）#8226; 美國(guó)作家索爾.貝婁說：對(duì)猶太人來說金錢是惟一的陽光，他照到
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章：目標(biāo)和使命 案例：農(nóng)村包圍城市的路線----經(jīng)銷商就是辦事處---寶潔農(nóng)村包圍城市的嘗試節(jié)：企業(yè)目的：創(chuàng)造顧客贏得顧客的五種基本價(jià)值戰(zhàn)略創(chuàng)造顧客的78：22法則第二節(jié)：企業(yè)的使命誰是顧客？案例：沃爾瑪對(duì)顧客的貢獻(xiàn)----日本汽車的藍(lán)海戰(zhàn)略“顧客在哪里？”案例：選址戰(zhàn)略的4=30-----王永慶賣大米的學(xué)問顧客考慮的價(jià)值是什么？案例：好品質(zhì)就是好得可以世代相傳----保險(xiǎn)大師“埃爾默-萊特曼”的顧客管理模式----目標(biāo)市場(chǎng)范圍內(nèi)的“MAN”策略顧客的尚未滿足的需要案例：索尼的桶金---金莎高價(jià)進(jìn)入香港---凌志由中檔提升到高檔的典范----藍(lán)海戰(zhàn)略：戴爾電腦，洛維格的船隊(duì)，金莎高價(jià)進(jìn)入香港，
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章：解讀風(fēng)險(xiǎn)1、巴菲特解讀可口可樂2、要精于算計(jì)3、多射幾箭準(zhǔn)能中靶4、合作都是初交5、狡詐賺錢第二章：如果危機(jī)來臨1、企業(yè)為什么失敗 2、讓美國(guó)繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)起來3、禍患積于忽微4、企業(yè)危機(jī)公關(guān)5、SK-II事件第三章：企業(yè)“知止”1、企業(yè)“止”為安2、索羅斯談索羅斯3、學(xué)會(huì)打勝仗第四章：有效的董事會(huì)1、董事會(huì)的三項(xiàng)職能2、誰能加入董事會(huì)3、近親繁殖的危險(xiǎn)4、什么是行得通以及什么是行不通的5、企業(yè)合并和企業(yè)收購(gòu)6、企業(yè)出售和企業(yè)放棄第五章：規(guī)模和戰(zhàn)略 1、適當(dāng)規(guī)模 2、規(guī)模和戰(zhàn)略3、用六西格瑪控制風(fēng)險(xiǎn) 第六章：企業(yè)文化模型1、企業(yè)文化分析模型 2、無為出世型企業(yè)文化3、物本交易型企業(yè)文化4、權(quán)本等
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引言：黨的四條成功經(jīng)驗(yàn) 什么是黨的路線？使命決定遠(yuǎn)景，遠(yuǎn)景決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，組織決定企業(yè)關(guān)鍵性活動(dòng)是什么。 黨的路線就是：在一定歷史時(shí)期關(guān)于認(rèn)識(shí)世界和改造世界的基本準(zhǔn)則和總的方針政策。目標(biāo)：建設(shè)一個(gè)富強(qiáng)、民主的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家；全心全意地為人民服務(wù)。篇 中國(guó)共產(chǎn)黨的創(chuàng)業(yè)期（1921-1937） 節(jié) 農(nóng)村包圍城市一、革命為了誰？二、農(nóng)村和農(nóng)民才是改變中國(guó)命運(yùn)的關(guān)鍵所在三、以看得見的利益吸引農(nóng)民參加革命四、打土豪分田地（利益捆綁經(jīng)典:歐洲騎士的采邑制度）五、案例分析：1、華為的大客戶包圍模式2、寶潔的分銷市場(chǎng)包圍模式3、零售網(wǎng)點(diǎn)的包圍模式第二節(jié) 建立統(tǒng)一戰(zhàn)線一、誰是我們的朋友？誰是我們的敵
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篇：戰(zhàn)略篇一、戰(zhàn)略是什么 菲利普-科特勒說：公司戰(zhàn)略旨在贏得顧客“心智份額”，在顧客的心中占據(jù)一個(gè)位置，核心要素是定位。公司戰(zhàn)術(shù)是為贏得“市場(chǎng)份額”，用與眾不同的營(yíng)銷策略和手段來吸引顧客，核心要素是差異化。公司價(jià)值意在“心理份額”讓顧客內(nèi)心接受，核心要素是品牌。定位是企業(yè)對(duì)顧客作出的承諾，這個(gè)承諾應(yīng)具有差異性，一旦差異性為顧客帶來價(jià)值，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，強(qiáng)勢(shì)品牌又支持了定位。 彼得-德魯克曾經(jīng)有一個(gè)精彩的推論：工商企業(yè)存在的理由就是取得經(jīng)濟(jì)上的成就，其唯一目的就是創(chuàng)造顧客，因此工商企業(yè)的使命就是滿足顧客的需求；而使命決定遠(yuǎn)景，遠(yuǎn)景決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織，組織決定企業(yè)資源的分布以及人、財(cái)、物