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趙新玉老師
趙新玉 教授
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趙新玉老師的內(nèi)訓課程

“脫口而出 領袖風采”CEO如何快速擁有即興演講的能力?《出口成章》《幽默技巧》《說出你的精彩》《制造火爆的效果》《素材的積累》《控場技巧》 《做個金牌主持》《命題演講的精細化》《頂尖口才的盤外功》《門泊東吳萬里船做好的領導者》 掌握以上各門課程技能,全面掌握即興演講的能力!...

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  部分 透徹了解和把握客戶的需求  ◆收集客戶資料并做組織分析  ◆理清客戶的決策流程,掌握技術方案在決策的影響  ◆客戶技術層性格特點及接觸方式  ◆個人需求與機構需求  ◆潛在需求與明確需求  ◆如何了解客戶的目標和愿望、問題和挑戰(zhàn)  ◆如何探詢客戶的解決方案、采購指標  第二部分 精細的產(chǎn)品策劃和推廣實施,讓客戶快速接受你的產(chǎn)品  ◆先營后銷,減少銷售難度擴大銷售規(guī)?!  糍u點分析與提煉,合理介紹產(chǎn)品的特點和益處  ◆如何提煉產(chǎn)品的賣點,F(xiàn)FAB技巧和方法演練(實戰(zhàn)案例分析和工具運用演練)  ◆不同區(qū)域特點的產(chǎn)品商務策略  ◆技術牽引與方案展示,關注客戶技術層  ◆實時應用拓展手段:交

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  部分 企業(yè)采購供應技術  一、制造業(yè)環(huán)境發(fā)展-達爾文法則  1、供應環(huán)境日趨需求嚴苛  2、業(yè)務模式變遷-BTS、BTO、CTO  3、SCM供應鏈策略的發(fā)展  第二部分 供應商選擇開發(fā)  一、供應商的選擇開發(fā)漏斗工具  1、供應商選擇一般流程  2、選擇供應商的幾大方法  3、供應商由誰負責評選-團隊類型  4、供應商評估項目和控制要點  二、供應商評估技術-多因素評估技術  1、供應商分級模式:傳統(tǒng) V ABC  2、多因素評估法-權重和細化指標  3、ABC等級劃分-加權平均與供應商等級  三、供應商關系管理  1、供應商關系發(fā)展  2、降低供應商數(shù)量的方法  3、動態(tài)供應環(huán)境Vs.

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  、客戶關系管理不可或缺的重要步驟:  1、客戶服務理念介紹  2、影響客戶服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和要素  3、服務如何量化管理  4、如何精準的實施服務的績效考核,把客戶承諾進行企業(yè)內(nèi)部的有效傳遞  5、客戶關系實施工作的技巧和方法  二、準確選擇和實施客戶關系管理活動:  1、直接拜訪  2、邀請客戶參加公司的宴請活動;  3、舉辦大型的、高規(guī)格的用戶交流會;  4、邀請參加有公司參與的國際或區(qū)域性展覽會;  5、如何舉辦客戶年會  6、客戶問題管理的要點  7、客戶關系維系的常用方法和技巧  三、重要客戶拜訪的策劃與實施  1、明確拜訪目的  2、遵循一般原則:尊重客戶、充分準備、保證效果

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