卓越講師的三項修煉 ——TTT之綜合技能提升
卓越講師的三項修煉 ——TTT之綜合技能提升詳細內(nèi)容
卓越講師的三項修煉 ——TTT之綜合技能提升
課程大綱
導(dǎo)論: TTT的重點與理念
一、TTT的四個重點
? 投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深
? 未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗
? 太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新
? 做我所學(xué),進而教我所做
二、TTT的三個理念
? 每次多做一點點就是成功的開始
? 每次創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始
? 每次進步一點點就是卓越的開始
三、授課三階段及處理重點
? 核心——培訓(xùn)內(nèi)容
? 課前——重點處理自己
? 課中——重點處理對象
? 課后——重點處理自己
四、卓越講師的三項修煉
? **項修煉——讓自己從容又專業(yè)
? 第二項修煉——讓學(xué)員愿學(xué)又愛聽
? 第三項修煉——讓內(nèi)容叫好又叫座
**項修煉 讓自己從容又自信
一、克服緊張與壓力
1、一分鐘抽題即興演講
? 自我反饋
? 小組討論與發(fā)表
2、壓力產(chǎn)生的原因
? 主觀看法形成壓力
? 時間與情緒的作用形成壓力
? 人格模式(思想—感受—行為)引起壓力
3、克服壓力的方法
活動—傳遞歡樂情緒
閱讀—父母座佑銘
? 思想模式
? 開心金庫的技巧
? 預(yù)演未來的技巧
二、塑造專業(yè)形象
? 儀表儀態(tài)
? 眼神表情
? 肢體動作
? 聲音語言
現(xiàn)場秀—我的形象我做主
第二項修煉 讓學(xué)員愿學(xué)又愛聽
一、巧妙開場與收尾
1、常用的7種開場方式
? 故事吸引
? 問題切入
? 演示導(dǎo)入
? 數(shù)據(jù)陳述
? 彼此交流
? 說場面話
? 名人名言
2、常用的四種收尾方式
? 要點回顧
? 故事啟發(fā)
? 觸動情感
? 促進行動
二、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
? 自我激勵
? 迎合需求
? 獎勵刺激
? 壓力刺激
? 言語提醒
三、運用提問技巧
1、一般提問技巧
? 批準式
? 封閉式
? 開放式
? 特定式
? 一般式
2、特殊提問技巧
? 查證式
? 反問式
? 轉(zhuǎn)移式
三、處理異常狀況
1、判斷學(xué)員信號
? 頭部
? 眼睛
? 嘴唇
? 手勢
? 身體
? 腳步
2、處理異常情況
? 自身出現(xiàn)困難
? 難纏學(xué)員
? 時間失控
? 環(huán)境與設(shè)備異常
四、三分鐘自命題演講
? 自我反饋
? 他人反饋
? 小組討論與發(fā)表
? 講師反饋
第三項修煉: 讓內(nèi)容叫好又叫座
一、分析需求 確定目標
1、布魯納教學(xué)原則之動機原則
2、分析需求
n 分析學(xué)員
n 分析工作任務(wù)
n 分析環(huán)境資源
3、確定目標
n 培訓(xùn)目標的作用
n 培訓(xùn)目標的要素
n 撰寫培訓(xùn)目標的技巧
動腦練習(xí):找埋伏
二、邏輯思維 整理結(jié)構(gòu)
1、布魯納教學(xué)原則之結(jié)構(gòu)原則、序列原則
2、四種課程結(jié)構(gòu)的影響因素
n 有理性無感性
n 無理性無感性
n 無理性有感性
n 有理性有感性
3、金字塔結(jié)構(gòu)
情景模擬:兩公婆的日常對話
n 大腦機制的思維規(guī)律
n 金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢
n 金字塔結(jié)構(gòu)的特征
4、自上而下法
n 確定主題
n 設(shè)想疑問
n 回答疑問
n 回答新的疑問
案例分析: 《高效能人士的七個習(xí)慣》
5、自下而上法
n 列出要點
n 找出邏輯
n 得出結(jié)論
動手練習(xí):腐朽化神奇 雜亂轉(zhuǎn)清晰
三、經(jīng)驗之談 設(shè)計方法
1、戴爾的“經(jīng)驗之塔”
2、安排教學(xué)方法的依據(jù)
n 科爾伯學(xué)習(xí)四種風(fēng)格
n 培訓(xùn)內(nèi)容三個層面
2、常用的教學(xué)方法
n 多媒體法
30秒視頻:憨豆變魔術(shù)
n 演示法
道具演示:先理解別人再表達自己
n 案例分析法
n 角色扮演法
n 游戲帶動法
游戲:比比誰**快
四、專業(yè)工具 助力教學(xué)
1、學(xué)員用工具
n PPT的注意事項
n 學(xué)員手冊
2、講師用工具
n 五線譜
n 講師手冊
練習(xí):畫出我的五線譜
五、評價模式 追蹤效果
1、布魯納教學(xué)原則之反饋原則
2、學(xué)習(xí)測控表
n 確定測控單元
n 提出控制要求
n 設(shè)置測試標準
六、五分鐘任領(lǐng)課題演講
1、自我反饋
2、他人反饋
3、講師反饋
王曉慧老師的其它課程
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這是一個快節(jié)奏而又復(fù)雜多變的時代,美國未來學(xué)家丹尼爾.平克在《全新思維》中說:世界已經(jīng)從過去的高理性時代,進入一個高感知和高概念的時代?;诖耍罱鼛啄辍扒樯獭?、“情感智能”也是一個熱門話題,情感智能不僅能夠改變自身的心理狀態(tài)、同時更能優(yōu)化人與人之間的關(guān)系。在管理中,領(lǐng)導(dǎo)者通過情商更有智能的運用情感影響力、運用周邊人際網(wǎng)絡(luò)的能量形成更有力的團隊上下左右的合作
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柳暗花明:情緒與壓力管理 12.25
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這是一個快節(jié)奏而又復(fù)雜多變的時代,美國未來學(xué)家丹尼爾.平克在《全新思維》中說:世界已經(jīng)從過去的高理性時代,進入一個高感知和高概念的時代。基于此,最近幾年“情商”、“情感智能”也是一個熱門話題,情感智能不僅能夠改變自身的心理狀態(tài)、同時更能優(yōu)化人與人之間的關(guān)系。新生代的員工們由于自身的生長環(huán)境,更加注重工作中的感知,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加真實、能夠呈現(xiàn)脆弱;更加
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極簡情商:高情商溝通技能提升 12.25
這是一個快節(jié)奏而又復(fù)雜多變的時代,美國未來學(xué)家丹尼爾.平克在《全新思維》中說:世界已經(jīng)從過去的高理性時代,進入一個高感知和高概念的時代?;诖?,最近幾年“情商”、“情感智能”也是一個熱門話題,情感智能不僅能夠改變自身的心理狀態(tài)、同時更能優(yōu)化人與人之間的關(guān)系。在工作中,我們經(jīng)常在工作中涉及大量的合作與溝通、如何通過情商更有智能的運用情感影響力、運用周邊人際網(wǎng)絡(luò)
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卡牌桌游:壓力管理與情緒疏導(dǎo) 12.25
身處現(xiàn)代社會中,似乎每一個人都背負著說不完的壓力,在王曉慧老師過往超過1000多場培訓(xùn)中現(xiàn)場調(diào)研發(fā)現(xiàn):大概9成以上的學(xué)員表示有壓力,其中3成學(xué)員覺得壓力大到無法承受,4成學(xué)員覺得壓力很大勉強接受,2成學(xué)員表示壓力在承受范圍,極少數(shù)的學(xué)員壓力異常,需要針對性干預(yù),只有0.5成的學(xué)員表示沒壓力。在壓力中,職場人常常用錯誤的方法來面對壓力,例如:逃避、硬抗、麻木等
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這是一個快節(jié)奏而又復(fù)雜多變的時代,美國未來學(xué)家丹尼爾.平克在《全新思維》中說:世界已經(jīng)從過去的高理性時代,進入一個高感知和高概念的時代。企業(yè)更為迫切的需要管理者更新思維模式、建立更高層次的合作,鼓勵員工、思維立體化、激發(fā)員工參與度和熱情、發(fā)展員工潛能。過往的管理者更加注重管理事物和流程,很多管理者對人性的理解和激發(fā)遠遠不夠,使得很難突破人性、造成人才流失、矛
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非暴力溝通作為經(jīng)典的溝通技能風(fēng)靡了很多年,可見非暴力溝通是一個經(jīng)典的、被驗證能解決問題的有效溝通模式,在國內(nèi)也被廣大企業(yè)內(nèi)部管理者廣泛學(xué)習(xí),試圖解決在溝通層面能夠更好的解決問題。在企業(yè)層面上,隨著新生代的員工不斷涌現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部過往的溝通、管理方法似乎有些“粗暴風(fēng)格”,這種溝通模式應(yīng)用在新生員工身上,產(chǎn)生了大量的負面效應(yīng)、降低了管理效率、大大的增加了溝通和管理
講師:王曉慧詳情
本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結(jié)晶,解密了世界最高科技研究機構(gòu)NASA的團隊建設(shè)系統(tǒng),并已引進到中國航天隊伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團隊系統(tǒng)中,為中國航天卓越團隊建設(shè)起到促進作用。課程從第五力入手,研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓(xùn)
講師:王曉慧詳情
達成協(xié)作:沖突管理 12.25
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