卓越講師的三項修煉 ——TTT之綜合技能提升

  培訓(xùn)講師:王曉慧

講師背景:
王曉慧講師●愛科特咨詢高級講師●MTP管理技能提升實戰(zhàn)講師●清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特邀服務(wù)營銷講師●香港人力資源協(xié)會認證講師●高級職業(yè)經(jīng)理人,高級人力資源管理師王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè),北京理工大學(xué)企業(yè)運營管理專業(yè)管理學(xué)碩士。王曉 詳細>>

王曉慧
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卓越講師的三項修煉 ——TTT之綜合技能提升詳細內(nèi)容

卓越講師的三項修煉 ——TTT之綜合技能提升

課程大綱


導(dǎo)論: TTT的重點與理念


一、TTT的四個重點

? 投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深

? 未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗

? 太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新

? 做我所學(xué),進而教我所做

二、TTT的三個理念

? 每次多做一點點就是成功的開始

? 每次創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始

? 每次進步一點點就是卓越的開始

三、授課三階段及處理重點

? 核心——培訓(xùn)內(nèi)容

? 課前——重點處理自己

? 課中——重點處理對象

? 課后——重點處理自己

四、卓越講師的三項修煉

? **項修煉——讓自己從容又專業(yè)

? 第二項修煉——讓學(xué)員愿學(xué)又愛聽

? 第三項修煉——讓內(nèi)容叫好又叫座


**項修煉  讓自己從容又自信


一、克服緊張與壓力

1、一分鐘抽題即興演講

? 自我反饋

? 小組討論與發(fā)表

2、壓力產(chǎn)生的原因

? 主觀看法形成壓力

? 時間與情緒的作用形成壓力

? 人格模式(思想—感受—行為)引起壓力

3、克服壓力的方法

活動—傳遞歡樂情緒

閱讀—父母座佑銘

? 思想模式

? 開心金庫的技巧

? 預(yù)演未來的技巧


二、塑造專業(yè)形象

? 儀表儀態(tài)

? 眼神表情

? 肢體動作

? 聲音語言

現(xiàn)場秀—我的形象我做主







第二項修煉  讓學(xué)員愿學(xué)又愛聽


  一、巧妙開場與收尾

      1、常用的7種開場方式

? 故事吸引

? 問題切入

? 演示導(dǎo)入

? 數(shù)據(jù)陳述

? 彼此交流

? 說場面話

? 名人名言

      2、常用的四種收尾方式

? 要點回顧

? 故事啟發(fā)

? 觸動情感

? 促進行動

二、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

? 自我激勵

? 迎合需求

? 獎勵刺激

? 壓力刺激

? 言語提醒

三、運用提問技巧

   1、一般提問技巧

? 批準式

? 封閉式

? 開放式

? 特定式

? 一般式

2、特殊提問技巧

? 查證式

? 反問式

? 轉(zhuǎn)移式

三、處理異常狀況

1、判斷學(xué)員信號

? 頭部

? 眼睛

? 嘴唇

? 手勢

? 身體

? 腳步

2、處理異常情況

? 自身出現(xiàn)困難

? 難纏學(xué)員

? 時間失控

? 環(huán)境與設(shè)備異常

   四、三分鐘自命題演講

? 自我反饋

? 他人反饋

? 小組討論與發(fā)表

? 講師反饋








第三項修煉: 讓內(nèi)容叫好又叫座


一、分析需求 確定目標

1、布魯納教學(xué)原則之動機原則

2、分析需求

n 分析學(xué)員

n 分析工作任務(wù)

n 分析環(huán)境資源

3、確定目標

n 培訓(xùn)目標的作用

n 培訓(xùn)目標的要素

n 撰寫培訓(xùn)目標的技巧

動腦練習(xí):找埋伏

二、邏輯思維 整理結(jié)構(gòu)

1、布魯納教學(xué)原則之結(jié)構(gòu)原則、序列原則

2、四種課程結(jié)構(gòu)的影響因素

n 有理性無感性

n 無理性無感性

n 無理性有感性

n 有理性有感性

3、金字塔結(jié)構(gòu)

情景模擬:兩公婆的日常對話

n 大腦機制的思維規(guī)律

n 金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢

n 金字塔結(jié)構(gòu)的特征

4、自上而下法

n 確定主題

n 設(shè)想疑問

n 回答疑問

n 回答新的疑問

案例分析: 《高效能人士的七個習(xí)慣》

5、自下而上法

n 列出要點

n 找出邏輯

n 得出結(jié)論

動手練習(xí):腐朽化神奇  雜亂轉(zhuǎn)清晰

三、經(jīng)驗之談 設(shè)計方法

1、戴爾的“經(jīng)驗之塔”

2、安排教學(xué)方法的依據(jù)

n 科爾伯學(xué)習(xí)四種風(fēng)格

n 培訓(xùn)內(nèi)容三個層面

2、常用的教學(xué)方法

n 多媒體法

30秒視頻:憨豆變魔術(shù)

n 演示法

道具演示:先理解別人再表達自己

n 案例分析法

n 角色扮演法

n 游戲帶動法

游戲:比比誰**快

四、專業(yè)工具 助力教學(xué)

1、學(xué)員用工具

n PPT的注意事項

n 學(xué)員手冊

2、講師用工具

n 五線譜

n 講師手冊

     練習(xí):畫出我的五線譜

五、評價模式 追蹤效果

   1、布魯納教學(xué)原則之反饋原則

   2、學(xué)習(xí)測控表

n 確定測控單元

n 提出控制要求

n 設(shè)置測試標準

六、五分鐘任領(lǐng)課題演講

1、自我反饋

2、他人反饋

3、講師反饋


 

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這是一個快節(jié)奏而又復(fù)雜多變的時代,美國未來學(xué)家丹尼爾.平克在《全新思維》中說:世界已經(jīng)從過去的高理性時代,進入一個高感知和高概念的時代?;诖耍罱鼛啄辍扒樯獭?、“情感智能”也是一個熱門話題,情感智能不僅能夠改變自身的心理狀態(tài)、同時更能優(yōu)化人與人之間的關(guān)系。在管理中,領(lǐng)導(dǎo)者通過情商更有智能的運用情感影響力、運用周邊人際網(wǎng)絡(luò)的能量形成更有力的團隊上下左右的合作

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本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結(jié)晶,解密了世界最高科技研究機構(gòu)NASA的團隊建設(shè)系統(tǒng),并已引進到中國航天隊伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團隊系統(tǒng)中,為中國航天卓越團隊建設(shè)起到促進作用。課程從第五力入手,研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓(xùn)

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