如何提升執(zhí)行力與高效溝通
如何提升執(zhí)行力與高效溝通詳細內容
如何提升執(zhí)行力與高效溝通
如何提升員工執(zhí)行力
課程背景:
為什么公司有許多的制度,卻貫徹不了,為什么公司有那么多人,但事情總是沒有完成
?缺乏執(zhí)行力!為什么有那么多的訂單,卻經(jīng)常交不了貨?缺乏執(zhí)行力!為何缺乏執(zhí)行
力?心態(tài)!為什么經(jīng)常發(fā)生沖突?溝通不到位!
課程收益:
通過本課程對執(zhí)行力做一個深刻的理解,通過對心態(tài)的剖析,提升溝通的能力,進而提
升員工的執(zhí)行力。
課程長度:
6課時
課程大綱
|主題 |培訓內容 |課程方法 |時長(分鐘|
| | | |) |
|開場白 |5 |
|第一篇章 執(zhí)行力之 基礎篇 |
|執(zhí)行力的基本概念|什么是執(zhí)行力 | | |
| |企業(yè)中執(zhí)行困難的原因 |授課+案例分 | |
| |執(zhí)行力不強的表現(xiàn) |析+問答 |20 |
| |執(zhí)行力不強的主要原因 | | |
|執(zhí)行的要點 |主管要跟進下屬的工作 | | |
| |提高下屬的實操能力 |授課+角色扮 | |
| |執(zhí)行的指令要明確 |演 |20 |
|提升執(zhí)行力常用的|WBS表格 | | |
|工具 |甘特圖 | | |
| |ABC管理法 |授課+課堂作 |45 |
| |矩陣圖法 |業(yè) | |
| |PDCA | | |
| 中場休息10分鐘+音樂 |
|第二篇章 執(zhí)行力之 心態(tài)篇 |
|心靈5S 之 整理篇|凈心 | | |
| |樹立正確的價值觀、人生觀 | | |
| |、職業(yè)觀,剔除不良的觀點 | |50 |
| |和習氣 |案例+問答 | |
| |忠心 | | |
| |員工應如何忠于企業(yè)、忠于 | | |
| |上司、忠于同事、忠于下屬 | | |
| |、忠于工作、忠于公司財產 | | |
| |、忠于公司榮譽 | | |
| |雄心 | | |
| |員工應有積極向上的心態(tài), | | |
| |如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯 | | |
| |責任心 如何干一行,愛一 | | |
| |行,責任心體現(xiàn)在哪些方面 | | |
| 中午休息 |
| 下午2:00 蘿卜蹲游戲 |10 |
|第三篇章 執(zhí)行力之 高效溝通 |
| |1、溝通的要素 | | |
| |2、有效溝通的構成 | | |
|溝通的概念與作用|3、有效溝通的作用 | |50 |
| |4、溝通的途徑 |游戲+案例+授| |
| |5、溝通的方式 |課 | |
| |6、溝通的種類 | | |
| |EQ情緒管理在溝通中的作用 | | |
|情商與溝通 |如何識別他人的情緒 | | |
| |如何掌控自己的情緒 |表演+案例+授| |
| |如何在情緒中激勵自己與下 |課 |40 |
| |屬 | | |
| |環(huán)境在溝通中的作用 | | |
| |情境在溝通中的運用 | | |
|中場休息10分鐘 |
|溝通話題 |如何開始寒暄 | | |
| |如何拉近溝通距離 |案例+演練 |40 |
| |如何使溝通的雙方“一見鐘情| | |
| |” | | |
|如何與上司溝通 |為何下情不能上達 | | |
| |上級如何促進下級向上溝通 | | |
| |的氛圍 |案例+角色扮 |40 |
| |面對下級向上溝通時,上級 |演 | |
| |主管應遵循的法則 | | |
| |和上司溝通時的15個建議 | | |
| |案例:王老板的疑問 | | |
| |討論:當行政命令與個人意 | | |
| |見有 時如何排解? | | |
|如何與水平溝通 |1、平行溝通的原則 | | |
| |2、平行溝通的技巧 |案例+討論 |20 |
| |3、案例:張經(jīng)理與李經(jīng)理的| | |
| |對白 | | |
|如何與下屬溝通 | | |10 |
| |1、直接下屬的溝通 |案例+討論 | |
| |2、部門外人員的溝通 | | |
|講師總結+學員總結 |10 |
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