《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
級別:中級/高級
主講人:田金龍
【課程價(jià)值】
了解群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,掌握團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的途徑和方法
掌握團(tuán)隊(duì)精神塑造技巧,提升凝聚力
學(xué)會(huì)如何管理高績效團(tuán)隊(duì),掌握團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、溝通、輔導(dǎo)、授權(quán)、問題解決等技能
【學(xué)員對象】
基層管理者
企業(yè)中高層經(jīng)理
【培訓(xùn)時(shí)長】
2天,12課時(shí)。
【授課方法】
理論講授(30%)+案例分析(20%)+實(shí)操練習(xí)(30%)+工具落地(20%)
【采購須知】
一、學(xué)員人數(shù)
為保證充足的訓(xùn)練,讓學(xué)員現(xiàn)場掌握授課技能,每個(gè)班
級最理想人數(shù)為16-50名學(xué)員,不建議每班超過70人。
二、教室條件
(一)課桌椅類型
須采用可移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)課桌。
(二)教室布局要求
八字型課桌擺放,便于學(xué)員討論和講師指導(dǎo)
【課程綱要】
一、如何帶領(lǐng)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)
選擇左膀右臂
1、一個(gè)球隊(duì)中不能全是頂尖球員
2、不做領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)大的團(tuán)隊(duì)
引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向解決問題的方法
1、團(tuán)隊(duì)中要有持有異見者
2、善對成員性格的差異
3、注意團(tuán)隊(duì)成員的多樣性
創(chuàng)造舒服環(huán)境
1、團(tuán)隊(duì)中要有一個(gè)推心置腹的人
2、“好好先生”須提防
3、適當(dāng)洗牌
4、讓好隊(duì)員打心底想加入團(tuán)隊(duì)
二、如何打造一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)
讓員工賣命
1、讓員工在工作中感到快樂
2、給予能量的紅牛
3、抓住員工的需求
4、良好的競爭是最好的興奮劑
5、獎(jiǎng)勵(lì)給有貢獻(xiàn)的、福利給有態(tài)度的
6、不要讓員工想:“關(guān)我屁事”
7、如何贊美?你真的做對了嗎?
8、做好分配。分享利益才能得到更好的利益
知行合一
1、一部分人看你怎么說,大部分人看你怎么做
2、團(tuán)隊(duì)共識是什么:利益與榮譽(yù)
3、用制度來約束
4、危機(jī)到來時(shí),主動(dòng)去承擔(dān)
授權(quán)與監(jiān)督
1、任何關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都需要兩套方案
2、不對工作細(xì)節(jié)做指示
3、調(diào)動(dòng)資源
4、授權(quán)就像風(fēng)箏,能放能收
5、及時(shí)匯報(bào)
教練式指導(dǎo)
1、理解、練習(xí)并完成領(lǐng)導(dǎo)力圓環(huán)
2、贊美比競爭更重要
3、成為朋友
高品質(zhì)溝通
1、懂人性通人情
2、你跟員工玩虛的,他也不會(huì)來實(shí)的
3、出現(xiàn)矛盾:即是裁判也是和事佬
4、及時(shí)疏導(dǎo)情緒,清楚員工負(fù)能量
5、話說的清清楚楚
6、和離職的員工多交流
三 、如何分工員工能干好?
積極請求
描述愿景
向隊(duì)員說明好處
以情動(dòng)人
充分討論執(zhí)行到底
不過分考慮平衡
四、團(tuán)隊(duì)中常見問題
快速回答上司問題
巧妙帶人比費(fèi)盡心思更重要
自己先做個(gè)干將
如何管理員工
如何與上司相處
如何處理危機(jī)
五、管理者本人常見問題及解決辦法
1、有事忙無事也忙得解決辦法
2、常糾結(jié)于自己做事做的好與不好解決辦法
3、強(qiáng)打精神,事后疲憊不堪解決方案
4、工作太忙沒時(shí)間學(xué)習(xí)解決辦法
5、情緒自控的解決辦法
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