《財(cái)務(wù)影響力與跨部門(mén)的溝通技巧》

《財(cái)務(wù)影響力與跨部門(mén)的溝通技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《財(cái)務(wù)影響力與跨部門(mén)的溝通技巧》
財(cái)務(wù)影響力與跨部門(mén)的溝通技巧
培訓(xùn)時(shí)間:共2天。
培訓(xùn)對(duì)象:
CEO、COO、CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)職能部門(mén)(會(huì)計(jì)核算、成本管理、信用控制、資金管理、ERP系統(tǒng)支持、內(nèi)部控制等部門(mén)或小組)的負(fù)責(zé)人、高級(jí)財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)部關(guān)鍵崗位職員等。
課程背景:
價(jià)值創(chuàng)造歷來(lái)是企業(yè)追逐的重要目標(biāo),作為支持和協(xié)同的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何有效通過(guò)學(xué)習(xí)提升管理水平,從核算型財(cái)務(wù)走向管理型財(cái)務(wù),從守護(hù)價(jià)值到創(chuàng)造價(jià)值,打造一支財(cái)務(wù)鐵軍。
在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,不可避免面的會(huì)遇到各種溝通的問(wèn)題,溝通永遠(yuǎn)是企業(yè)員工與員工之間,部門(mén)與部門(mén)之間的永恒話(huà)題,尤其作為監(jiān)督和協(xié)同部門(mén)的財(cái)務(wù)更加考驗(yàn)溝通的本領(lǐng)。但是要成為一個(gè)真正的溝通能手,并不是與生俱來(lái)的,因?yàn)闇贤ㄊ侵v求技巧性和技術(shù)性的,不管作為上司或下屬,要在企業(yè)組織中”行云如水”,掌握必要和良好的溝通技能是最為基礎(chǔ)的。為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的價(jià)值,只有盡快跟上時(shí)代的要求,在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向管理型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,借勢(shì)提升影響力,同時(shí)掌握基本的跨部門(mén)溝通技巧,獲得老板和各部門(mén)的理解與支持,才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)個(gè)體價(jià)值和企業(yè)管理價(jià)值雙贏(yíng)的目的。
課程收益:
課程設(shè)計(jì)從財(cái)務(wù)的核心價(jià)值出發(fā),不僅關(guān)注財(cái)務(wù)人員在專(zhuān)業(yè)上的提升,更強(qiáng)調(diào)其在軟實(shí)力上的成長(zhǎng),突破財(cái)務(wù)的溝通障礙和壁壘,搭建有效溝通橋梁,組建高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),從根本上解決財(cái)務(wù)跨部門(mén)溝通問(wèn)題,發(fā)揮財(cái)務(wù)應(yīng)有的作用,打造一支財(cái)務(wù)鐵軍,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司整體價(jià)值的提升,讓財(cái)務(wù)人員不僅具備干事的水平,更要學(xué)會(huì)成事的能力。
明確定位:明確財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)中的角色與定位,掌握財(cái)務(wù)影響力塑造要點(diǎn)
管理提升:提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理能力,培養(yǎng)一批管理型、創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)人才。
部門(mén)協(xié)同:把握財(cái)務(wù)與其他職能部門(mén)溝通的有效方式,理解協(xié)同協(xié)作的力量
掌握技巧:解析跨部門(mén)溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和溝通技巧,找到消除溝通障礙的方法
課程大綱:
一、財(cái)務(wù)部門(mén)的使命與定位
不同公司對(duì)于財(cái)務(wù)不同的要求與期待
財(cái)務(wù)部門(mén)的角色定位與基本業(yè)務(wù)職能
財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的影響對(duì)戰(zhàn)略決策的支持
企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升對(duì)財(cái)務(wù)的依賴(lài)解讀
頭腦風(fēng)暴:財(cái)務(wù)未來(lái)發(fā)展之路
二、財(cái)務(wù)影響力的打造
拆掉思維里的墻-打破陳舊觀(guān)念,樹(shù)立創(chuàng)新思維
學(xué)習(xí)方式的改變-怎么把學(xué)到的內(nèi)容換成我的內(nèi)功
持續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想-怎么讓我的成績(jī)變成我的成功
從情懷到情商到智商-如何管理好自己的情緒
如何開(kāi)口就能說(shuō)動(dòng)人–重修財(cái)務(wù)人員的溝通能力
情景模擬:如何贊美和批評(píng)?
視頻分析:如何從說(shuō)話(huà)到說(shuō)服到說(shuō)動(dòng)?
三、財(cái)務(wù)怎樣與管理部門(mén)有效溝通
財(cái)務(wù)部門(mén)怎樣與老板及董事會(huì)溝通
財(cái)務(wù)部門(mén)怎樣與CEO及高管團(tuán)隊(duì)溝通
財(cái)務(wù)部門(mén)怎樣與人力資源部門(mén)溝通
財(cái)務(wù)部門(mén)怎樣與內(nèi)部審計(jì)部門(mén)溝通
情景模擬:財(cái)務(wù)如何引領(lǐng)預(yù)算
四、財(cái)務(wù)部門(mén)怎樣與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通
財(cái)務(wù)部門(mén)怎樣溝通及支持銷(xiāo)售部門(mén)
財(cái)務(wù)部門(mén)怎樣溝通及監(jiān)控采購(gòu)部門(mén)
財(cái)務(wù)部門(mén)怎樣溝通及協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)
財(cái)務(wù)部門(mén)溝通客戶(hù)和供應(yīng)商的技巧
情景模擬:如何對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)NO
五、溝通藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
溝通基礎(chǔ)和原則
贊美藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
激勵(lì)藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
談判藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
說(shuō)服藝術(shù)技巧點(diǎn)睛
實(shí)戰(zhàn)演練:如何開(kāi)口就能說(shuō)動(dòng)人
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“利潤(rùn)”本質(zhì)的嬗變——總經(jīng)理的財(cái)務(wù)思維【課程背景】業(yè)財(cái)結(jié)合:財(cái)務(wù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的好伙伴財(cái)務(wù)管理不是對(duì)財(cái)務(wù)的管理,是通過(guò)財(cái)務(wù)的信息整理,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行的一種管理。財(cái)務(wù)管理不是對(duì)財(cái)務(wù)部或財(cái)務(wù)人員的管理,是對(duì)整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理。業(yè)財(cái)融合既是財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析和決策支持,也是業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)和行動(dòng)支持。管理融通:學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)的目標(biāo)是提升管理對(duì)于企業(yè)管理團(tuán)
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《網(wǎng)校精益預(yù)算大綱》 03.14
管理會(huì)計(jì)時(shí)代下的精益全面預(yù)算培訓(xùn)對(duì)象:CEO、COO、CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)職能部門(mén)(會(huì)計(jì)核算、成本管理、信用控制、資金管理、ERP系統(tǒng)支持、內(nèi)部控制等部門(mén)或小組)的負(fù)責(zé)人、高級(jí)財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)部關(guān)鍵崗位職員等。課程背景:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式也在發(fā)生變化,精益化管理已悄然地走進(jìn)許多企業(yè)
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《新時(shí)代的財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造》【課程背景】近年財(cái)稅改革不斷出臺(tái),財(cái)稅政策更新不斷,給財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中遇到了很多業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的不融合現(xiàn)象,從中發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)正經(jīng)歷著一場(chǎng)“功能轉(zhuǎn)型”的活動(dòng),也就是從“服務(wù)支持型”或“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”向“價(jià)值創(chuàng)造型”轉(zhuǎn)型。推動(dòng)財(cái)務(wù)功能轉(zhuǎn)型的背景主要是資本經(jīng)營(yíng)的興起或資本經(jīng)營(yíng)型公司的崛起。作為一家上市公司,資本經(jīng)營(yíng)已經(jīng)變
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《稅務(wù)謀略與規(guī)劃》 03.14
《稅收謀略與規(guī)劃》【課程時(shí)間】:1天【課程背景】:經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境日趨復(fù)雜,社會(huì)發(fā)展中“兩難”問(wèn)題增多,政府“很差錢(qián)”。稅收任務(wù)全面吃緊,稅務(wù)稽查正逐漸從“執(zhí)法督查”轉(zhuǎn)為“以抓收入為主”,從“申報(bào)、舉報(bào)”中找問(wèn)題升級(jí)為“利用大數(shù)據(jù)”抓問(wèn)題。在這樣的大背景下,企業(yè)普遍感到稅負(fù)很重,有意無(wú)意地少交稅、稀里糊涂地多交稅,這是中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀。企業(yè)稅務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整涉及多部門(mén)聯(lián)
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《管理會(huì)計(jì)視角下的資本運(yùn)營(yíng)》【課程時(shí)間】:1天【課程背景】:并購(gòu)是幫助企業(yè)家披荊斬棘、擴(kuò)大規(guī)模、進(jìn)入新行業(yè)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是漏洞百出、傷人傷己呢12月12日,艾派克科技股份有限公司在北京宣布,其與太盟投資及君聯(lián)資本成功收購(gòu)國(guó)際著名品牌打印機(jī)及軟件公司利盟國(guó)際有限公司。本次收購(gòu)為打印行業(yè)最大規(guī)??鐕?guó)并購(gòu),交易金額達(dá)39億美元,收購(gòu)體量是2010年吉利收購(gòu)沃爾沃
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《資本的力量之--并購(gòu)與整合》 03.14
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