IT 項(xiàng)目管理
IT 項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容
IT 項(xiàng)目管理
IT 項(xiàng)目管理– 提綱
授課講師:陳剛
課程時(shí)間安排:1-2 天,每天 6 小時(shí)
課程目標(biāo): 總體目標(biāo)是使學(xué)員能把項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到目前的實(shí)際工作的項(xiàng)目中去:
? 使培訓(xùn)學(xué)員理解 IT 項(xiàng)目管理的總體框架、方法
? 使培訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理具體操作技能:
? 定義項(xiàng)目
? 計(jì)劃的方法
? 執(zhí)行保障的方法
? 項(xiàng)目控制的方法
? 組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的方法
? 得到實(shí)際項(xiàng)目的具體操作建議
課程大綱
章節(jié)號(hào)
章節(jié)名稱
內(nèi)容
第一章 項(xiàng)目管理總體框架與項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
- 要管理一個(gè)項(xiàng)目,管理工作的總體框架是什么?
- 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職能和責(zé)任是什么?
- 項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用價(jià)值和原理
1.1
項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理 解(重點(diǎn))
? 課程知識(shí)地圖
? 區(qū)分項(xiàng)目與行政管理
? 項(xiàng)目管理方法的原理
? 從原理到管理框架
? 項(xiàng)目管理的組織框架
? 項(xiàng)目經(jīng)理的定位
? IT、軟件、系統(tǒng)集成企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略
1.2
項(xiàng)目的管理環(huán)境
? 以成果為中心的項(xiàng)目全過(guò)程管理
? 產(chǎn)品生命期、項(xiàng)目生命期、管理過(guò)程組、開(kāi)發(fā)生命期
? 四種開(kāi)發(fā)生命期:預(yù)測(cè)/瀑布、迭代、增量、敏捷/適應(yīng)
? 組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響
? 跨部門協(xié)作
? 跨部門的項(xiàng)目組織
1.3
項(xiàng)目管理總體框 架
? 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式 / IPD
? 定義、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾
? 敏捷項(xiàng)目管理
第二章 定義項(xiàng)目
章節(jié)號(hào)
章節(jié)名稱
內(nèi)容
2.1
定義項(xiàng)目
選擇項(xiàng)目、定義項(xiàng)目
2.2
演練:定義項(xiàng)目
項(xiàng)目任務(wù)書(shū) / 項(xiàng)目章程
2.3
關(guān)于目標(biāo)
關(guān)于工作目標(biāo)的理解和下達(dá),如何才算做到位
第三章 項(xiàng)目核心計(jì)劃
- 我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€(gè)項(xiàng)目主計(jì)劃
3.1
項(xiàng)目計(jì)劃概述
-項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分
? 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制
? 范例:常見(jiàn)項(xiàng)目計(jì)劃
3.2
項(xiàng)目范圍計(jì)劃之 工作范圍描述 (重點(diǎn))
? 項(xiàng)目范圍相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤
? 客戶需求和項(xiàng)目工作的關(guān)系與管理方法
? 需求工具:MOSCOW、Kano、導(dǎo)圖
? 從需求到產(chǎn)品范圍
? 演練:PBS
3.3
項(xiàng)目范圍計(jì)劃之 工 作 任 務(wù) 分 解 WBS
? 項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)的編制方法
? WBS 的分解的原則
? WBS 的演練
3.4
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 (重點(diǎn))
? 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤
? 項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
? 項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法
? 項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法
? 關(guān)鍵路徑分析 案例:如何通過(guò)關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化
? 工期壓縮方法
? 資源平衡方法
? 操作示范:MS Project 工具編制進(jìn)度計(jì)劃
3.5
項(xiàng)目資源計(jì)劃
? 確定項(xiàng)目資源需求
? 編制資源/時(shí)間/任務(wù)三者結(jié)合的計(jì)劃表
? 費(fèi)用計(jì)劃編制方法
3.6
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)打造 (重點(diǎn))
? 基本的項(xiàng)目人力資源管理方法
? 計(jì)劃、分配、鎖定、釋放
? 如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目、沖突處理原則和方法 ?如何推動(dòng)外部門成員的工 作?如何提高自己的個(gè)人影響力?
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與項(xiàng)目績(jī)效管理
3.7
項(xiàng)目溝通管理
? 溝通簡(jiǎn)介
? 溝通計(jì)劃的作用和編制方法
? 管理干系人的期望
? 怎么分派工作
第五章 項(xiàng)目執(zhí)行&控制 我雖然計(jì)劃也都做了,但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距,我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢?
4.1
項(xiàng)目控制模式 (重點(diǎn))
我想控制住項(xiàng)目,但我該做些什么?
? 正確的項(xiàng)目控制觀
? 案例:在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功,要依靠什么?
章節(jié)號(hào)
章節(jié)名稱
內(nèi)容
? 控制的方法
? 進(jìn)度控制分析:影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素,進(jìn)度控制的兩大方面
? 案例:常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論
4.2
項(xiàng)目變更管理
? 變更現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)思路
? 變更管理的 5 要素:基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶
? 案例分析-討論:項(xiàng)目變更管理
第六章 項(xiàng)目收尾
5.1
項(xiàng)目收尾
? 項(xiàng)目收尾的工作:工作驗(yàn)證或項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)
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