目標(biāo)管理與執(zhí)行
目標(biāo)管理與執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)管理與執(zhí)行
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》培訓(xùn)課綱
課程背景及思考
是什么原因?qū)е缕髽I(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結(jié)果?
影響目標(biāo)到結(jié)果的過程中的因素有哪些?
什么是精準(zhǔn)的績效目標(biāo)?績效目標(biāo)到底有哪些組成部分?
目標(biāo)分解到個(gè)人應(yīng)該如何做到節(jié)點(diǎn)管控?
我們應(yīng)該如何明確目標(biāo)的同時(shí)抓好個(gè)人的執(zhí)行管理?
目標(biāo)執(zhí)行中應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對(duì)?
當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別是什么?
如何安排好自己目標(biāo)執(zhí)行中的時(shí)間規(guī)劃?
目標(biāo)執(zhí)行中如何有效反饋促進(jìn)與修改下屬的行動(dòng)?
如何緩解下屬的情緒?
本課程將打開目標(biāo)到結(jié)果的全過程,針對(duì)影響目標(biāo)到結(jié)果的所有因素進(jìn)行針對(duì)性講解并通過工具落地
主講老師: 張志超 團(tuán)隊(duì)管理教練
課程受眾: 中基層課程時(shí)間: 1-2天
授課方式:
課程收獲:
1:運(yùn)用SMART來指定精確的目標(biāo)
2:通過學(xué)習(xí)冰山模型來明確影響目標(biāo)到結(jié)果達(dá)成的顯性及隱性因素
3:運(yùn)用目標(biāo)分解的技巧與方法,設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn),有效的實(shí)施計(jì)劃
4:運(yùn)用5W2H制定行動(dòng)方案
5:描述當(dāng)責(zé)的概念,通過當(dāng)責(zé)的認(rèn)知改變執(zhí)行過程中的態(tài)度
6:明確組織內(nèi)RAIC目標(biāo)執(zhí)行的閉環(huán)管理模型做到閉環(huán)拿結(jié)果
7:通過個(gè)人的閉環(huán)執(zhí)行模型確保結(jié)果的達(dá)成
8:運(yùn)用時(shí)間管理四象限,ABC法則對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理的規(guī)劃
9:目標(biāo)達(dá)成中運(yùn)用積極性反饋促進(jìn)下屬及對(duì)方的行動(dòng)
10:運(yùn)用發(fā)展性反饋修正對(duì)方及下屬的行動(dòng)
課程大綱:
第一部分 目標(biāo)制定及影響目標(biāo)達(dá)成的要素
1:目的、目標(biāo)、計(jì)劃的區(qū)別
2:目標(biāo)對(duì)組織的意義及方向性指導(dǎo)作用
3:愿景目標(biāo),理想目標(biāo),績效目標(biāo)的區(qū)別
4:目標(biāo)制定的SMART原則
5:基于SMART目標(biāo)量化的方法及技巧
6:冰山模型在目標(biāo)達(dá)成中的思考,如何轉(zhuǎn)變管理角色
課堂實(shí)操:利用SMART把個(gè)人的工作目標(biāo)細(xì)化
第二部分 以終為始的目標(biāo)分解及結(jié)果達(dá)成
1:目標(biāo)分解的價(jià)值與作用
2:運(yùn)用目標(biāo)與計(jì)劃的流程分解技術(shù)對(duì)目標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)與關(guān)鍵要素有效把控
3:目標(biāo)制定大目標(biāo)、小目標(biāo)、細(xì)胞目標(biāo)之間的關(guān)系及原則
4:掌握目標(biāo)計(jì)劃流程分解的原理--如何做到全面而又無遺漏
5:運(yùn)用5W2H讓計(jì)劃執(zhí)行落地拿到結(jié)果
通過沙漠逃生的游戲看目標(biāo)分解的價(jià)值和意義
6:執(zhí)行的6個(gè)凡是,凡是工作必有目標(biāo),凡是目標(biāo)必要分解,凡是分解必須到位,凡是到位必落個(gè)人,凡是個(gè)人必要當(dāng)責(zé)。
課程產(chǎn)出:目標(biāo)分解與制定的流程架構(gòu);5W2H行動(dòng)方案的抒寫
第三部分:目標(biāo)執(zhí)行落地中的當(dāng)責(zé)心態(tài)
1:當(dāng)責(zé)的概念-真正負(fù)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)是否有利于組織的終極目標(biāo)及有效結(jié)果的達(dá)成
2:當(dāng)責(zé)全局思考的4個(gè)維度:點(diǎn)、線、面、體、
3:當(dāng)責(zé)的技巧首問責(zé)任制+閉環(huán)管理
4:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成中 RAIC的節(jié)點(diǎn)管控
5:個(gè)人基于目標(biāo)績效結(jié)果的閉環(huán)管理明確標(biāo)準(zhǔn)---有效規(guī)劃---過程反饋--反思評(píng)估
6:執(zhí)行過程中的工作匯報(bào)思路與金字塔語言結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
7:當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別及積極心態(tài)的塑造方法
課程產(chǎn)出:組織內(nèi)RAIC的管控及個(gè)人在里面的定位,及個(gè)人執(zhí)行管理的閉環(huán)模型,當(dāng)責(zé)積極心態(tài)的塑造技巧
第四部分:時(shí)間管理
1:時(shí)間的特性
2:管理時(shí)間的價(jià)值和意義
3:時(shí)間管理的3小時(shí)定律
4:時(shí)間管理的4象限法則
5:時(shí)間管理的8020,及ABC理論
6:價(jià)值2萬美金的時(shí)間管理建議
課堂活動(dòng):人生算術(shù)題。
第五部分:溝通在目標(biāo)反饋中的應(yīng)用
1:NLP邏輯層次在溝通當(dāng)中的運(yùn)用
2:基于NLP邏輯層次的積極性贊美與發(fā)展性反饋技巧
3:心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中的有效應(yīng)用
4:羅森塔爾效應(yīng)、期望理論、踢貓效應(yīng)、吸引力法則在溝通中的運(yùn)用
5:目標(biāo)達(dá)成中下屬的情緒處理技巧
6:基于目標(biāo)反饋的績效輔導(dǎo)面談技巧
課程產(chǎn)出:學(xué)員通過NLP的邏輯層次、及心理學(xué)效應(yīng)的相關(guān)解讀,運(yùn)用積極性贊美促進(jìn)下屬及對(duì)方的行動(dòng);發(fā)展性反饋技巧促進(jìn)下屬及對(duì)方行為的改變
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跨部門溝通技巧 06.14
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱主講老師:張志超團(tuán)隊(duì)管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:課程特色:準(zhǔn)--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應(yīng)用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點(diǎn)1:每個(gè)部門都站在自己的角度思考問題,出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2:有的部門明明答應(yīng)馬上解決,結(jié)果卻遙遙無期難以看到
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團(tuán)隊(duì)溝通與有效協(xié)作【課程背景】人生于世,認(rèn)知自己與認(rèn)知?jiǎng)e人是人生的必修課,我們之所以無法與各種人暢通的實(shí)現(xiàn)溝通,很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對(duì)方的溝通方式,與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素,如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重,不能讀心無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的溝通,沒有技巧無法保證溝通的成功率,不懂原理無法建立合理的溝通思路,沒
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心理學(xué)在員工執(zhí)行力管理當(dāng)中的應(yīng)用【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn);制定之目標(biāo)后,團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時(shí)時(shí)刻刻影響著團(tuán)隊(duì)的績效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)快
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以當(dāng)責(zé)為導(dǎo)向的管理能力提升【課程背景】當(dāng)責(zé)是現(xiàn)在與未來的管理者經(jīng)營自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與組織,承擔(dān)組織全面責(zé)任的一個(gè)關(guān)鍵性概念及工具。現(xiàn)代管理中各級(jí)管理者理清角色與責(zé)任,承上啟下而不是上傳下達(dá)。執(zhí)行任務(wù)是擔(dān)責(zé),拿到結(jié)果是當(dāng)責(zé)。在團(tuán)隊(duì)管理中銀行管理者如何在達(dá)成組織績效的前提下提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?基于人性去管理;如何激勵(lì)下屬自動(dòng)自發(fā)?如何針對(duì)下屬的個(gè)性進(jìn)行有效的管理做到
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以結(jié)果為導(dǎo)向的員工執(zhí)行力管理【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn);制定之目標(biāo)后,團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時(shí)時(shí)刻刻影響著團(tuán)隊(duì)的績效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)
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從中層到中堅(jiān)--中層綜合技能提升(MTP)【課程背景】據(jù)2016年美國《管理者》雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,超過40的企業(yè)總裁認(rèn)為自己組織中最能干最具有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T的高管層和基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和各項(xiàng)活動(dòng)的組織者,中層是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁,企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;如果把企業(yè)比作球隊(duì)中層就代表二傳手,一個(gè)
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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理【課程背景】團(tuán)隊(duì)行動(dòng)散漫、效率低下;團(tuán)隊(duì)成員相互不配合很難形成合力;內(nèi)部沖突不斷出現(xiàn)溝通障礙;團(tuán)隊(duì)成員表面執(zhí)行卻很難產(chǎn)生結(jié)果,這一切都是團(tuán)隊(duì)管理者非常頭痛的問題。哈佛商學(xué)院教授菲利浦·霍斯曾在其書中強(qiáng)調(diào),企業(yè)應(yīng)重視培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神形成合力因?yàn)闆]有一件事情是可以一個(gè)人獨(dú)自完成的!當(dāng)然,首先你要知道如何充分利用每個(gè)成員的聰明才智、如何凝聚人
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關(guān)鍵跨越—從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管【課程背景】在企業(yè)管理過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)根據(jù)實(shí)際工作需要,將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干、勞動(dòng)模范等行為技術(shù)操作方面優(yōu)秀的人員調(diào)整到管理層面來進(jìn)一步發(fā)揮作用。對(duì)于這些新任管理者而言,需要認(rèn)識(shí)到角色認(rèn)知與定位的重要意義,需要正確及時(shí)地進(jìn)行角色認(rèn)知與定位,進(jìn)而確保及時(shí)有效地投入新的工作崗位中去。由技術(shù)骨干成為管理者,需要正確及時(shí)
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