醫(yī)療器械國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課(溝通、談判篇)

  培訓(xùn)講師:譚澤毅

講師背景:
譚澤毅老師譚澤毅,1980年出生廣東省樂(lè)昌市,常駐廣州,中山大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)本科,物理學(xué)教育雙學(xué)位。19年質(zhì)量體系管理經(jīng)驗(yàn),18年醫(yī)療行業(yè)國(guó)際貿(mào)易管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)任廣州社福耐醫(yī)療器械有限公司、廣州安護(hù)健醫(yī)療用品有限公司總經(jīng)理。工作簡(jiǎn)歷20 詳細(xì)>>

譚澤毅
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課程大綱

第一章 醫(yī)療器械世界各國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展概況

海外品牌、產(chǎn)品市場(chǎng)集中度,進(jìn)出口增長(zhǎng)數(shù)據(jù)與外貿(mào)策略

第二章 醫(yī)療器械各個(gè)法規(guī)基本要求(略)

掌握進(jìn)出口許可要求,銷(xiāo)售要體現(xiàn)自己的行業(yè)專(zhuān)業(yè)性

第三章 醫(yī)療器械銷(xiāo)售溝通技巧話術(shù)

安全感、法規(guī)要求,價(jià)值感

第四章 海外客戶開(kāi)發(fā)渠道分析與相應(yīng)的溝通技巧

1.市場(chǎng)調(diào)查、客戶拜訪的贏單策略

2.疫情下渠道開(kāi)拓:視頻會(huì)議,第三方驗(yàn)廠

3.合作海外展會(huì),展會(huì)溝通和成交技巧

Medica,Arab Health

第五章 國(guó)際醫(yī)療領(lǐng)頭品牌的合作與應(yīng)對(duì)談判策略

1.大品牌的合作模式Medline、Johnson &Johnson、Siemens

2.銷(xiāo)售在驗(yàn)廠要求中的協(xié)調(diào)與溝通

銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)不符合項(xiàng)的處理

3.不同渠道客戶客戶特點(diǎn)的溝通方式

4.貼牌與自主品牌的海外銷(xiāo)售模式

第六章 世界各地區(qū)醫(yī)療器械客戶和市場(chǎng)特點(diǎn)與溝通方式技巧

企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位與相應(yīng)市場(chǎng)客戶特點(diǎn)的銷(xiāo)售策略

1.美國(guó)

溝通方式重效率、性?xún)r(jià)比、信譽(yù)

2.歐洲(歐盟地區(qū))

3.中東地區(qū)

4.非洲地區(qū)

5.南美洲

6.澳洲新西蘭

7.東南亞

第七章 售后服務(wù)溝通與客戶提升

1.醫(yī)療器械售后服務(wù)的國(guó)際概況

售后實(shí)力溝通(維護(hù)、維修、操作人員培訓(xùn)、市場(chǎng)支持)提升客戶合作深度

2.客戶投訴處理與客戶合作提升

 

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