《贏在執(zhí)行力—組織與個人執(zhí)行力打造》

《贏在執(zhí)行力—組織與個人執(zhí)行力打造》
主講：陳蕊老師
【課程背景】
本課程將幫助管理者識別組織執(zhí)行力不佳的根本原因：沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化；領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率；制度、流程的缺失或不夠完善；沒有找到有執(zhí)行力的員工、后期執(zhí)行力培養(yǎng)缺失；缺乏監(jiān)督和考核；沒有獎懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）等。明確影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素，以美團(tuán)執(zhí)行力案例和方法論為核心，通過創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行文化；領(lǐng)導(dǎo)者做好表率；完善制度、簡化流程；選擇、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力；監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤；獎罰分明、回報(bào)員工等，幫助團(tuán)隊(duì)理清方向，賦能成長，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
【課程收益】
以美團(tuán)執(zhí)行力案例為出發(fā)點(diǎn)，識別常見執(zhí)行力問題及解決方案；
理解績效管理的意義，學(xué)會使用“選、用、育、留”模型盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)；
識別下屬成長需求，掌握知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的不同輔導(dǎo)方法及工具；
了解PDCA循環(huán)，掌握基于PDCA的過程跟進(jìn)方法與技巧，確保高質(zhì)量交付；
知曉激勵原理，掌握動機(jī)、信心、承諾的激勵方法，幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，建立信心。
【課程特色】
課程通過美團(tuán)案例講解，聚焦真實(shí)執(zhí)行力問題或挑戰(zhàn)，幫助學(xué)員理清思路，制定針對性解決方案；
萃取美團(tuán)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、案例及落地工具，分步驟詳細(xì)講解，互動豐富多樣，課堂氣氛活躍。
【課程對象】
本課程適用于企業(yè)帶團(tuán)隊(duì)的中基層管理者
【課程時長】
0.5-1天（6小時/天）
【課程大綱】
組織執(zhí)行力缺失的原因
案例分析：美團(tuán)的“四縱三橫”理論到“四縱四橫”理論
高執(zhí)行力來自對戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一認(rèn)知
BLM模型——確保組織戰(zhàn)略落地工具
目標(biāo)分解——定目標(biāo)、排優(yōu)先、層層分解MECE模型應(yīng)用
組織執(zhí)行力缺失的原因
沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率
制度、流程的缺失或不夠完善
沒有找到有執(zhí)行力的員工、后期執(zhí)行力培養(yǎng)缺失
缺乏監(jiān)督和考核
沒有獎懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）
怎樣提升執(zhí)行力
（本部分涵蓋怎樣提升組織執(zhí)行力+個人執(zhí)行力（領(lǐng)導(dǎo)個人執(zhí)行力的提升以及如何提升員工個人執(zhí)行力）
創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化
案例分析：從“校內(nèi)”、“飯否”到“某大廠”
如何提升領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力
美團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力模型：
定戰(zhàn)略：洞察趨勢、務(wù)實(shí)決斷
建團(tuán)隊(duì)：培養(yǎng)人才、激發(fā)活力
拿結(jié)果：策略落地、極致執(zhí)行
煉心志：自我修煉、提升格局
案例分析：徐梧與貓眼電影的故事
384175109855完善制度、簡化流程
SPADE敏捷組織執(zhí)行力框架模型分析
266700116840如何提升員工的執(zhí)行力
美團(tuán)的人才管理地圖
運(yùn)用績效管理調(diào)動員工執(zhí)行力——績效管理四步法PDCA
關(guān)于目標(biāo)
目標(biāo)制定三步：明確團(tuán)隊(duì)KPI、目標(biāo)分解到個人、上下溝通達(dá)成共識
目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與分類
追蹤與輔導(dǎo)
考核與反饋
考核的原則
如何結(jié)合目標(biāo)打分
考核誤區(qū)分析
正反饋與負(fù)反饋 - 面談（“C”和“B”技巧）
員工改進(jìn)
管理者的核心角色是教練
能力輔導(dǎo)方法與工具：知識輔導(dǎo)方法——以考代培；技能輔導(dǎo)方法——示范+演練+檢核
某大廠特色：正反饋（表揚(yáng)）+負(fù)反饋（批評）
案例：美團(tuán)餐飲平臺培訓(xùn)體系整體規(guī)劃
62865110490監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤
案例：誰是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人？
為什么要制定計(jì)劃——確保管理者想法落地
追蹤監(jiān)督的四個關(guān)鍵
評估優(yōu)先級——聚焦工作的高價值區(qū)
負(fù)責(zé)人唯一——兩個負(fù)責(zé)人就是沒有負(fù)責(zé)人
進(jìn)度可追蹤——缺少排期是無法跟蹤的根因
預(yù)估資源與風(fēng)險(xiǎn)——從復(fù)盤中提取前車之鑒
案例分析：他為什么執(zhí)行力不佳？
PDCA任務(wù)管理法：
計(jì)劃（P）：確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、設(shè)定優(yōu)先級和分配資源
執(zhí)行（D）：按照計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)，并收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。
檢核（C）： 評估執(zhí)行結(jié)果，并確定是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。如果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，需要進(jìn)行原因分析，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
改進(jìn)（A）：根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)的行動，包括修改計(jì)劃、調(diào)整優(yōu)先級、重新分配資源
管理者的過程管理——確保員工PDCA每一步執(zhí)行到位
案例：美團(tuán)餐飲SaaS年費(fèi)項(xiàng)目如何實(shí)現(xiàn)管理閉環(huán)
過程管理四大階段：
階段一：計(jì)劃檢核——方向正確，確保在正確的時間做正確的事
員工計(jì)劃制定常見問題——為什么必須有排期和里程碑
管理者計(jì)劃檢核關(guān)鍵動作——為什么管理者的好想法無法落地
管理者計(jì)劃檢核常用工具
案例：周報(bào)周會中的計(jì)劃檢核
演練：發(fā)現(xiàn)員工周報(bào)-計(jì)劃中的問題
階段二：執(zhí)行監(jiān)督——計(jì)劃落地，確保用正確方法做事
員工執(zhí)行過程常見問題——計(jì)劃與執(zhí)行兩張皮
管理者執(zhí)行監(jiān)督關(guān)鍵動作——過程結(jié)果可視化
管理者執(zhí)行監(jiān)督常用工具
階段三：進(jìn)度檢核——拿結(jié)果，確保把事做正確
員工進(jìn)度完成常見問題——員工為什么不主動匯報(bào)進(jìn)度
管理者進(jìn)度檢核關(guān)鍵動作——為什么要開會檢核進(jìn)度
管理者進(jìn)度檢核常用工具
階段四：改進(jìn)檢核——持續(xù)優(yōu)化績效，賦能團(tuán)隊(duì)
員工復(fù)盤改進(jìn)常見問題——解決問題浮于表面
管理者改進(jìn)檢核關(guān)鍵動作——透過現(xiàn)象看本質(zhì)
管理者改進(jìn)檢核常用工具
案例：美團(tuán)餐飲SaaS年費(fèi)項(xiàng)目復(fù)盤及改進(jìn)方式
演練：復(fù)盤員工周報(bào)
獎罰分明、回報(bào)員工
員工為什么而努力
激勵理論模型：ABCD四力模型、蓋洛普Q12
敬業(yè)度關(guān)鍵影響因素
動機(jī)激發(fā)方法——員工沒有目標(biāo)感怎么辦
承諾激發(fā)方法——員工為什么不愿意接受高目標(biāo)
3）別人為什么愿意服從你：黃金圈法則
4）如何讓員工承諾高目標(biāo)
5）練習(xí)：目標(biāo)溝通與共識

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