《管理者的自我認知與角色定位》
《管理者的自我認知與角色定位》詳細內(nèi)容
《管理者的自我認知與角色定位》
《管理者的自我認知與角色定位》
主講:魏偉老師
【課程背景】
從一個骨干或技術(shù)專家的身份轉(zhuǎn)變成一位管理者,開始時很多問題無從下手。環(huán)顧周圍,總是感覺別人帶隊伍的方法比自己多,與客戶的溝通更順暢,得到領(lǐng)導(dǎo)的認可也比自己多。所以自己開始越發(fā)的努力,帶領(lǐng)員工瘋狂工作,但是越是這樣,越是得不到認可,上級領(lǐng)導(dǎo)不認可,員工同事還經(jīng)常抱怨。
反思一下、角色不能轉(zhuǎn)換、不能有效調(diào)和激勵動團隊成員、溝通不順暢往往是造成上述困境的主要原因。
本課程面向新晉管理者、運用深入淺出的案例和幽默風趣的風格,通過大量的案例學習與實戰(zhàn)模擬,幫助基層管理者加速轉(zhuǎn)型、有效地走出上述困境,激發(fā)團隊動能、達成最佳績效。
【課程收益】
? 了解管理及管理者的本質(zhì)和內(nèi)涵,認識管理的重要性
? 理解管理者成功的關(guān)鍵要素,理解并強化團隊意識
? 掌握管理者切入管理的實用工具方法,學會管理
? 培養(yǎng)管理意識和管理理念,學會自動自發(fā)地做管理
【課程對象】中基層管理者,新晉管理者
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、 管理者常見的角色錯位解析
1. 管理者在職業(yè)生涯發(fā)展的進階是怎樣的?
? 怎么理解管理?
? 管理者的價值如何體現(xiàn)?
? 管理者的現(xiàn)狀如何?
2. 管理者常見的幾種角色錯位及解析
? 群眾領(lǐng)袖,民意代表
? 部門核心,不可或缺
? 勞動模范,業(yè)務(wù)標兵
? 上傳下達,負責執(zhí)行
? 事情緊急,越級管理
案例:企業(yè)家與年輕人的對話
二、 游戲中體會管理者的角色定位?
1. 《十二生肖》游戲規(guī)則解讀
? 領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、員工層劃分
? 思考:領(lǐng)導(dǎo)者是如何決策和傳導(dǎo)目標的?
? 管理者是如何組織工作的實施的?
? 員工是如何理解和執(zhí)行工作的?
管理游戲:通過角色認知游戲,體會影響管理工作成效的因素
2. 《十二生肖》游戲思考與總結(jié)
? 分析三種角色是如何工作的?
? 分析哪些因素影響了目標的達成?
? 組織的成員角色如何彼此配合?
? 管理者需要把握的管理要素是什么?
3. 現(xiàn)實中影響組織績效的三大因素
? 目標衰減
? 整合度低
? 自我矮化
延伸思考:卡片代表什么?誰最忙?時間浪費在哪兒?快速達成目標的最好方法是什么?
三、 三招有效提升管理技能
1. 管理者的高效領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
視頻:《一分鐘經(jīng)理人》開頭
? 什么是一分鐘經(jīng)理人?
? 他的高效體現(xiàn)在哪里?
2. 一分鐘經(jīng)理人:目標設(shè)定
視頻:《一分鐘經(jīng)理人》——目標設(shè)定
? 一分鐘目標設(shè)定的特點
? 一分鐘目標設(shè)定流程和方法
? 一分鐘目標設(shè)定的案例
現(xiàn)場練習:一分鐘目標設(shè)定的技能
3. 一分鐘經(jīng)理人:一分鐘贊美
視頻:《一分鐘經(jīng)理人》——贊美
? 一分鐘贊美的特點
? 一分鐘贊美的技能
? 一分鐘贊美的案例
現(xiàn)場練習:一分鐘贊美的應(yīng)用
4. 一分鐘經(jīng)理人:一分鐘批評
視頻:《一分鐘經(jīng)理人》——批評
? 一分鐘批評的特點
? 一分鐘批評的技能
? 一分鐘批評的案例
5. 管理者的履職意識與角色定位
? 任務(wù)的組織者
? 工作的協(xié)調(diào)者
? 團隊的帶領(lǐng)者
回顧與總結(jié):如何做一位稱職、有效的管理者
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