《群策群力-問題分析與解決工作坊》

  培訓講師：魏偉

講師背景：
魏偉老師——中基層管理者能力破局實戰(zhàn)專家?研發(fā)與應用中基層管理者能力提升系列實戰(zhàn)課程：累計培訓場次1000+，累計培訓人次10000+，多次受到企業(yè)返聘，服務100余家央國企、大中小型民營公司，涉及銀行、能源、電信、港口、醫(yī)藥等十幾個行業(yè)? 詳細>>

魏偉
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《群策群力-問題分析與解決工作坊》詳細內容

《群策群力-問題分析與解決工作坊》

《群策群力-問題分析與解決工作坊》   

主講：魏偉老師

【課程背景】

“我請你來是解決問題不是聽你來談困難的”，這是我們經常聽到企業(yè)家對于管理者的“訓話”?？墒乾F(xiàn)實生活中我們發(fā)現(xiàn)大部分管理者往往存在以下現(xiàn)象：
1.每日處理堆積如山的問題，忙亂無次序導致事倍功半。
2.管理思路僅憑經驗，缺乏邏輯性系統(tǒng)性思維。
3. 團隊中多數(shù)人表現(xiàn)平平僅極少數(shù)人表現(xiàn)突出，管理者不知如何挖掘“大數(shù)據(jù)”來提升企業(yè)整體績效。
4.自己欠缺系統(tǒng)分析問題能力出現(xiàn)指導下屬時底氣不足、威信不高。
5.很難深入分析問題根源，導致各種問題一而再再而三地發(fā)生。
6.知道解決問題的方法，方案也無可挑剔，但在實施變革時因缺乏系統(tǒng)思維而導致執(zhí)行不到位。
    《群策群力-問題分析與解決工作坊》課程系統(tǒng)的解析了行動學習法的內在原理、實施方法以及常用的工具，圍繞組織中真實問題進行攻克的過程中，通過大家全員參與，進行集體的發(fā)現(xiàn)與反思，從而進行學習。將“解決問題”與“學習發(fā)展”統(tǒng)合在一起，通過“解決問題”帶來“學習發(fā)展”，而“學習發(fā)展”又為“解決問題”探索出新的路徑，最終帶來“業(yè)績增長”和“人員成長”。

【課程收益】

1.學員收益：

? 現(xiàn)場學會并應用行動學習經典四步法，幫助企業(yè)解決1-3個實際存在的問題

? 學會應用四個問題分析與解決的工具，并實戰(zhàn)應用到各小組問題解決的各個環(huán)節(jié)中來。

? 應用行動學習的工具和方法，改善學員的心智模式，形成更適應組織發(fā)展的心智模式。

? 用科學的方法激發(fā)學員的創(chuàng)意思維和積極性，突破原有的解決方案。

2.組織收益：

? 通過工具和方法的應用，提升團隊快速、簡潔、有效處理問題的能力，提高問題解決的效率。

? 通過系統(tǒng)思考的應用和心智模式的調試，提高問題處理質量，能夠透過現(xiàn)象看到問題的本質和根源，更好的解決問題。

? 充分調動團隊成員的積極性，讓所有人積極貢獻建議和想法，達成思維上的統(tǒng)一認識，提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

 

【課程對象】高、中、基層管理者

【課程時間】1-2天（6小時/天） 

【課程大綱】

課前導入：

課前秀：解決問題的思維與價值

? 什么是問題？

? 問題分析與解決的思維-從直線思維轉變?yōu)榍€思維

? 分析與解決問題的群策群力會議方法

一、 什么是群策群力的團隊共創(chuàng)法？

1. 心智模式對我們決策的深遠影響

? 什么是心智模式？

? 心智模式如何影響我們決策？

? 如何改善心智模式，讓決策更有效

2. 什么是群策群力法？                     

? 群策群力方法的優(yōu)缺點？

? 為什么要用這種方法？

? 群策群力在企業(yè)中應用成功的案例

討論：你平時在用的時間管理方法和工具是什么？效果如何？

二、 群策群力的應用場景及要求

1. 群策群力的適用場景和不適用場景 

? 應用注意事項

? 參與人員角色劃分和要求

? 破壞團隊氛圍的幾種情況

2. 擔任促動師的12項技能

3. 參與共創(chuàng)人員的狀態(tài)要求

互動：還有哪些坑？你覺得為什么這么難執(zhí)行的原因是什么？

三、 問題分析與解決四步法

1. 問題界定

? 問題的定義

? 常見的問題如何轉換為可研討的話題

? 界定問題并制定研討規(guī)則

研討共創(chuàng)：這個問題解決后，對公司、部門和個人的收益到底是什么？

2. 障礙因素分析

? 影響問題解決的障礙因素有哪些？

? 尋找障礙因素，需要遵循的原則是什么？

研討共創(chuàng)：解決這個問題，有哪些關鍵障礙因素？

工具1：重要/緊急矩陣

工具2：FOCUS矩陣

3. 創(chuàng)新方案

? 有效創(chuàng)新方案的四個標準是什么？

研討共創(chuàng)：解決這個問題，所有可能的舉措是什么？

工具：收益/實施難度矩陣

? 最核心的3-5個創(chuàng)新舉措是什么？

? 對比關鍵障礙因素的啟示和思考是什么？

4. 行動計劃

? 我們的行動計劃-TO DO LIST

? 如何設定信心指數(shù)和承諾

? 如何做階段性復盤？

現(xiàn)場實操：制定我的行動計劃


 

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