《成為教練型管理者》
《成為教練型管理者》詳細(xì)內(nèi)容
《成為教練型管理者》
《成為教練型管理者》
主講:魏偉老師
【課程背景】
教練,作為一種有效的管理技術(shù),能使下屬洞察自我,發(fā)揮個人的潛能,有效地激發(fā)團(tuán)隊并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。據(jù)調(diào)查:在全球500強(qiáng)企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克?韋爾奇曾說:“一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!”
好的教練型管理者能夠激發(fā)下屬的雄心、使下屬勇于面向挑戰(zhàn)和進(jìn)行持續(xù)改善。本課程幫助管理者將教練技巧融入管理,支持下屬樂于承擔(dān)義責(zé)任和自我管理,提升組織績效。
【課程收益】
認(rèn)識到傳統(tǒng)權(quán)威式管理與教練式管理的區(qū)別
掌握教練式溝通的方法與工具
通過激發(fā)團(tuán)隊成員潛能,成為教練型的管理者,在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。
【課程對象】
中基層管理者,新晉管理者,希望轉(zhuǎn)型教練式管理的傳統(tǒng)管理者
【課程時間】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
課前思考:
提到教練,你首先想到的是什么?
什么是教練型管理者?
為什么要成為教練型管理者?
教練的基本概念認(rèn)知
企業(yè)教練技術(shù)的起源
教練的定義和教練角色
使用周哈理之窗突破自我認(rèn)知的局限性
現(xiàn)場練習(xí):我的自畫像
教練型管理者的信念
認(rèn)識教練式對話和非教練式對話
案例互動:面對年輕一代,指令管理還是教練式管理更有效?
教練式溝通的核心能力——READ原則
人在溝通中的內(nèi)在和外在需求
情景案例1-4
教練式溝通的原則一:認(rèn)可與鼓勵
情景案例6-11
327152048895教練式溝通的原則二:理解與分享
教練式溝通的原則三:提問與引導(dǎo)
開放式提問
未來導(dǎo)向型提問
如何型提問
情景案例12-14
教練式溝通的原則四:反饋與支持
什么是積極性反饋,如何做好積極性反饋?
什么是發(fā)展性反饋,如何做好發(fā)展性反饋?
情景案例15-16
教練式輔導(dǎo)的核心能力——GROW模型
35013901987551.GROW的適用情景和條件是什么?
2.Goal(定目標(biāo))
“你希望通過這件事達(dá)成什么結(jié)果?”
3.Reality(看現(xiàn)狀)
“目前已經(jīng)做到哪一步了?遇到了什么卡點?”
4.Options(找方案)
“除了現(xiàn)有的辦法,還有其他可能性嗎?”
Will(促行動)
“接下來你打算先做哪一步?需要我提供什么幫助?”
案例分析:同一場景“指令型回應(yīng)”vs“教練型輔導(dǎo)”的不同結(jié)果
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