《組織核裂變——步步高升優(yōu)增優(yōu)育系統(tǒng)》(1)

  培訓(xùn)講師:莫忠云

講師背景:
莫忠云老師保險營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家20年保險行業(yè)一線銷售及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)曾任:中國人壽(桂林分公司)丨人力發(fā)展處主管曾任:中國太平人壽丨營業(yè)部經(jīng)理曾任:中信保誠人壽(南京)丨總經(jīng)理曾任:中國平安人壽(柳州中支)丨機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、首席產(chǎn)品專家◆200+ 詳細(xì)>>

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《組織核裂變——步步高升優(yōu)增優(yōu)育系統(tǒng)》(1)

組織核裂變——步步高升優(yōu)增優(yōu)育系統(tǒng)
課程背景:
當(dāng)前,保險行業(yè)正經(jīng)歷深度轉(zhuǎn)型:“人海戰(zhàn)術(shù)”失效,低質(zhì)量增員導(dǎo)致高脫落率,團(tuán)隊(duì)陷入“招不到—留不住—做不大”的惡性循環(huán)。監(jiān)管趨嚴(yán)、客戶需求升級、市場競爭白熱化,倒逼行業(yè)轉(zhuǎn)向“高素質(zhì)、長期主義”的優(yōu)增模式。然而,絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)面臨三大致命瓶頸:
1. 優(yōu)增無門:缺乏精準(zhǔn)吸引高素質(zhì)人才的篩選漏斗和價值錨點(diǎn),依然在靠話術(shù)和人情拉人頭;
2. 留存無術(shù):新人進(jìn)來后因缺乏系統(tǒng)化的培育體系,3個月內(nèi)流失率超60%;
3. 裂變無力:團(tuán)隊(duì)長陷入個人業(yè)績與團(tuán)隊(duì)管理的雙重消耗,無法構(gòu)建自運(yùn)轉(zhuǎn)的組織永動機(jī)。
這不是認(rèn)知問題,而是方法論缺失的問題!
本課程基于大量一線實(shí)戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證,獨(dú)創(chuàng)“優(yōu)增—留存—裂變”三維閉環(huán)系統(tǒng),直擊行業(yè)痛點(diǎn)。這不是理論課,而是經(jīng)過經(jīng)濟(jì)周期、政策調(diào)整、市場廝殺后沉淀的生存法則。如果你厭倦了“打雞血式培訓(xùn)”,想要一套可復(fù)制、可量化、可持續(xù)的團(tuán)隊(duì)增長解決方案,這將是你期待已久的答案!
課程收益:
●學(xué)會精準(zhǔn)優(yōu)增的篩選與吸引方法:掌握“量質(zhì)平衡”的優(yōu)增邏輯,學(xué)會搭建包含熱冷渠道組合的獲客漏斗,熟練運(yùn)用篩選流程和“萬法歸宗”話術(shù),精準(zhǔn)識別并吸引高素質(zhì)人才,告別“拉人頭”的低效模式。
●掌握高績效直銷的實(shí)戰(zhàn)方法論:學(xué)會“100+1”方法論,熟練運(yùn)用《保單翻譯表》及“四連問”“三場景”溝通技巧,掌握從家庭/個人全險種整體解決方案的呈現(xiàn)邏輯,突破傳統(tǒng)計(jì)劃書講解的局限,提升成交率與件均質(zhì)量。
●學(xué)會搭建高效的功能組運(yùn)轉(zhuǎn)方法:掌握功能組的搭建步驟,學(xué)會功能組日常運(yùn)營技巧,通過培育對象在功能組的流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)新人系統(tǒng)化培育與團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)。
●掌握“選-育-留-裂”閉環(huán)的機(jī)制設(shè)計(jì)方法:學(xué)會將“直增(優(yōu)增)、直銷(績優(yōu))、直育(功能組)”三個核心工作拆解為可落地的流程與標(biāo)準(zhǔn)
●學(xué)會團(tuán)隊(duì)裂變的階梯式晉升方法:掌握“帥才(優(yōu)增)、將才(績優(yōu))、軍師(功能組)”三大角色的核心能力修煉路徑,學(xué)會根據(jù)目標(biāo)職級制定針對性突破計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)從個人業(yè)績能手到自運(yùn)轉(zhuǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:財(cái)富顧問、客戶經(jīng)理、保險顧問、保險公司內(nèi)勤管理干部
課程方式:講授+案例+研討+訓(xùn)練
課程配套:一個方法論,一個話術(shù),二個工具
序號
課程話術(shù)/工具
1
“100+1”完整方法論
2
“萬法歸宗”話術(shù)
3
人生全景規(guī)劃圖
4
保單翻譯表/分析表
課程大綱
第一講:行業(yè)困局與轉(zhuǎn)型機(jī)遇——從“人力泡沫”到“精英突圍”的底層邏輯
一、千萬代理人之殤(大浪淘沙階段)
1. 取消代理人考試帶來的人力膨脹
2. 無序內(nèi)卷下的劣幣驅(qū)逐良幣
3. 潮水退去之后,受傷的都有誰?
討論:活得那么辛苦,讓我們一起來痛快的吐槽吧!
二、留下來的火種,命運(yùn)將會如何?(逐鹿中原階段)
1. 新一代的消費(fèi)者已經(jīng)開始用腳投票
2. 虛假繁榮后的一地雞毛需要重塑行業(yè)形象和從業(yè)信心
討論:被湮滅還是燎原,是“我”能決定的嗎?
三、重整山河待后生!(剩者為王階段)
討論:當(dāng)下的危與機(jī)在哪?
?!?br /> 1. 遍地雞毛下的客戶信任缺失
2. 報行合一下的費(fèi)用更少
3. 人力出清下的人人自危
機(jī)——
1. 市場依舊在,僧少粥更多
2. 客戶更理性,專業(yè)更吃香
3. 斜杠青年遍地是,組織發(fā)展正當(dāng)時!
第二講:組織發(fā)展的核心邏輯——關(guān)鍵角色與裂變突破路徑
一、以三角形的穩(wěn)定性窺視組織穩(wěn)定性
1. 點(diǎn)的無限可能(單點(diǎn)爆破)
2. 線的指向性(目標(biāo)導(dǎo)向)
3. 面的穩(wěn)定性(基礎(chǔ)穩(wěn)固)
——基礎(chǔ)穩(wěn)固即可向上發(fā)展和突破(三角形的無限疊加即可從平面到立體)
二、從“三國”找到組織發(fā)展的三個關(guān)鍵點(diǎn)位
1. 帥(元帥、總指揮,劉備、曹操、孫權(quán))
2. 將(將軍、攻城略地,五虎上將、典韋、黃蓋)
3. 師(軍師、政委,后援支持,諸葛亮、荀彧、周瑜)
三、關(guān)鍵點(diǎn)位的核心能力訴求
1. 帥才:戰(zhàn)略思維、資源整合、用人馭人、抗壓與決斷
2. 將才:戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力與激勵能力,士氣凝聚、應(yīng)變、專業(yè)素養(yǎng)
3. 軍師:信息分析與創(chuàng)造性謀略,計(jì)謀設(shè)計(jì)(方法)、風(fēng)險預(yù)判、說服能力
四、疊加——組織發(fā)展的突破(三個核心工作)
1. “帥”之裂變,做優(yōu)增?。ㄖ痹觯?br /> 2. “將”之裂變,做績優(yōu)!(直銷)
3. “師”之裂變,做功能組!(直育)
結(jié)論:圍繞“三個核心”去突破
第三講:直增破局——優(yōu)質(zhì)人才的精準(zhǔn)篩選與高效吸引(量質(zhì)平衡+渠道落地)
3652520302260一、認(rèn)清“量”和“質(zhì)”的辯證權(quán)衡,才能認(rèn)清工作的方向和重點(diǎn)
1. “量”是“質(zhì)”的前提,“質(zhì)”是“量”的結(jié)果
2. 樹立人才篩選的優(yōu)增標(biāo)準(zhǔn)——學(xué)歷、資源、收入、資產(chǎn)評估、經(jīng)驗(yàn)
二、篩選階段的“上量”
36556951466851. 挖家底式的廣開渠道
1)熱渠道:緣故、老客戶、轉(zhuǎn)介紹、“三同”
2)冷渠道:網(wǎng)絡(luò)增員、人才市場、小視頻、廣告
重點(diǎn)提示:確定兩條主攻渠道(一冷一熱)
2. 強(qiáng)化對應(yīng)渠道的增員流程設(shè)置
討論:面談技能學(xué)得會嗎?
三、優(yōu)增標(biāo)準(zhǔn)的“質(zhì)選”
討論:優(yōu)增的流程如何設(shè)計(jì)?
1. 流程的重要性
討論:我們的項(xiàng)目/常態(tài)增員流程
第一步:文化長廊/性向測試
第二步:創(chuàng)說會(觀念引導(dǎo)、吸引)
關(guān)鍵動作:以提問引導(dǎo)談話方向,針對性了解情況,面談技巧以“拉”為主
關(guān)鍵動作:提要求,面談技巧以“推”為主、“拉”為輔,推拉有度忌單邊討論:如何看待有人幫準(zhǔn)增員答性向測試?
2. 關(guān)于團(tuán)隊(duì)定位(卡點(diǎn),一定要清楚?。?br /> 討論:你的團(tuán)隊(duì)定位是怎樣的?
第四講:直銷增效——績優(yōu)精英的方法論(100+1)與簽單工具(保單翻譯表)落地
一、業(yè)務(wù)精英的特征
特征一:業(yè)務(wù)穩(wěn)定且可持續(xù)
特征二:有更高水平的成交結(jié)果(高成交率、件數(shù)、保費(fèi))
特征三:有適合自身的成熟方法論
二、業(yè)務(wù)和組織發(fā)展的辯證關(guān)系
1. 做組織發(fā)展的前提是自己必須成為業(yè)務(wù)精英
2. 組織發(fā)展的最終目的是為了擴(kuò)張業(yè)務(wù)
3. 成為業(yè)務(wù)精英才有成熟的方法論指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
4. 批量培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英的過程其實(shí)就是批量安裝方法論的過程
三、安裝成熟且經(jīng)過市場驗(yàn)證的高效方法論(萬法歸宗)
1. 核心工具與模型——從“100+1”到人生全景規(guī)劃
1)狹義“100+1”
方法萃?。骸?”的重要性——小,但一定不能少!
討論:其他場景共性觸達(dá)(“五子登科”)
2)廣義“100+1”-人生全景規(guī)劃(圖)
工具:人生全景俯瞰——關(guān)鍵細(xì)節(jié)規(guī)劃
理論支持:保額覆蓋負(fù)債——不同階段的負(fù)債可能不同,決定了保額也會不同
2. 銷售邏輯主線——從千人千面到標(biāo)準(zhǔn)化破局
——掌握主線邏輯,萬變不離其宗
1)計(jì)算人生總賬
2)保險托底人生
工具:家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)圖、收支結(jié)構(gòu)圖、需求量化圖
實(shí)戰(zhàn)演練:人生全場景演練
三、熟練掌握領(lǐng)先的爆款簽單工具
3987800520701. 制作的四大要求
要求一:呈現(xiàn)在同一張表單上
要求二:表單可視化(需打?。?br /> 要求三:表單的格式統(tǒng)一
要求四:表單中的重要信息突出39852602349502. 留檔保存
3. 必會四連問
1)您每張保單的繳費(fèi)時間、繳費(fèi)賬戶都清楚嗎?(交)
2)您知道您的保單什么時候領(lǐng)錢,可以領(lǐng)多少嗎?(領(lǐng))
3)請問您所購的保險,您知道什么時候可以獲得理賠,該怎樣理賠,賠多少?(賠)
4)你分得清受益人有哪幾種嗎?(留)
4. 必背三場景1)病例
2)不指定受益人的理賠
3)摔傷和他人致傷的
4081780180340討論:如何講解《保單翻譯表》、《保障分析表》
四、關(guān)于加保/新保方案的呈現(xiàn)
1. 過往的解決方案檢視
1)計(jì)劃書方案呈現(xiàn)的局限性
——只有基本模板、只有單一險種利益、缺乏整體解決方案
2)計(jì)劃書方案講解的局限性
討論:要講解險種利益嗎?
36671251422402. 全新的解決方案
1)是基于家庭整體考量的通盤解決方案
2)是基于個人的全險種整體解決方案
3)是回避了具體險種的解決方案
4)具有生動直觀、客戶理解容易且方便促成的優(yōu)點(diǎn)
5)險種講解一定是承保后的保單解說和保單翻譯
第五講:直育落地——功能組搭建與團(tuán)隊(duì)人才系統(tǒng)化培育(從內(nèi)耗到自運(yùn)轉(zhuǎn))
一、搭建功能組的三大好處
好處一:降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,使運(yùn)轉(zhuǎn)更高效
好處二:為團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)梯隊(duì)人才
好處三:團(tuán)隊(duì)向心力會大大增強(qiáng)
二、功能組的類型
1. 活動功能組(沙龍、產(chǎn)創(chuàng)等的安排)
2. 日常管理功能組(差勤、職場管理、紀(jì)律、費(fèi)用等)
3. 早夕會功能組(會議安排)
4. 訓(xùn)練功能組(部門分層級人群的專項(xiàng)訓(xùn)練、師資挖掘和培養(yǎng))
5. 績效功能組(績效統(tǒng)計(jì)、追蹤、預(yù)警、激勵)
三、如何搭建功能組
1. 確立團(tuán)隊(duì)文化、發(fā)展目標(biāo),以使命引領(lǐng)
2. 分階段:
1)初期:既是將,又是兵
2)成熟期:將點(diǎn)兵
3. 以分職場(營業(yè)部)為單位獨(dú)立運(yùn)營
4. 終極目標(biāo):將可復(fù)制的工作方法植入到功能組中使其運(yùn)轉(zhuǎn)起來(標(biāo)準(zhǔn)的重要性)
四、功能組日常運(yùn)營的注意事項(xiàng)
1. 定期召開例會總結(jié)得失
2. 固定下來就雷打不動的堅(jiān)定執(zhí)行
3. 設(shè)置負(fù)責(zé)人的B角或者輪值機(jī)制
4. 獎懲機(jī)制確保成員積極性
5. 進(jìn)出標(biāo)準(zhǔn)明確
五、將培育對象有計(jì)劃的安排進(jìn)各功能組中流轉(zhuǎn)(回歸育成的目的)
論斷:功能組的有序運(yùn)轉(zhuǎn)是育成系統(tǒng)搭建成功的唯一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)!

 

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