職場(chǎng)形象禮儀

  培訓(xùn)講師:王博

講師背景:
王博老師★華為大學(xué)特聘高級(jí)講師★清華大學(xué)深圳研究院特聘高級(jí)講師★中山大學(xué)總裁班特邀講師★北大縱橫特邀講師二十三年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),八年國(guó)家研究所工作,十五年華為工作經(jīng)歷!近15年的華為工作經(jīng)驗(yàn),親歷了華為公司從一個(gè)小公司快速成長(zhǎng)為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)巨 詳細(xì)>>

王博
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職場(chǎng)形象禮儀詳細(xì)內(nèi)容

職場(chǎng)形象禮儀

  **模塊:打造成功的職業(yè)形象

  一、 形象的價(jià)值

  ● 兩分鐘的世界你該怎么應(yīng)對(duì)?

  ● 成功的職業(yè)形象讓你搶占先機(jī)

  ● 良好的形象是成功的必備條件

  ● 你的形象不僅僅代表自己

  二、 塑造成功的商務(wù)職業(yè)形象

  1.商務(wù)人員職業(yè)形象特點(diǎn)

  ● 著裝的TPO原則

  ● 內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象

  2.女士職業(yè)形象指導(dǎo)

  ● 女性商務(wù)人員色彩與風(fēng)格搭配規(guī)范

  ● 女性商務(wù)人員必備搭配單品

  ● 女性商務(wù)人員化妝、發(fā)型技巧

  ● 配飾、鞋襪、包的搭配規(guī)范

  ● 應(yīng)該注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短事項(xiàng)

  3.男士職業(yè)形象指導(dǎo)

  ● 男士商務(wù)人員色彩風(fēng)格與職業(yè)形象

  ● 襯衫的穿著與領(lǐng)帶的搭配

  ● 西裝的穿著常識(shí)

  ● 鞋襪的搭配細(xì)節(jié)

  ★ 以上含互動(dòng)和實(shí)操環(huán)節(jié)

  第二模塊:打造成功的商務(wù)禮儀

  一、 塑造成功的商務(wù)禮儀

  1.國(guó)際禮儀基本要素與基本原則

  ● **印象

  ● 口頭溝通和肢體語(yǔ)言

  2.助你成功的禮儀與溝通形式技巧

 ?、?握手禮儀

  ● 握手的正確姿態(tài)

  ● 握手忌諱的幾種姿勢(shì)

  ② 名片禮儀

  ● 交換名片的正確姿態(tài)

  ● 交換名片忌諱的幾種姿勢(shì)

 ?、?介紹禮儀

  ● 把誰(shuí)介紹給誰(shuí)

  ● 介紹忌諱的幾種做法

 ?、?請(qǐng)示匯報(bào)禮儀

  ● 請(qǐng)示匯報(bào)的技巧

  ● 請(qǐng)示匯報(bào)忌諱的幾種做法

 ?、?電話禮儀

  ● 接聽(tīng)與撥打電話的技巧

  ● 建立你成功的聲音形象

  ★ 以上均含案例和互動(dòng)環(huán)節(jié)

  二、 成功的客戶服務(wù)溝通禮儀

  ● 樹立健康的工作心境

  ● 客戶的性格分類

  ● 成功的溝通技巧及案例

  ★ 以上含互動(dòng)環(huán)節(jié)

 

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