品質(zhì)管理提升培訓(xùn)大綱“”
品質(zhì)管理提升培訓(xùn)大綱“”詳細(xì)內(nèi)容
品質(zhì)管理提升培訓(xùn)大綱“”
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 方法 | 目的 |
**天 | **部分:質(zhì)量意識(shí) 1. 降落傘的真實(shí)故事 2. 有歷史事件看品質(zhì)寓言 3. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題面面觀 4. 1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么? 5. 從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要 6. 如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠? 7. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),終進(jìn)步一大步 8. 不好的品質(zhì)理念 9. 樹立正確的品質(zhì)理念 10. **次就把事情做對(duì) 11. 質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則 12. 零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎? 13. 案例:企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題圖片與錄象展示 14. 企業(yè)質(zhì)量管理狀況自我測(cè)試 第二部分:過程質(zhì)量控制 1. 質(zhì)量管理的波動(dòng)理論 2. QCC過程質(zhì)量控制環(huán) 3. 質(zhì)量控制環(huán)的原理與設(shè)定 4. QCC控制環(huán)的三個(gè)條件 5. 質(zhì)量控制環(huán)的功能與種類 6. 質(zhì)量控制環(huán)的作用與流程 7. 如何確定缺陷收集表 8. 如何開展內(nèi)環(huán)控制? 9. 如何進(jìn)行外環(huán)控制? 10. 來(lái)料質(zhì)量控制分析 11. 如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格率提升? 12. 質(zhì)量控制與質(zhì)量成本 13. 案例:某外企現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制環(huán)流程展示分析 14. 案例:某外企現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制環(huán)圖表展示與分析 | 講解, 討論, 案例分析: - 模擬問題演練 - 分組“問題”研討 - 設(shè)計(jì)QCC控制環(huán) - 討論QCC的流程 | l 了解品質(zhì)管理基本概念 l 掌握品質(zhì)管理的工作重點(diǎn) l 使學(xué)員弄清楚品質(zhì)的核心內(nèi)涵。 l 了解品質(zhì)正確觀點(diǎn),澄清誤區(qū) l 掌握零缺陷的基本原則 l 學(xué)會(huì)如何建立質(zhì)量控制環(huán) |
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第二天 | 第三部分:PDCA質(zhì)量分析解決技術(shù) 1. 掌握問題的要領(lǐng) l 如何發(fā)現(xiàn)問題 l 增值與非增值 2. PDCA解決問題的八個(gè)步驟 l PDCA循環(huán)的特點(diǎn) l 為什么要選擇PDCA方法 3. 問題的責(zé)任意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神 4. 質(zhì)量分析的七種工具 l 分層法案例分析 l 調(diào)查表案例分析 l 排列法案例分析 l 因果圖案例分析 l 直方圖案例分析 l 控制圖案例分析 l 相關(guān)圖案例分析 5. 某外企生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量PDCA改善全景案例展示 第四部分:QC小組 1. QC小組的組成 2. QC小組的組建程序 3. QC小組活動(dòng) 4. QC小組的改善原則 5. QC小組的工作程序 6. QC小組的選題 7. 什么是問題 8. 五五法則 9. 頭腦風(fēng)暴法 10. QC小組活動(dòng)的推進(jìn) 11. QC小組活動(dòng)成果匯報(bào) 12. QC成果的評(píng)審與激勵(lì) 13. 某外企QC小組成果發(fā)布與案例展示分析 | 講解, 討論, 案例分析: - 統(tǒng)計(jì)分析練習(xí) - 分析匯報(bào) - 小組模擬 - 主題匯報(bào)練習(xí) 馬輝老師的其它課程與新生代共舞——如何管理90、00后 02.03目錄一、方案背景二、方案說明三、方案成果四、項(xiàng)目實(shí)施階段五、培訓(xùn)內(nèi)容一、方案背景現(xiàn)制造行業(yè)困惑:決戰(zhàn)在市場(chǎng),決勝在車間,執(zhí)行在班組,基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖!班組是企業(yè)的細(xì)胞,是“兵頭將尾”的角色,班組管理看似簡(jiǎn)單,卻不容易管好,班組管理水平的高低,直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)今班組長(zhǎng)管理難點(diǎn)體現(xiàn)在:如今新生代員工較多,工作不積極、不投入、不承擔(dān);員工心理素質(zhì)差、協(xié)作力 講師:馬輝詳情贏在中層—領(lǐng)導(dǎo)力 10.19贏在中層—領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的上級(jí)讓做什么就做什么,對(duì)別的事情不關(guān)心,存在的巨大浪費(fèi)沒人管;中層主管沒有及時(shí)對(duì)員工的成績(jī)和進(jìn)步給予肯定和贊美,更多的是批評(píng)和懲罰;員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;員工抱怨多,指責(zé)公司或他人,沒有意識(shí)到自身的問題,沒有主動(dòng)積極去解決,對(duì)出現(xiàn)的問題幸災(zāi)樂禍,心態(tài)有偏差等等上述問題已經(jīng)極大困擾著公司的發(fā)展進(jìn)程,本課 講師:馬輝詳情用工匠精神打造職業(yè)化員工 10.19用工匠精神打造職業(yè)化員工培訓(xùn)課程大綱1.培訓(xùn)目的伴隨中國(guó)制造型企業(yè)的新的歷史轉(zhuǎn)折發(fā)展時(shí)期,一線技能崗位員工職業(yè)化素養(yǎng)是中國(guó)企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問題,如何用工匠精神激勵(lì)新時(shí)代員工,提升基層技能崗位員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),企業(yè)間激烈的角逐,本質(zhì)上意味著人才的競(jìng)爭(zhēng)。高素質(zhì)技能崗位職業(yè)化的員工,是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升基層技能崗位員工的職業(yè)化 講師:馬輝詳情質(zhì)量成本控制(2天課程) 10.19質(zhì)量成本管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為品質(zhì)是昂貴的,生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品就需要花費(fèi)高的成本,許多企業(yè)往往難以處理好二者的關(guān)系,造成價(jià)格過高銷售不出去,或者銷售出去了卻無(wú)利潤(rùn),這其中一個(gè)重要的因素就是質(zhì)量成本。本課程著重講授制造型企業(yè)如何實(shí)施先進(jìn)的質(zhì)量成本控制方法,達(dá)到品質(zhì)優(yōu)良、成本合理,進(jìn)而取得利潤(rùn)的最大化。二、培訓(xùn)對(duì)象這個(gè)課程企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù) 講師:馬輝詳情質(zhì)量目標(biāo)管理(2天課程) 10.19質(zhì)量目標(biāo)管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,越來(lái)越多的企業(yè)注意到了目標(biāo)管理的重要性,而在質(zhì)量管理體系中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的就是質(zhì)量目標(biāo)的如何制定與實(shí)施,顯然質(zhì)量目標(biāo)的制定與管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起著非常重要的作用,直接涉及企業(yè)如何改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的方向。本課程從目標(biāo)管理的角度詮釋企業(yè)質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量目標(biāo),并解決好質(zhì)量目標(biāo)管理這一實(shí)質(zhì)性的問題,使您 講師:馬輝詳情時(shí)間管理(2天課程) 10.19時(shí)間管理(2天課程)一、培訓(xùn)目的:古人說“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,表現(xiàn)了惜時(shí)如金,現(xiàn)代人說“時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是效率,時(shí)間就是生命”,表明了當(dāng)今的生活和工作的態(tài)度。開不完的會(huì)議,協(xié)調(diào)不完的項(xiàng)目,談不完的話,導(dǎo)致管理者身心疲憊,這些都是需要積極面對(duì)的管理效率問題,時(shí)間管理為您提供了提高管理效率的平臺(tái),指導(dǎo)我們的管理人員有條理的、清晰的去處理工作中出 講師:馬輝詳情一線主管管理技能(2天課程) 10.19一線主管管理技能培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的工藝不等于有了好的產(chǎn)品,因?yàn)檫@些都需要靠人的控制才能實(shí)現(xiàn),那么如何管理好有益的資源就成了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)重要的工作了,現(xiàn)場(chǎng)主管就是完成這些管理使命的帶頭人,能否勝任就在于現(xiàn)場(chǎng)主管的管理技能!二、培訓(xùn)對(duì)象這個(gè)課程為企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)主管而設(shè)計(jì)的,特別適合提升生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管的管理能力,經(jīng)典案例與現(xiàn)場(chǎng)翔實(shí)的資料圖片展示,清晰再現(xiàn) 講師:馬輝詳情品管圈與QC小組活動(dòng)(2天課程) 10.19品管圈與QC小組活動(dòng)一、培訓(xùn)目的:孫子兵法曾說過:「有道之主,將用其民,先和而后造成大事?!惯@也是我們現(xiàn)代人經(jīng)常所說的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣與團(tuán)隊(duì)的合作。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每一個(gè)階層的員工,每天的工作既緊張又枯燥,企業(yè)主管們?yōu)榱颂岣弋a(chǎn)品質(zhì)量而對(duì)激勵(lì)士氣、鼓舞士氣莫不絞盡心思,但效果往往有限。尤其占70以上的基層員工,除了每天周而復(fù)始地從事單調(diào)乏味的工作外,未能發(fā)揮其 講師:馬輝詳情企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT 10.19TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)階課程培訓(xùn)時(shí)間:3天培訓(xùn)背景:社會(huì)的政策的大環(huán)境下,市場(chǎng)上每天都在上演優(yōu)勝劣汰的故事。而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上說就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上也是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化成人員素質(zhì)和能力提升的競(jìng)爭(zhēng)。唯有企業(yè)的整體素養(yǎng)和能力提升才能保障企業(yè)的持續(xù)向前發(fā)展,因此企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與能力培養(yǎng)就至關(guān)重要,因?yàn)檫@可以發(fā) 講師:馬輝詳情工廠價(jià)值流分析與現(xiàn)場(chǎng)成本控制培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的當(dāng)今的制造業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的,產(chǎn)品越來(lái)越豐富、經(jīng)營(yíng)手段花樣百出、先進(jìn)制造技術(shù)與方法不斷涌現(xiàn),使得每個(gè)企業(yè)都在認(rèn)真的思考這樣一個(gè)問題,我們的企業(yè)到底差在哪里?如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲取利潤(rùn)最大化呢?答案只有四個(gè)字“成本控制”,本課程著重講授制造型企業(yè)在如何實(shí)施先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,達(dá)到并實(shí)現(xiàn)降低制造成本的目的。二 講師:馬輝詳情
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