創(chuàng)造性解決管理問(wèn)題

  培訓(xùn)講師:林俞丞

講師背景:
天津大學(xué)MBA工商管理學(xué)碩士原中國(guó)燃?xì)馊速Y文化部總經(jīng)理,中燃首席管理顧問(wèn)行動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)促動(dòng)教練,系統(tǒng)思維專家“情境化管理訓(xùn)練模式”提出者情境化管理學(xué)院創(chuàng)辦人北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA客座教授2009前沿講座培訓(xùn)金壇獎(jiǎng)十佳培訓(xùn)師中國(guó)人 詳細(xì)>>

林俞丞
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創(chuàng)造性解決管理問(wèn)題

 

創(chuàng)造性解決管理問(wèn)題

 

**單元 課程腦圖-1創(chuàng)新基本理念

1、管理創(chuàng)新的時(shí)代特征和要求

管理創(chuàng)新的空前緊迫性。

管理創(chuàng)新的決定性作用。

管理創(chuàng)新的廣泛性。

管理創(chuàng)新的不確定性。

創(chuàng)新平臺(tái)的多層面性。

2、什么是創(chuàng)新素質(zhì)?

3、創(chuàng)新思維的過(guò)程

4、創(chuàng)造性解決問(wèn)題的過(guò)程

 

第二單元 課程腦圖-2,尋求目標(biāo)創(chuàng)造預(yù)期

1、思考:公司前四年的銷售額增長(zhǎng)率分別是10%、11%、12%、13%,請(qǐng)預(yù)測(cè)下一年度增長(zhǎng)率是多少?

2、如何突破上一次跳高的高度?

3、案例:從10%到利潤(rùn)翻番

4、突破性成長(zhǎng)的成功案例

5、尋求創(chuàng)新的目標(biāo)

6、藍(lán)海戰(zhàn)略的觀點(diǎn)

7、破壞性創(chuàng)新

8、突破漸進(jìn)主義

9、忘掉過(guò)去。德魯克的經(jīng)典問(wèn)題:“如果讓你重新開(kāi)始,你會(huì)怎么做?”

10、以懷疑的眼光看問(wèn)題,但不要抱怨!

11、回形針游戲

 

第三單元 課程腦圖-3,尋求事實(shí)界定問(wèn)題

1、小老板、小姐、理發(fā)店與經(jīng)濟(jì)危機(jī)

2、誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?

3、變革機(jī)會(huì)的窗口

4、識(shí)別問(wèn)題

5、SWOT分析技術(shù)

6、問(wèn)題界定

7、邊界檢驗(yàn)

8、目標(biāo)定向

9、確認(rèn)創(chuàng)新目標(biāo)

10、原點(diǎn)分析

11、哪些管理問(wèn)題需要運(yùn)用創(chuàng)造性思維去解決?

 

第四單元 課程腦圖-4,運(yùn)用創(chuàng)造性思維

記憶記載過(guò)去,感覺(jué)感知未來(lái),想象預(yù)知未來(lái)

思考:公安局長(zhǎng),父子駕車

如何訓(xùn)練和運(yùn)用創(chuàng)造性思維

1、克服思維定勢(shì)

站在盒子外面思考

選擇積極思維定勢(shì)

案例:管理中的兩個(gè)陷阱

2、管理中的思維定勢(shì)

跳出失敗的思維定勢(shì)

跳出成功的思維定勢(shì)

“歷史業(yè)績(jī)并不必然導(dǎo)致未來(lái)的收益保證”

3、選擇積極的思維定勢(shì)

“ABC”原理

手表游戲

4、超傳思維

管理案例:馬云和阿里巴巴

課堂活動(dòng):撲克牌游戲

應(yīng)用舉例:企業(yè)戰(zhàn)略、價(jià)值鏈和商業(yè)模式、企業(yè)文化

5、逆向思維

故事:“販賣貧窮”

管理案例:牛根生和蒙牛

應(yīng)用舉例:人力資源管理中的運(yùn)用;目標(biāo)管理中的運(yùn)用;銷售中的運(yùn)用;

6、橫向思維與水平思考法

 

第五單元 課程腦圖-5,經(jīng)典創(chuàng)新思維方法應(yīng)用訓(xùn)練

1、課堂訓(xùn)練:運(yùn)用思考帽解決管理問(wèn)題

2、思考帽活動(dòng)分享

3、分享:1.影響管理決策的因素?

         2. 什么妨礙了組織溝通?

         3.對(duì)管理工作的啟示?

4、課堂訓(xùn)練—思維腦圖

5、課堂訓(xùn)練:針對(duì)如何提升員工執(zhí)行力,運(yùn)用思維腦圖,構(gòu)思有效解決方案。

 

第六單元 課程腦圖-6,啟動(dòng)全腦組織

1.調(diào)動(dòng)右腦的訓(xùn)練方法

2.左腦游戲、右腦游戲

3.管理應(yīng)用:不同的溝通方式帶來(lái)不同的效果

4.如何使組織成為全腦型創(chuàng)新組織?

5.組織變革切入點(diǎn)

6.不要試圖改變企業(yè)文化

7.從管理者自身的改變開(kāi)始

8.從工作習(xí)慣的改變著手

9.以會(huì)議和溝通方式為切入點(diǎn)

 

第七單元 課程腦圖-7,實(shí)施和行動(dòng)

1.在行動(dòng)區(qū)間內(nèi)行動(dòng)

2.案例分析,根據(jù)案例寫(xiě)出行動(dòng)方案

3.成功變革和創(chuàng)新所需的行動(dòng)準(zhǔn)則

動(dòng)力和壓力并重

情感和理智并用

 

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經(jīng)理人跨部門(mén)溝通技巧課程簡(jiǎn)述:溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:商場(chǎng)上的成功85取決于溝通;美國(guó)企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通;美國(guó)聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無(wú)論是解決部門(mén)間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力,顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條

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行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目可以直接量化產(chǎn)出的學(xué)習(xí)項(xiàng)目項(xiàng)目背景企業(yè)做培訓(xùn)最大的煩惱是什么?——不落地!為什么會(huì)不落地?因?yàn)檎n上討論的場(chǎng)景與實(shí)際發(fā)生的場(chǎng)景脫節(jié)!培訓(xùn)怎么做才能真正落地?直接鏈接績(jī)效目標(biāo)與真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,以業(yè)績(jī)目標(biāo)為培訓(xùn)目標(biāo),以業(yè)務(wù)瓶頸問(wèn)題為訓(xùn)練核心,通過(guò)系統(tǒng)化的思維引導(dǎo)和科學(xué)的方法訓(xùn)練引領(lǐng)學(xué)員課上直接解決績(jī)效問(wèn)題,催化業(yè)績(jī)目標(biāo)解決方案,并通過(guò)行

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行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——團(tuán)隊(duì)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)可以直接量化產(chǎn)出的學(xué)習(xí)項(xiàng)目項(xiàng)目背景企業(yè)做培訓(xùn)最大的煩惱是什么?——不落地!為什么會(huì)不落地?因?yàn)檎n上討論的場(chǎng)景與實(shí)際發(fā)生的場(chǎng)景脫節(jié)!培訓(xùn)怎么做才能真正落地?直接鏈接績(jī)效目標(biāo)與真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,以業(yè)績(jī)目標(biāo)為培訓(xùn)目標(biāo),以業(yè)務(wù)瓶頸問(wèn)題為訓(xùn)練核心,通過(guò)系統(tǒng)化的思維引導(dǎo)和科學(xué)的方法訓(xùn)練引領(lǐng)學(xué)員課上直接解決績(jī)效問(wèn)題,催化業(yè)績(jī)目標(biāo)解決方案

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中層經(jīng)理核心管理技能(MTP)MTP這個(gè)課程有幾十年的歷史,在上個(gè)世紀(jì)的七十年代歐美國(guó)家的企業(yè)家和管理學(xué)家對(duì)好的企業(yè)和壞的企業(yè)進(jìn)行研究,得出結(jié)果表明:他們的差別不在于高層、決策層,而在于中層的執(zhí)行力。課程時(shí)間:3天課程對(duì)象主管、中層管理人員課程背景“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊能夠打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”,一個(gè)好的管理者可以提高一個(gè)組織和部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)力。常言道“工作

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之戰(zhàn)略思維課程背景卓越領(lǐng)導(dǎo)者之所以擁有卓越的效能,關(guān)鍵在于其思維模式不同,同樣的事情,不同思維方式的人看到的是不同的側(cè)面,同樣的問(wèn)題,不同思維模式的人透視其不同的深度,同樣的資源,在不同思維模式的人眼里擁有不同的價(jià)值。所以,提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的第一步,不應(yīng)該是講授領(lǐng)導(dǎo)力技巧及領(lǐng)導(dǎo)力行為,而應(yīng)該是打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者的思維域,拓展其認(rèn)知空間,進(jìn)行思維訓(xùn)練。也只

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卓越中層執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)核心訓(xùn)練(2天)課程背景◆執(zhí)行力在中國(guó)已經(jīng)喊了將近十年,幾乎每個(gè)管理講師都有講過(guò)執(zhí)行力課程,幾乎每個(gè)企業(yè)都進(jìn)行過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn),但中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力狀況又如何呢?看看各位老板談及執(zhí)行時(shí)的那滿面愁容就不難猜到一二了。為什么執(zhí)行力喊了多年、抓了多年更是講了多年就是不見(jiàn)效果?提升企業(yè)執(zhí)行力的核心關(guān)鍵到底是什么?◆我研究執(zhí)行力9年多的時(shí)間發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思

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經(jīng)理人突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系|學(xué)習(xí)目標(biāo)|評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)/學(xué)員能夠:||1、了解何謂領(lǐng)導(dǎo)能力|1.1描述符合領(lǐng)導(dǎo)能力的行為|||1.2定義不同的領(lǐng)導(dǎo)方式||2、理解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)備的領(lǐng)導(dǎo)技能|2.1解釋何為突破性領(lǐng)導(dǎo)力|||2.2具備領(lǐng)導(dǎo)力十項(xiàng)技能||3、具備有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力|3.1制定突破性領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃|課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者課程目標(biāo):1、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)

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目標(biāo)管理之OKR實(shí)操訓(xùn)練課程背景是否“去KPI化”已經(jīng)成了企業(yè)績(jī)效管理的爭(zhēng)議,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)OKR的推崇,確有其不可否認(rèn)的內(nèi)在價(jià)值。OKR最重要的作用就是讓員工保持專注,激發(fā)員工內(nèi)在的動(dòng)力,讓“要我做”轉(zhuǎn)變成“我要做事”。OKR是指Objectivesamp;KeyResults,即目標(biāo)與關(guān)鍵成果,源于德魯克的目標(biāo)管理MBO,是目標(biāo)管理在21世紀(jì)的最新發(fā)展,

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企業(yè)矩陣式管理訓(xùn)練課程收益了解矩陣式管理的概念及管理規(guī)則學(xué)習(xí)矩陣式組織的管理技巧學(xué)會(huì)初步設(shè)計(jì)矩陣式管理模式授課對(duì)象企業(yè)中高管、HR團(tuán)隊(duì)授課時(shí)長(zhǎng)一天課程大綱第一章何為矩陣組織一、矩陣組織及其優(yōu)缺點(diǎn)什么是矩陣組織形式?矩陣組織形式的特點(diǎn)矩陣組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)矩陣組織結(jié)構(gòu)是如何運(yùn)行的矩陣結(jié)構(gòu)具有如下優(yōu)點(diǎn)矩陣組織形式的缺點(diǎn)矩陣組織形式的適用范圍案例:DDT公司矩陣管理

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讓員工100執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程背景:團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力往往取決于經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人往往能夠帶出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)、員工執(zhí)行力的提升重點(diǎn)往往不是簡(jiǎn)單放在對(duì)員工的教育和培訓(xùn)上,而是放在企業(yè)執(zhí)行力體系的建設(shè)和干部執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培育上。本課程就是要幫助企業(yè)培訓(xùn)出一批掌握有效驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的干部,然后用這批干部去帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行。課程

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