管理者人力資源管理核心技能與團隊建設(shè)
管理者人力資源管理核心技能與團隊建設(shè)詳細內(nèi)容
管理者人力資源管理核心技能與團隊建設(shè)
模塊一:卓越管理者的人才管理與團隊建設(shè)
1、什么是人才管理
2、人才管理與人力資源管理的主要區(qū)別,人才管理的基本功能
3、人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力
4、管理者如何**人才管理技能來打造一支卓越的團隊
5、卓越管理者的人才管理實務(wù)與要求
案例分享:華為人才管理的成功之道
行動學(xué)習(xí)研討:職能經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道
模塊二:物色人才----卓越管理者的選人之道
1、招聘如何更好支撐企業(yè)戰(zhàn)略
行動學(xué)習(xí)研討:中層經(jīng)理在人才選聘中希望與困惑
2、管理者在招聘中的責(zé)任及主要工作
3、行動學(xué)習(xí)研討:影響招聘質(zhì)量的因素分析
4、勝任素質(zhì)與崗位用人標(biāo)準確定
梳理確認關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)考察項目
崗位用人標(biāo)準的分析與確定
基于勝任素質(zhì)的人才甄選與要求
5、重點面試方法訓(xùn)練—關(guān)鍵行為面試法
關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(視頻分享)
關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況(案例分享)
行為事例問題設(shè)計要求及發(fā)問技巧
現(xiàn)場練習(xí):行為性面試問題設(shè)計
6、常用面試技巧訓(xùn)練
面試中觀察的內(nèi)容和重點(視頻分享與點評)
面試官有效傾聽技巧(**傾聽捕捉關(guān)鍵信息)
面試官如何更好提問題(五類問題的有效使用)
面試官怎樣深入追問以更多真實和有效信息
模塊三:培養(yǎng)人才——員工培訓(xùn)與開發(fā)
行動學(xué)習(xí)研討:如何使部門培訓(xùn)真正產(chǎn)生價值?
1、管理者在企業(yè)人才培養(yǎng)過程中的定位和主要責(zé)任
2、721人才培養(yǎng)模式及應(yīng)用(IBM佳實踐分享)
如何有效利用任職資格讓員工主動學(xué)習(xí)與提升
案例分享:華為基層管理干部培養(yǎng)計劃
3、新員工的培訓(xùn)與管理
新員工管理對企業(yè)及管理者的價值
新員工的需求把握
如何幫助新員工盡快熟悉和融入企業(yè)
**試用期考察挑選合適的員工
試用不合格員工的過程跟蹤與處理
案例分享與點評:某中國500強企業(yè)新員工培養(yǎng)歷程
案例分享:華為的思想導(dǎo)師制在員工培養(yǎng)中的運用
4、**培訓(xùn)實現(xiàn)員工業(yè)績提升——關(guān)注骨干員工提升
如何界定和明確部門員工的培訓(xùn)需求與內(nèi)容
部門管理者如何有效培訓(xùn)的途徑與方法
培訓(xùn)跟進的方法與步驟——讓培訓(xùn)更有效的落地
5、如何為員工設(shè)計發(fā)展計劃——關(guān)注骨干員工發(fā)展
員工發(fā)展計劃的目的
員工發(fā)展計劃設(shè)計的關(guān)鍵步驟和要求
模塊四:用好人才——讓績效管理產(chǎn)生績效
自我評估問卷-你是怎樣考評員工的工作業(yè)績的?
1、績效管理核心理念與目的分享
2、如何讓企業(yè)績效管理有效落地與實施
3、卓越管理者績效管理技能與工具
4、績效管理的核心技巧一:績效指標(biāo)設(shè)計與目標(biāo)制定
KPI體系設(shè)計方法及步驟
如何提練關(guān)鍵領(lǐng)域KPI指標(biāo)
職位級KPI如何承接部門級KPI
KPI指標(biāo)如何定量?如何定性?
現(xiàn)場練習(xí):某職位考核指標(biāo)提練與設(shè)計
5、績效管理的核心技巧二:績效目標(biāo)的管理與實施跟進
目標(biāo)管理的主要要素
目標(biāo)管理中PDCA的關(guān)鍵節(jié)點要求
績效目標(biāo)與工作計劃的關(guān)系
季度目標(biāo)如何與月度工作計劃聯(lián)動
月度目標(biāo)與周計劃的回顧管理
目標(biāo)管理工具傳授:**月度目標(biāo)地圖跟進和管理月度績效目標(biāo)
6、績效管理的核心技巧三:績效輔導(dǎo)及改進:
績效輔導(dǎo)的時機選擇
績效輔導(dǎo)的方法與技巧
有效輔導(dǎo)的GROW模型
現(xiàn)場練習(xí):GROW模型使用
模塊五:激勵人才——讓人才激情燃燒
行動學(xué)習(xí)研討:如何有效激勵激發(fā)員工?
1、員工的激勵方式及運用
2、非物質(zhì)激勵的高效運用——領(lǐng)導(dǎo)激勵
情景案例研討:三位管理者領(lǐng)導(dǎo)方式對比與分析
3、如何有效了解下屬的需求
馬斯洛需求理論和雙因素理論
激勵因素的挖掘與應(yīng)用
4、如何進行正確的激勵
判斷需求層次
找到激勵因子
設(shè)計激勵手段
運用正確的激勵方式
5、三種激勵方式的比較分析與運用
情景案例解析:三種類型激勵方式的使用分析
6、激勵方法使用與交流
薪酬激勵的管理與使用
非經(jīng)濟性激勵挖掘與使用
模塊六:關(guān)注人才—員工關(guān)系的處理與溝通
1、員工關(guān)系管理主要職能解析
2、管理者在員工關(guān)系管理中主要任務(wù)及要求
3、員工離職原因分析
4、如何留住優(yōu)秀員工
留住優(yōu)秀員工的四項關(guān)鍵措施
案例討論:H公司應(yīng)該怎么挽留優(yōu)秀的Z員工
挽留優(yōu)秀人才的常見問題及對策
問題一:錯在驚慌失措
問題二:“急”與“不急”
問題三:錯失掌控權(quán)和時機
問題四:處理的簡單與程式化
員工離職面試技巧
員工離職面談要領(lǐng)與結(jié)果管理運用
5、如何優(yōu)化問題員工
問題員工的識別與分類
問題員工優(yōu)化管理方法
如何建立有效的淘汰機制
辭退面談技巧
辭退面談的心理準備和要求
辭退面談六項技巧與整體把握
錢慶濤老師的其它課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》落地訓(xùn)練營課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理人員課程規(guī)劃2天(12H)+1H(課后線上輔導(dǎo))課程特色針對學(xué)員“課上激動,課后不動”的問題,通過落地訓(xùn)練營三階段實施,并與專業(yè)實操內(nèi)容相結(jié)合,提升課程落地效果!課程實施階段:通過前期調(diào)研明確需求,開發(fā)針對性課程內(nèi)容;通過課程精細化實施,課堂實戰(zhàn)化訓(xùn)練,使學(xué)員快速掌握相
講師:錢慶濤詳情
《金牌面試官》落地訓(xùn)練營課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員課程規(guī)劃2天(12H)+1H(課后線上輔導(dǎo))課程特色針對學(xué)員“課上激動,課后不動”的問題,通過落地訓(xùn)練營三階段實施,并與專業(yè)實操內(nèi)容相結(jié)合,提升課程落地效果!課程實施階段:通過前期調(diào)研明確需求,開發(fā)針對性課程內(nèi)容;通過課程精細化實施,課堂實戰(zhàn)化訓(xùn)練,使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法,為
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《任職資格管理與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計》落地工作坊課程學(xué)員中高層管理者及HR管理人員等課程規(guī)劃2天(12H)+1H(課后線上輔導(dǎo))課程特色針對學(xué)員“課上激動,課后不動”的問題,通過落地訓(xùn)練營三階段實施,并與專業(yè)實操內(nèi)容相結(jié)合,提升課程落地效果!課程實施階段:通過前期調(diào)研明確需求,開發(fā)針對性課程內(nèi)容;通過課程精細化實施,課堂實戰(zhàn)化訓(xùn)練,使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法,為
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行動學(xué)習(xí)—群策群力共識工作坊(2-3天版)課程背景面對日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境,同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價的競爭、競爭對手如雨后春筍般涌現(xiàn),組織就像一個有待解決問題的復(fù)雜集合體,經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下,如何迅速凝聚共識,解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),并能夠掌握系統(tǒng)解決問題的一套結(jié)構(gòu)化的方法來因應(yīng)復(fù)雜的問題。行動學(xué)習(xí)群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的方法論,通過
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戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)課程學(xué)員董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及HR中高層管理人員授課時間2-3天授課方式綜合運用現(xiàn)代互動教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!課程背景?從人才管理的角度,緊緊圍繞人才的選、育、用、留,全面闡述了企業(yè)戰(zhàn)略人才管理中的責(zé)任和使命,并提供提升戰(zhàn)略人才管理效能的實踐方法與工具;?本課程由原華為人力資源專家歷經(jīng)10年多時間傾力打造,課
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向華為學(xué)習(xí):招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升課程學(xué)員HR管理人員授課時間3天授課方式綜合運用現(xiàn)代互動教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!課程背景在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!可是很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,只有人力資源部在忙活招聘工作!人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(勝任素質(zhì))!和評價方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企
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《績效管理》落地訓(xùn)練營課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員(建議總經(jīng)理與中高層領(lǐng)導(dǎo)一起參與,更有利于后續(xù)績效管理工作扎實有效推行?。┱n程規(guī)劃2天(12H)+1H(課后線上輔導(dǎo))課程特色針對學(xué)員“課上激動,課后不動”的問題,通過落地訓(xùn)練營三階段實施,并與專業(yè)實操內(nèi)容相結(jié)合,提升課程落地效果!課程實施階段:通過前期調(diào)研明確需求,開發(fā)針對性課程
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《績效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計》實操工作坊(2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”?傳統(tǒng)培訓(xùn),雖然為學(xué)員帶來了新的理念和方法,帶來了知名企業(yè)的先進經(jīng)驗,但這些方法和經(jīng)驗并不一定適合每一家企業(yè),再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn),但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動也就結(jié)束了,并沒有后續(xù)的有效跟進,從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國內(nèi)培訓(xùn)圈中,隨著行動學(xué)習(xí)、互動培訓(xùn)等新方式的興起,
講師:錢慶濤詳情
《金牌面試官》訓(xùn)練工作坊(2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”?傳統(tǒng)培訓(xùn),雖然為學(xué)員帶來了新的理念和方法,帶來了知名企業(yè)的先進經(jīng)驗,但這些方法和經(jīng)驗并不一定適合每一家企業(yè),再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn),但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動也就結(jié)束了,并沒有后續(xù)的有效跟進,從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國內(nèi)培訓(xùn)圈中,隨著行動學(xué)習(xí)、互動培訓(xùn)等新方式的興起,給企業(yè)人才培養(yǎng)
講師:錢慶濤詳情
HRBP人力資源管理專業(yè)技能提升課程學(xué)員HRBP、HR經(jīng)理等授課時間3-6天授課方式綜合運用現(xiàn)代互動教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!課程背景人力資源的組織結(jié)構(gòu)變革正在加速進行,傳統(tǒng)的職能型人力資源部門變革為有效貼近業(yè)務(wù)和有效服務(wù)業(yè)務(wù)的三支柱業(yè)務(wù)型人力資源管理模式,將人力資源的功能結(jié)構(gòu)劃分為HRBP(業(yè)務(wù)伙伴)、HRCOE(領(lǐng)域?qū)<遥?、HRSSC(人事共享服務(wù)
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