中國(guó)式溝通

  培訓(xùn)講師：丁藝欣

講師背景：
丁藝欣老師個(gè)人簡(jiǎn)介獨(dú)創(chuàng)的蛻變技術(shù)+培訓(xùn)脫口秀第一人原國(guó)家主席宋慶齡創(chuàng)刊《今日中國(guó)》人物專訪：當(dāng)培訓(xùn)遇到脫口秀；清華大學(xué)、北京大學(xué)客座教授、EMBA班企業(yè)家導(dǎo)師；精英訓(xùn)練學(xué)院院長(zhǎng)巨人教育集團(tuán)副校長(zhǎng)中國(guó)教育電視臺(tái)1套《東方名家》欄目特聘專家中國(guó) 詳細(xì)>>

丁藝欣
    課程咨詢電話：

中國(guó)式溝通詳細(xì)內(nèi)容

中國(guó)式溝通

**節(jié) 社交商務(wù)禮儀

一原則 尊重為本

二禮儀1握手 尊者為先

2介紹 尊者為后

3交換名片 記住對(duì)方的名字

4電梯  君子善獨(dú)

5乘車

6紅酒

第二節(jié) 拓展人脈好的方法

一你認(rèn)識(shí)多少人不重要 重要的是多少人認(rèn)識(shí)你

二凡事主動(dòng)出擊

三山不過(guò)來(lái)，你過(guò)去

第三節(jié) 中國(guó)式溝通法則

一1 1模式

1送禮物 送理由

2 提出問(wèn)題 解決方案

1）造鐘不要報(bào)時(shí)

用賢不用力，用賢者易，用力者勞，易則久，勞則傷

2）團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

A自主性

B 思考性

C 合作性

3）沒(méi)有走不通的路 只有想不通的人

4）西游記的啟示

5）匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果 請(qǐng)示工作說(shuō)方案 總結(jié)工作說(shuō)流程 回憶工作說(shuō)感受

3 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)=學(xué)校 軍隊(duì) 家庭

1）學(xué)校

2）軍隊(duì) 

A西點(diǎn)-沒(méi)有任何借口

B毛澤東與抗美援朝-教育群眾組織起來(lái)為了共同的利益而斗爭(zhēng)

C 馬斯洛層次理論與喝粥型喝酒型喝茶型員工             <馬斯洛圖> 

D以使命領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

3）家庭

4）法儒墨道

5）威信與制度

A 罰上立威 罰小立信

B 先嚴(yán)后寬

a旅游的啟示     b術(shù)道：小勝憑智 大勝靠德

C 制嚴(yán)語(yǔ)寬：制度不得罪人人的罪人

4．1 1 1 1溝通的閉環(huán)系統(tǒng)

（前課補(bǔ)充）*本我 自我 超我

*積極與消極*負(fù)責(zé)人這與受害者  <圖>

*ABC法則

二 聆聽(tīng)

1三點(diǎn)請(qǐng)聽(tīng)法——教練技術(shù)導(dǎo)師培訓(xùn)的溝通工具

2 本我傾聽(tīng)法

三 神奇的讀心術(shù)

四 吸引別人注意好的方法是什么？——

五 模仿

1語(yǔ)言

2語(yǔ)速

1） 視聽(tīng)觸分類

2） DISC

3肢體

4 識(shí)人術(shù)

5 眼神-右手右邊對(duì)

6 呼吸

六 認(rèn)同 合一架構(gòu) 陪他上樓，扶他下樓 

七 贊美

1贊美是成熟的表現(xiàn)

2不要輕易批評(píng)指責(zé)抱怨

1) 全然的了解就是全然的寬恕

2) 格局決定結(jié)局

3) 好處

3 如何批評(píng)

1）三明治 前推后及 前賭后截

2）對(duì)事不對(duì)人：過(guò)程與結(jié)果

3）A慷慨贊美 吝嗇批評(píng) 當(dāng)面贊美 背后批評(píng)

B基層不說(shuō)真話要理解 鼓勵(lì)身邊說(shuō)真話：

一個(gè)人不說(shuō)真話是性格問(wèn)題

一群人不說(shuō)真話是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題

所有人不說(shuō)真話是制度問(wèn)題

C不能事前鼓勵(lì)事后打擊

4) 說(shuō)自己想說(shuō)的話 對(duì)方喜歡的方式表達(dá)        

A 真誠(chéng)智慧（內(nèi)方外圓<通>）≠濫好人

B聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)才想到                              

C有一定道理，我理解你說(shuō)的,同時(shí)

4  1)各年齡段的溝通

2）嬰兒-生活中缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛

3）老鼠實(shí)驗(yàn)

4）水知道答案

5）真誠(chéng)≠實(shí)話

6）周士淵的啟示

7) 薩提亞溝通模式

5贊美的具體方法

1) 具體

2）a-b 除了……就是         

3) 弱強(qiáng)

4）聽(tīng)到見(jiàn)到得意，把愛(ài)說(shuō)出來(lái)，把贊美說(shuō)出來(lái)-

5）主動(dòng)打招呼-背后含義眼里有你 

6）只有你-      

7）似否定實(shí)肯定 

第四節(jié) 天堂之路

第五節(jié)中國(guó)式溝通之問(wèn)

一女友妻子

1不要把無(wú)知當(dāng)性格，沒(méi)有天生內(nèi)向的嬰兒

2男女來(lái)自不同星球

二男友丈夫

1不要說(shuō)很難 

2 不做女強(qiáng)人，做強(qiáng)女人

三孩子 

1賞識(shí) 

2共同價(jià)值觀 我----我們，“給予對(duì)方所需要的”看得比“得到自己所需要的”更重要

3家庭原生態(tài)0-6  

四 領(lǐng)導(dǎo) ≠拍馬屁 發(fā)現(xiàn)≠發(fā)明  感恩

五下屬

1五項(xiàng)影響力-典范權(quán) 

2典范權(quán) 1）自信負(fù)責(zé)，2）道德操守（做人做事）3）犧牲奉獻(xiàn)     

4）其身正身教-摸下巴 行動(dòng)示范（：巴頓修坦克）     

5） 輸出信念-

6）關(guān)心員工

六 同事

七 朋友

1資負(fù)負(fù)債理論 

2吸引力法則

八父母                   


 

丁藝欣老師的其它課程

陽(yáng)光心態(tài)大綱(F版)此提綱為大致內(nèi)容，課前及現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)學(xué)員情況會(huì)有所變動(dòng)【課程背景及特色】這樣的心態(tài)技術(shù)最有效！一堂讓心靈創(chuàng)造財(cái)富的課程！融合催眠NLP心靈魔術(shù)國(guó)學(xué)精華的潛意識(shí)神奇課程！現(xiàn)場(chǎng)打造能量體系改變你品質(zhì)的成功之旅！有效果+有笑果【授課方式】教授演講、互動(dòng)分析、問(wèn)題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。培訓(xùn)方式最全面:通過(guò)視聽(tīng)法、角色扮演法、案例法、講授

 講師：丁藝欣詳情

情商管理   06.15

【課程概述】培訓(xùn)師的情緒管理書籍大綱（附見(jiàn)下）情商管理此提綱為大致內(nèi)容，課前及現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)學(xué)員情況會(huì)有所變動(dòng)【課程背景及特色】培訓(xùn)師的心態(tài)情緒管理書籍國(guó)際圖書節(jié)作者簽售：開(kāi)幕日15日丁藝欣；17日唐駿、伍洲彤；18日趙玉平、19日石建鵬、20日高建華、21日林清玄國(guó)際圖書節(jié)作者簽售：開(kāi)幕日15日丁藝欣；17日唐駿、伍洲彤；18日趙玉平、19日石建鵬、20日高建華

 講師：丁藝欣詳情

情緒與壓力管理此提綱為大致內(nèi)容，課前及現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)學(xué)員情況會(huì)有所變動(dòng)【課程背景及特色】這樣的心態(tài)技術(shù)最有效！一堂讓心靈創(chuàng)造財(cái)富的課程！融合催眠NLP心靈魔術(shù)國(guó)學(xué)精華的潛意識(shí)神奇課程！現(xiàn)場(chǎng)打造能量體系改變你品質(zhì)的成功之旅！有效果+有笑果【授課方式】教授演講、互動(dòng)分析、問(wèn)題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。培訓(xùn)方式最全面:通過(guò)視聽(tīng)法、角色扮演法、案例法、講授法、演

 講師：丁藝欣詳情

【課程背景】隨著社會(huì)的快速發(fā)展，職場(chǎng)人士的商務(wù)禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來(lái)越重要的作用。當(dāng)今社會(huì)，不懂禮節(jié)，小可損一單生意，大可致殺身之禍！學(xué)好商務(wù)禮儀可以增強(qiáng)企業(yè)的可信度，提高辦公效率，贏得客戶贊譽(yù)，進(jìn)而增加企業(yè)的效益。【課程對(duì)象】企業(yè)全員【課程時(shí)長(zhǎng)】1天——2天【授課方式】講授+案例+視聽(tīng)+實(shí)操+研討+游戲+分享+問(wèn)答+工具+PK+角色扮演法+

 講師：丁藝欣詳情

大綱（附見(jiàn)下）引爆團(tuán)隊(duì)凝聚力與正能量密碼此提綱為大致內(nèi)容，課前及現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)學(xué)員情況會(huì)有所變動(dòng)【課程背景及特色】這樣的心態(tài)技術(shù)最有效！一堂讓心靈創(chuàng)造財(cái)富的課程！融合催眠NLP心靈魔術(shù)國(guó)學(xué)精華的潛意識(shí)神奇課程！現(xiàn)場(chǎng)打造能量體系改變你品質(zhì)的成功之旅！有效果+有笑果【授課方式】教授演講、互動(dòng)分析、問(wèn)題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。培訓(xùn)方式最全面:通過(guò)視聽(tīng)法、角色

 講師：丁藝欣詳情

課程大綱【課程背景】成為價(jià)值千萬(wàn)的培訓(xùn)師就這么簡(jiǎn)單，重塑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，幫你突破事業(yè)瓶頸，不為人知的核心密碼和完全不同的TTT課程！【課程對(duì)象】企業(yè)全員【課程時(shí)長(zhǎng)】1天——3天【課程收益】TTT下一個(gè)卓越培訓(xùn)師就是你?。。《∷囆馈嘤?xùn)界脫口秀第一人完全不一樣的TTT課程-寓教于樂(lè)、權(quán)威嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)戰(zhàn)干貨、輕松獨(dú)特閃電般快速，魔術(shù)般顯效的演講培訓(xùn)，國(guó)際培訓(xùn)師打造+最全

 講師：丁藝欣詳情

42545-723900課程大綱（現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容會(huì)根據(jù)變化有所增減）【課程背景】演講是天下第一才！人要說(shuō)話必定要會(huì)演講，演講是人生必修課！演講是第一生產(chǎn)力！我們看到越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)內(nèi)需要激勵(lì)動(dòng)員、總結(jié)述職、競(jìng)聘上崗等，對(duì)外需要招商路演、融資路演、產(chǎn)品項(xiàng)目路演，一對(duì)多的表達(dá)極大地提升了企業(yè)效益！【課程對(duì)象】企業(yè)全員【課程時(shí)長(zhǎng)】1天——3天【課程收益】魔術(shù)口才閃電贏；

 講師：丁藝欣詳情

大綱（附見(jiàn)下）巔峰領(lǐng)導(dǎo)力【課程特色】如何決策？如何馭人？如何保證組織的執(zhí)行力？越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程，那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢？本課程依據(jù)西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和大東方領(lǐng)導(dǎo)力模型，全面解析企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)管理中的情境案例，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專業(yè)隊(duì)”與業(yè)余隊(duì)的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、科學(xué)決策、

 講師：丁藝欣詳情

大綱（附見(jiàn)下）【課程背景】哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明：“被解雇的員工里，85是因?yàn)槿穗H溝通問(wèn)題引起的！”石油大王洛克菲勒說(shuō)：“我愿意付出天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)去獲得與人溝通的方法?！蔽覀兠刻於家c人說(shuō)話、每天都要溝通，可是——因?yàn)闇贤ú粚?duì)，失去了一筆又一筆財(cái)富；因?yàn)闇贤ú粚?duì)，失去了一位又一位客戶；因?yàn)闇贤ú粚?duì)，失去了一個(gè)又一個(gè)朋友；因?yàn)闇贤ú粚?duì)，失去了一天

 講師：丁藝欣詳情

[pic]國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力【課程特色】如何決策？如何馭人？如何保證組織的執(zhí)行力？越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程，那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢？本課程依據(jù)西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和大東方領(lǐng)導(dǎo)力模型，全面解析企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)管理中的情境案例，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專業(yè)隊(duì)”與業(yè)余隊(duì)的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、科學(xué)決策、組織

 講師：丁藝欣詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！ 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有