培訓(xùn)師培訓(xùn)-周輝

  培訓(xùn)講師:周輝

講師背景:
周輝博士——組織效能專家□多家企業(yè)顧問、企業(yè)獨(dú)立董事□管理學(xué)博士、碩士生導(dǎo)師□江蘇大學(xué)管理學(xué)院戰(zhàn)略管理研究所副所長教授□上海三佑創(chuàng)業(yè)投資有限公司咨詢事業(yè)部總經(jīng)理三佑商學(xué)院副院長南京航空航天大學(xué)管理學(xué)博士,曾在國有大型上市公司從事培訓(xùn)管理工作 詳細(xì)>>

周輝
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培訓(xùn)師培訓(xùn)-周輝詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)師培訓(xùn)-周輝
 

課程內(nèi)容

學(xué)員收益

單元一、培訓(xùn)與企業(yè)        (3h

一、概念澄清――學(xué)習(xí)、教育與培訓(xùn)

二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

三、培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展

四、培訓(xùn)師的職責(zé)、角色道德要求

五、培訓(xùn)的工作流程-

六、當(dāng)眾講話的壓力與克服技巧

²  理解培訓(xùn)的基本概念

²  認(rèn)同培訓(xùn)在企業(yè)中的價(jià)值

²  了解培訓(xùn)工作對培訓(xùn)師的素質(zhì)要求

²  掌握克服當(dāng)眾演講時(shí)緊張的技巧

單元二、培訓(xùn)需求分析       (3h

一、培訓(xùn)需求的來源

1.         企業(yè)制度與文化

2.         崗位勝任能力

3.         員工職業(yè)發(fā)展

4.         績效差距

5.         解決現(xiàn)實(shí)問題

二、需求分析的方法

三、以解決問題為出發(fā)點(diǎn)的需求分析法

1.         明確績效差距的原因

2.         **逐級訪談發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致差距的關(guān)鍵行為

3.         了解行為差異的原因

4.         設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)及評估指標(biāo)

²  理解培訓(xùn)需求的來源

²  了解需求分析的常用方法

²  掌握課程需求分析工作流程與要點(diǎn)

²  學(xué)會**逐步探詢來確定需求的方法與技巧

單元三、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)    (4h

一、確定課程目標(biāo)

1.         課程目的與目標(biāo)體系

2.         影響行為改變的因素

3.         課程目標(biāo)的要素

4.         清晰的描述課程目標(biāo)

二、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論

三、課程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)

四、課程內(nèi)容的收集

五、課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

1.         基本的結(jié)構(gòu)模式

2.         構(gòu)建結(jié)構(gòu)的方法

²  掌握設(shè)定課程目標(biāo)技巧

²  能夠清晰的描述課程目標(biāo)

²  認(rèn)同經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論,了解課程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)

²  掌握收集課程內(nèi)容的方法

²  學(xué)會編排符合邏輯的課程結(jié)構(gòu)

單元四、培訓(xùn)課程開發(fā) ?。?h

一、互動(dòng)性教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

1.         講授與提問

2.         小組討論

3.         案例分析

4.         互動(dòng)游戲

5.         角色扮演

二、講師教案的編寫

1.         講師教案的內(nèi)容

2.         注意事項(xiàng)

三、學(xué)員教材的設(shè)計(jì)

四、PPT的制作

1.         版面色彩搭配

2.         字號的選擇

3.         動(dòng)畫及影音文件運(yùn)用

4.         操作投影儀的小技巧

²  掌握互動(dòng)性教學(xué)方法的設(shè)計(jì)技巧和課堂實(shí)施時(shí)的要點(diǎn);

²  掌握編寫教案及教材,學(xué)會對課程進(jìn)行合理的規(guī)劃;

單元五、培訓(xùn)課程實(shí)施     (3h

一、課前準(zhǔn)備要點(diǎn)

二、講師的儀表、儀容與儀態(tài)

三、運(yùn)用語言技巧

四、有效運(yùn)用身體語言

五、有效的授課技巧

1.         開場白的技巧

2.         結(jié)尾技巧

3.         回答學(xué)員提問的技巧

4.         有效處理學(xué)員異議

5.         “難纏”學(xué)員的應(yīng)對

²  掌握準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)

²  了解講師應(yīng)該注意的外在職業(yè)形象要求

²  掌握課堂上語言控制的技巧

²  能夠合理運(yùn)用身體語言來輔助信息表達(dá)

²  掌握開場及結(jié)尾的技巧,增加課堂氣氛

²  學(xué)會控場,及應(yīng)付不合作學(xué)員的技巧

單元六、培訓(xùn)課程效果的評估   (2h

一、課程的作用

二、評估的范圍及標(biāo)準(zhǔn)

三、四級評估體系的運(yùn)用

四、如何設(shè)計(jì)評估問卷

²  了解評估的意義與價(jià)值

²  明確評估的范圍

²  了解四級評估體系的特點(diǎn)

²  掌握一、二級評估的操作方法

 

周輝老師的其它課程

管理者角色認(rèn)知主講:周輝課時(shí):1天課程意義:隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化,企業(yè)的管理對自我角色認(rèn)知是否清楚地成為了管理者是否能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的重要因素。課程目標(biāo):使管理者清楚自己的角色定位,并有效發(fā)揮相應(yīng)的職能;提升管理技能,提高工作績效;掌握高效的溝通方法,確保上、中、下都能順暢溝通;明確管理者的發(fā)展規(guī)劃,提高他們的

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企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新課程背景:改革開放以來,一大批中國企業(yè)迅速成長起來,在許多行業(yè)占據(jù)著舉足輕重的位置,一些優(yōu)秀的本土企業(yè)甚至成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。然而越來越多的企業(yè)家們發(fā)現(xiàn),自己所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)并沒有步入一個(gè)良性的成長軌道,生存與發(fā)展的壓力依然巨大,并且變得更加復(fù)雜:曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)與模式已經(jīng)不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長;曾經(jīng)的競爭優(yōu)勢漸漸消失,已經(jīng)不足以應(yīng)對新的競爭形

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戰(zhàn)略落地與組織效能課程背景:為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)往往不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓企業(yè)形成活力?為什么看起來是必勝無疑的決策常常付之東流?在大多數(shù)情況下,主要問題在于企業(yè)缺乏高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力。企業(yè)的成功,20%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力,其余是一些運(yùn)氣因素。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動(dòng),關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量,關(guān)注執(zhí)

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資本視角下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景:2008年金融危機(jī)中的市場競爭帶給企業(yè)強(qiáng)大的生存壓力,市場這只無形的手像一個(gè)巨大的篩子淘汰了墨守成規(guī)的傳統(tǒng)企業(yè)也催生出一大批的創(chuàng)新企業(yè),中國企業(yè)也參與到了這一大浪淘沙的博弈游戲。近兩年來,“雙創(chuàng)”的政策引導(dǎo)與資本市場的活躍,使得大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)的成長經(jīng)營模式,把技術(shù)、市場需求、互聯(lián)網(wǎng)平臺與商業(yè)模式設(shè)計(jì)

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商業(yè)模式畫布與商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景:近幾年來全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度趨緩,市場競爭環(huán)境越來越惡劣,市場這只無形的手像一個(gè)巨大的篩子淘汰了墨守成規(guī)的傳統(tǒng)企業(yè)也催生出一大批的創(chuàng)新企業(yè),中國企業(yè)也參與到了這一大浪淘沙的博弈游戲。近兩年來,“雙創(chuàng)”的政策引導(dǎo)與資本市場的活躍,使得大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)的成長經(jīng)營模式,把技術(shù)、市場需求、互聯(lián)網(wǎng)平臺與商業(yè)模式設(shè)計(jì)完

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新商業(yè)時(shí)代權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)與影響力修煉課程意義:新商業(yè)時(shí)代背景下,領(lǐng)導(dǎo)者面臨著越來越多的挑戰(zhàn):技術(shù)演變、商業(yè)模式的創(chuàng)新、員工對新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)的新要求,這些變化使得在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多,如何有針對性并快速地解決問題,是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)與影響力的修煉為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可能遇到的一些特定情景提供專門的、也更細(xì)致更明確的領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)和方法,并給出實(shí)用的

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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作課程意義:在市場競爭日益激烈的今天,卓越的企業(yè)不是僅僅靠企業(yè)家個(gè)人打拼天下,而是積極調(diào)動(dòng)員工的熱情與活力,激活個(gè)體、培育團(tuán)隊(duì)已然成為未來企業(yè)競爭的組織保障!課程目標(biāo):了解什么是高績效團(tuán)隊(duì)的特征和最佳人才組合;了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段規(guī)律;設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的整體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo);了解和剖析團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的障礙----喪失信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、

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跨部門溝通   02.28

溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:商場上的成功?85?取決于溝通;企業(yè)經(jīng)理?70?的時(shí)間在溝通;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。課程將和學(xué)員們一起分享如何認(rèn)識組織沖突,打破部門墻,完善跨部門溝通系統(tǒng)歷程中成功

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《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》中國企業(yè)惡性競爭、復(fù)制模仿的環(huán)境讓很多企業(yè)步履艱難,有人說中國企業(yè)的三架馬車是:抄襲、低價(jià)、吹牛。中國企業(yè)如何走出這種競爭怪圈?當(dāng)前全球競爭環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)平臺都發(fā)生了巨大的變化,這種不可逆轉(zhuǎn)的改變,對企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),創(chuàng)新轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大多數(shù)中國企業(yè)生死存亡的必然選擇,刻不容緩!然而如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維方法,如何在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中保持

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課程大綱:一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力:一種反映領(lǐng)袖在影響、引導(dǎo)及啟發(fā)跟隨者的能力;這種能力能讓跟隨者充滿信心、熱忱以及干勁來完成某種任務(wù)或朝向某種方向。領(lǐng)導(dǎo)力的來源:權(quán)力影響力領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別電影片段欣賞與點(diǎn)評領(lǐng)導(dǎo)與管理者的重要區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與基本素質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)力修煉---決斷力1、決策思維中的誤區(qū)霍布森選擇布里丹選擇2、正確的決策思維3、右腦革命電影

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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