員工輔導與有效激勵(內訓)
員工輔導與有效激勵(內訓)詳細內容
員工輔導與有效激勵(內訓)
**講 管理者的自我認知
一、管理者的角色定位
二、管理者的職責定位
三、管理者的管理方式
四、管理者的領導風格
五、管理者的性格測試
六、管理者的性格分析
第二講 員工輔導的深度認知
一、什么是員工輔導
二、員工輔導的益處
輔導對企業(yè)的益處
輔導對管理者的益處
輔導對員工的益處
三、員工的職業(yè)定位
四、員工輔導的過程
1、成長模型GROWAY
2、員工輔導的步驟
觀察
評估
計劃
業(yè)績的談話輔導
制定目標與行動計劃
協助他們解決問題
結果檢查和反饋
3、不同發(fā)展階段下屬輔導的要點
五、如何提升工作績效
情境模擬:如何制訂工作計劃
情境模擬:如何提高計劃完成率
情境模擬:如何做好執(zhí)行中的輔導
情境模擬:如何對待員工所犯的錯誤
情境模擬:如何進行績效面談
情境模擬:如何制訂改進計劃
五、不同類型員工的輔導方法
指揮式方法及其特點
說服式方法及其特點
支持式方法及其特點
授權式方法及其特點
要點總結:如何根據下屬特點選擇輔導方法
第三講 員工激勵的意義
一、激勵的目的
案例:員工的需求
二、激勵的機制
愿景激勵
過程激勵
機制激勵
三、激勵的原則
公平原則
清晰原則
針對原則
及時原則
剛性原則
四、激勵的誤區(qū)
第四講 員工激勵的措施
一、激勵方法如何產生效果
1、案例分析:如何運用金錢激勵
2、案例分析:如何運用目標激勵
3、案例分析:如何運用授權激勵
4、案例分析:如何運用參與激勵
5、案例分析:如何運用競爭激勵
6、案例分析:如何運用贊美激勵
7、案例分析:如何運用情感激勵
8、案例分析:如何運用榜樣激勵
總結:心理學在激勵中的運用
二、如何激勵不同的下屬
1、不同表現員工的激勵措施
2、不同業(yè)績員工的激勵措施
3、不同階段員工的激勵措施
4、不同性格員工的激勵措施
三、激勵獎懲措施的具體運用
課程回顧與總結
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