管理系列之-基層管理不簡單

  培訓(xùn)講師:鄒莫

講師背景:
鄒莫講師個(gè)人簡介【資歷背景】主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA系列課程16年世界500強(qiáng)名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練國泰人壽保險(xiǎn)-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)上海直銷部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人印咨詢集團(tuán)-高級(jí)顧問、資深培訓(xùn)師現(xiàn)任 詳細(xì)>>

鄒莫
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管理系列之-基層管理不簡單詳細(xì)內(nèi)容

管理系列之-基層管理不簡單

1. 新任經(jīng)理的角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換

Ÿ 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理

- 職務(wù)代理人

- 四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

- 常見的角色錯(cuò)位

Ÿ 經(jīng)理人作為管理者的職責(zé)

- 規(guī)范流程的優(yōu)化

- 工作任務(wù)的管理

- 下屬績效的改進(jìn)

- 人才梯隊(duì)的建設(shè)

- 團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)

- 決策信息的提供

Ÿ 經(jīng)理人的七大變化

Ÿ 管理者的十二項(xiàng)修煉

2. 經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)

Ÿ 責(zé)任心修煉

- 企業(yè)與責(zé)任

- 案例:冠勝園 & 三鹿

- 案例:同仁堂 & 慶余堂

- 案例:大錘砸出世界名牌

- 責(zé)任感的定義

- 責(zé)任心修煉

- 案例:一次沒有結(jié)果的銷售會(huì)議

- 案例:沃爾瑪?shù)呢?zé)任文化

- 案例:一顆螺絲帽

- 個(gè)人與責(zé)任

- 漫畫:別輕易鋸斷你的十字架

- 職場箴言:承擔(dān)責(zé)任會(huì)使我們感到痛苦,但這種痛苦只會(huì)讓我們更成熟!

Ÿ 上進(jìn)心修煉

- 上進(jìn)心=成就欲望

- 案例:任務(wù)的佳完成期

- 案例:比讓客戶滿意更高的境界

- 上進(jìn)心=樂觀積極

- 寓言:一棵蘋果樹的故事

- 樂觀積極心態(tài)的修煉

- 案例:哈理斯的快樂鑰匙

- 案例:獨(dú)立圖的狼文化

- 案例:CEO的激情

- 上進(jìn)心=主動(dòng)性

- 案例:跑步機(jī)的故事

- 探討:為什么不主動(dòng)

- 探討:性格可以改變么?

- 案例:怎么才能變得勇敢?

- 分享:個(gè)人成長經(jīng)歷

- 主動(dòng)性修煉

- 案例:海爾開拓海外市場

Ÿ 事業(yè)心修煉

- 何謂事業(yè)心?

- 案例:24-16-8小時(shí)工作制

- 我們究竟是在為誰打工?

- 案例:《職業(yè)素養(yǎng)》的趕鴨子上架

- 案例:21:30的MSN對(duì)話

- 職業(yè)箴言:事業(yè)是自己的,哪敢不敬?!

- 事業(yè)心修煉

- 案例:一位CEO的責(zé)任與使命

Ÿ 結(jié)果思維

- 漫畫:他挖了幾口井

- 結(jié)果三要素

- 案例:一道未上的菜

- 結(jié)果思維訓(xùn)練

- 案例:九段秘書

- 案例:漢銘給我一個(gè)家

Ÿ 大局觀

- 組織中的沖突

- 結(jié)果提前,自我退后

- 案例:我不會(huì)拿自己士兵的生命去換自己的老婆!

3. 經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展

Ÿ 多種職業(yè)發(fā)展通道

Ÿ 職業(yè)生涯發(fā)展分類

- 內(nèi)職業(yè)生涯

- 外職業(yè)生涯

Ÿ 管理者的成長階梯

- 華為的三、四、五級(jí)管理者

Ÿ 管理者的綜合素質(zhì)

- 視頻:張靈甫的管理素質(zhì)

 

鄒莫老師的其它課程

以培訓(xùn)為利器,促員工深發(fā)展——企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃課程講師:鄒莫【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理人員、HR培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】?深入了解培訓(xùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及在新時(shí)代背景下所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)方向;?掌握培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn);?掌握培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn)及運(yùn)營管理的基本流程;?掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定原則和方法;?掌握內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的基本流程和操作要

 講師:鄒莫詳情


如何開展一場培訓(xùn)盛宴之旅——企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施講師:鄒莫導(dǎo)言:在各產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈的現(xiàn)今,為企業(yè)培養(yǎng)配套人才成為每個(gè)企業(yè)人力資源或業(yè)務(wù)發(fā)展工作中越來越重要的內(nèi)容。本課程從企業(yè)人才發(fā)展工作中最常見的典型情境為入手,以最開放的方式、圍繞從業(yè)人員最關(guān)心最棘手的問題展開最有效的講解,深入淺出,協(xié)助參與培訓(xùn)管理和組織工作的相關(guān)人員以最高效的方式掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的核心

 講師:鄒莫詳情


從人力資源到人力資本的思考與踐行——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人才管理升級(jí)必修課主講:鄒莫【課程背景】在很長一段時(shí)間,大家對(duì)知識(shí)的認(rèn)知和理解還停留在一種靜態(tài)的階段,認(rèn)為知識(shí)是信息的集合、是感覺的證成。知識(shí)跟管理結(jié)合在一起,管理大師德魯克對(duì)此做過深入的研究,他認(rèn)為,整個(gè)管理學(xué)在近百年的歷史當(dāng)中,對(duì)之前知識(shí)所起的作用,有三個(gè)革命階段的劃分:當(dāng)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)工具的時(shí)候,稱之

 講師:鄒莫詳情


思維技術(shù)——基于有效分析及解決問題的思考方法講師:鄒莫引言:現(xiàn)今社會(huì),問題總是充斥著我們的生活的方方面面。找不到問題解決的出路、不能對(duì)癥下藥等種種伴隨問題而來的煩惱,讓我們漸漸迷失了方向,影響能力的發(fā)揮。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說,在過程中必然會(huì)碰到各種各樣的問題,而企業(yè)正是在不斷解決問題的過程中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,解決問題的能力已經(jīng)成為企業(yè)制勝的核心競爭力之一。然而,如何高

 講師:鄒莫詳情


以文化心(企業(yè)文化的建設(shè)與落地)——一堂企業(yè)管理層的必修課程企業(yè)文化是經(jīng)營之道,企業(yè)文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略,企業(yè)文化管理是最有效的管理,現(xiàn)代企業(yè)競爭的最高境界是企業(yè)文化競爭——這是最簡明的本質(zhì)揭示,也是最有效的管理突破策略?!九嘤?xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員及企業(yè)文化負(fù)責(zé)人【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】?使企業(yè)管理者明白企業(yè)文化建設(shè)的意義,懂得為什么要建設(shè)企業(yè)文化;?使

 講師:鄒莫詳情


復(fù)盤式組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)培訓(xùn)工作坊講師:鄒莫【課程背景】中國企業(yè)在近幾十年的高速發(fā)展過程中,既吸收了不少西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),又通過自身的不斷實(shí)踐和努力,創(chuàng)造了企業(yè)獨(dú)一無二的寶貴經(jīng)驗(yàn)。如何讓這些蘊(yùn)含珍貴價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)高效提煉出來,并通過有效的形式展現(xiàn)、、轉(zhuǎn)化并應(yīng)用出來,從而最大限度讓經(jīng)驗(yàn)變現(xiàn)并增值,這是目前很多企業(yè)在關(guān)注的一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn),也是企業(yè)知識(shí)管

 講師:鄒莫詳情


企業(yè)實(shí)用型課程設(shè)計(jì)與課件開發(fā)工作坊【課程背景】?為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿意——僅僅是因?yàn)橹v師授課能力的問題嗎??為什么花大價(jià)錢從外部引進(jìn)的課程總是隔靴搔癢——是因?yàn)橥獠康恼n程質(zhì)量差嗎??為什么企業(yè)花大力氣做出來的課程卻不受學(xué)員待見——課程設(shè)置的合理嗎?很多為什么都有可能要從源頭——“課程設(shè)計(jì)與課件開發(fā)”里面去尋求答案!-挖掘績優(yōu)員工的寶貴知識(shí)財(cái)富;尋找專

 講師:鄒莫詳情


高效輔導(dǎo)之路——管理者的天職講師:鄒莫導(dǎo)言:在當(dāng)今人力資源日益緊缺的商業(yè)環(huán)境中,員工的輔導(dǎo)和培養(yǎng)已納入管理人員的工作職責(zé)中,而輔導(dǎo)能力也已成為現(xiàn)代職業(yè)化經(jīng)理人不可或缺的一項(xiàng)基本功。如何鍛造這項(xiàng)技能,實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)式管理,是本課程著力解決的核心問題?!九嘤?xùn)對(duì)象】企業(yè)中層管理人員【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】?能充分了解輔導(dǎo)的涵義和價(jià)值,并建立輔導(dǎo)信念和信心;?能掌握輔

 講師:鄒莫詳情


公眾演講與口才——管理者表達(dá)能力提升專題培訓(xùn)講師:鄒莫【課程背景】演講是一種高效的呈現(xiàn)形式,涉及到的表達(dá)技巧跟每個(gè)人的工作、生活密切相關(guān),如何快速整理出結(jié)構(gòu)清晰、條理分明、邏輯合理的思路,是職場人士尤其是管理者必須具備的一種能力;我們希望在表達(dá)時(shí)能夠說到點(diǎn)子上,那么怎么搭建框架、如何組織語言的順序?并且如何跟聽眾快速產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí)是一門需要深入學(xué)習(xí)且受益

 講師:鄒莫詳情


構(gòu)建卓越的課程體系——企業(yè)智腦全開發(fā)工程【課程背景】?為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿意——僅僅是因?yàn)橹v師授課能力的問題嗎??為什么花大價(jià)錢從外部引進(jìn)的課程總是隔靴搔癢——是因?yàn)橥獠康恼n程質(zhì)量差嗎??為什么企業(yè)花大力氣做出來的課程卻不受學(xué)員待見——課程設(shè)計(jì)的合理嗎?很多為什么都有可能要從源頭——“課程體系設(shè)置及課程開發(fā)”里面去尋求答案!-挖掘績優(yōu)員工的寶貴知識(shí)財(cái)

 講師:鄒莫詳情


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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