“選、用、育、留”——全面人力資源管理

  培訓講師：陳琦

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陳琦導師簡介江蘇培訓行業(yè)聯(lián)誼會常務理事名師學院人力資源學院研究員香港興企管理培訓學院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團隊教練陳琦 詳細>>

陳琦
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“選、用、育、留”——全面人力資源管理詳細內容

“選、用、育、留”——全面人力資源管理

上篇：重新認識人力資源管理工作

Ø 分享故事：《故事中的人力資源管理》

Ø 討論：做好人力資源管理工作對企業(yè)的意義

Ø 案例分析：《胖東來公司的人力資源觀》

基于戰(zhàn)略價值的企業(yè)人力資源運行系統(tǒng)

重樹人力資源管理任務

1、選才——“先導”，招聘——崗位說明書、人才測評

2、用才——“核心”，規(guī)劃——人力資源制度

3、育才——“動力”，戰(zhàn)略——培訓與開發(fā)

4、留才——“目的”，激勵——薪酬與績效



中篇：人力資源九大管理工作實務

一、工作分析與設計

Ø 分享故事：關羽大意失荊州的啟示錄

Ø 案例分析：《工作再設計方案》

Ø 小組討論：由生活事例、企業(yè)經(jīng)營事例導入對工作設計的認識

1、工作分析方法

1）面談法

   面談法步驟

課堂演練：現(xiàn)場訓練面談技巧

2）觀察法

   觀察法要求

Ø 案例：觀察法實際原始記錄

Ø 觀察法——工作記錄表

Ø 課堂演練：現(xiàn)場訓練觀察法技巧

3）問卷法

   JD工作描述表

2、工作分析八大內容

3、工作分析注意點


二、員工招聘與遴選

Ø 分享故事：唐太宗的用人之道

1、 招聘與面試過程中的九大常見問題解析

2、 招聘廣告的運用

3、評估招聘錄用效果

Ø 案例分析：《新型招聘手段》

Ø 小組討論：員工面試過程中的技巧技法


三、員工使用與調配

Ø 分享故事：楚將子發(fā)妙用“神偷”之人

Ø 案例分析：福特公司的人情化管理

Ø 小組討論：“人情化管理”還是“人性化管理”

1、內部平調

2、晉升

3、降職

4、病事假

5、解聘

6、開除

7、退休


四、員工培訓與開發(fā)

1、培訓需求調查與分析

2、如何完成培訓計劃

3、評估培訓效果

Ø 小組討論：內訓師隊伍建設的妙招


五、員工績效管理

Ø 分析故事：齊威王的績效管理

1、績效文化的建立

2、職能部門績效量化解析

3、績效溝通的認識

Ø 現(xiàn)場演練：以績效考核為實例，組織績效溝通


六、員工薪酬管理

Ø 案例分析：我國由古至今的薪酬發(fā)展歷史

1、薪酬調整的關鍵因素

2、平衡薪酬水平的方法


八、員工勞動關系管理

Ø 時事討論：新“勞動合同法”對勞動關系的影響

“心理契約”關注下的員工關系

Ø 小組討論：提高待遇就一定能夠改善勞動關系？


下篇：人力資源管理者的職場修煉

一、職場智慧

二、職場禁忌

三、職場黃金定律

四、職場疲倦的處方

十、職業(yè)生涯規(guī)劃的忠告

 

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