《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
【課程大綱】
**單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ)與角色認(rèn)知
l 導(dǎo)言：人才培育六個(gè)思想障礙
l 角色轉(zhuǎn)變：由部門管理者業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)師
l 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么—ASK模型
l 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用
l 企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
l 企業(yè)培訓(xùn)師的自我修煉---對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的共識(shí)
ü 企業(yè)培訓(xùn)師的【五大操守修養(yǎng)】
ü 企業(yè)培訓(xùn)師的【四大職業(yè)風(fēng)范】
ü 企業(yè)培訓(xùn)師的【十大綜合技能】
l 企業(yè)培訓(xùn)師的三位一體的角色定位
l 實(shí)戰(zhàn)演練：培訓(xùn)師“主題句表達(dá)技巧”訓(xùn)練
l 讓學(xué)員立即記住你的話！---精彩的“3點(diǎn)論”！
l 實(shí)戰(zhàn)演練與講師點(diǎn)評(píng)：學(xué)員代表主題授課練習(xí)
第二單元 有效的培訓(xùn)需求分析
l 故事導(dǎo)讀：培訓(xùn)師PK廚師的故事
l 學(xué)員定位，確定本次培訓(xùn)的參訓(xùn)人群；
l 課程需求分析：講師的“同理心”
l 培訓(xùn)需求分析的兩種技術(shù)路線
l 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求的產(chǎn)生根源
l 培訓(xùn)需求分析的常用工具
ü 問(wèn)卷調(diào)研法
ü 一對(duì)一訪談法
ü 頭腦風(fēng)暴法
ü 能力(專業(yè))素質(zhì)測(cè)評(píng)法
ü 工作觀察法
l 培訓(xùn)需求如何匯總處理-ABC分類法
l 實(shí)戰(zhàn)演練與講師點(diǎn)評(píng)：學(xué)員代表主題授課練習(xí)
第三單元 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
l 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的『五步法』
ü 1、需求分析
ü 2、架構(gòu)設(shè)計(jì)
ü 3、素材融合
ü 4、課件編寫
ü 5、效果改善
l 什么是金字塔結(jié)構(gòu)？
l 課程主題：“總綱”即是培訓(xùn)課程的主題
l “課程一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)目錄”的編寫技巧
l 素材融合的根本目的就是“化解復(fù)雜”
l 如何把“復(fù)雜的專業(yè)理論”講得“簡(jiǎn)單并且易理解”
ü 方法1：用【類比】把復(fù)雜替代為簡(jiǎn)單；
ü 方法2：用【聯(lián)想】把復(fù)雜誘導(dǎo)為簡(jiǎn)單；
ü 方法3：用【梯子】把復(fù)雜貫穿為簡(jiǎn)單；
l 六種經(jīng)典培訓(xùn)素材設(shè)計(jì)分享
l 培訓(xùn)課件編寫的五大技巧
l PPT的制作七大要素
ü 1、界面
ü 2、顏色
ü 3、文字
ü 4、圖表
ü 5、聲音
ü 6、動(dòng)態(tài)效果
ü 7、備注頁(yè)
l 課程開(kāi)發(fā)與優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)完善的過(guò)程
l 實(shí)戰(zhàn)演練與講師點(diǎn)評(píng)：學(xué)員代表主題授課練習(xí)
第四單元 培訓(xùn)實(shí)施與課程評(píng)估
l 一、課前準(zhǔn)備
l 培訓(xùn)計(jì)劃表；
l 課程培訓(xùn)物料清單；
l 做好相關(guān)的場(chǎng)地布置 ；
l 學(xué)員課前測(cè)試題；
l 二、課中授課
l 開(kāi)場(chǎng)破冰；
l 現(xiàn)場(chǎng)集中授課，討論；
l 課間休息（音樂(lè)準(zhǔn)備）；
l 學(xué)員課堂現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)題；
l 三、課后跟蹤
l 課程的持續(xù)完善；
ü 自我錄像分析總結(jié)；
ü 學(xué)員課后交流；
ü 第三方評(píng)價(jià)；
l TTT講師的培訓(xùn)效果評(píng)估
ü 一級(jí)評(píng)估
ü 二級(jí)評(píng)估
ü 三級(jí)評(píng)估
ü 四級(jí)評(píng)估
第五單元 精彩開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的講授方法
l 開(kāi)場(chǎng)白要具有“功能性”
l 引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白
ü 1、直接開(kāi)門見(jiàn)山；
ü 2、**故事吸引；
ü 3、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題切入；
ü 4、事實(shí)數(shù)據(jù)陳述；
ü 5、幽默笑話渲染；
ü 6、破冰互動(dòng)交流；
ü 7、熱點(diǎn)時(shí)事討論；
ü 8、制造意外懸念；
ü 9、利用視聽(tīng)教具；
ü 10、引用名人名言。
l 要“虎”頭也要“豹”尾：如何結(jié)尾
ü 1、課程要點(diǎn)回顧
ü 2、哲理故事啟發(fā)
ü 3、名人名言佐證
ü 4、情感抒情表達(dá)
ü 5、小組知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)
ü 6、學(xué)員行動(dòng)促進(jìn)
實(shí)戰(zhàn)演練與講師點(diǎn)評(píng)：學(xué)員代表主題授課練習(xí)
第六單元 培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧
l 講臺(tái)怯場(chǎng)緊張
l 緩解緊張情緒的技巧
l 如何增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)感染力
l 語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練：讓講課聲情并茂
ü 間歇停頓：威懾控場(chǎng)；
ü 重音強(qiáng)調(diào)，突出表現(xiàn)；
ü 快慢結(jié)合，緊扣心弦；
ü 聲音高低，語(yǔ)重情長(zhǎng)；
l 運(yùn)用“高頻率提問(wèn)”吸引學(xué)員
l 培訓(xùn)課程經(jīng)常運(yùn)用的五類問(wèn)題類型
l “豐富的身體語(yǔ)言”增加氣場(chǎng)
ü 面部表情，保持自然的微笑；
ü 大方穩(wěn)重的體態(tài)；
ü 學(xué)會(huì)用眼睛交流；
l 如何激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望
ü 1、興趣是好的老師，幽默放松；
ü 2、利益驅(qū)動(dòng)原理；
ü 3、話語(yǔ)直接提醒；
ü 4、激勵(lì)刺激
l 如何應(yīng)對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)意外
ü 學(xué)員不守時(shí)，怎么辦？
ü 突然忘詞了，怎么辦？
ü 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障問(wèn)題，怎么辦？
ü 學(xué)員好表現(xiàn)喧賓奪主、極好爭(zhēng)辯，怎么辦？
ü 學(xué)員消極反饋，如任意離場(chǎng)，聊天，睡覺(jué)；怎么辦？
l 專業(yè)培訓(xùn)方法匯總
培訓(xùn)成果展示暨15-20分鐘演講會(huì)匯報(bào)
l 學(xué)員主題演講匯報(bào)與講師點(diǎn)評(píng)
l 總結(jié)回顧所學(xué)知識(shí)和技巧
丁堅(jiān)老師的其它課程
成長(zhǎng)型企業(yè)的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）【課程背景】21世紀(jì)的管理是人本管理的時(shí)代，人力資本已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì)，95的成長(zhǎng)型企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)和激勵(lì)體系上存在著盲點(diǎn)，并直接導(dǎo)致了員工忠誠(chéng)度的削減、團(tuán)隊(duì)凝聚力的衰弱與企業(yè)整體績(jī)效的下挫。由于薪酬設(shè)計(jì)的不合理，員工往往感覺(jué)到待遇不公而心生不滿、影響工作，甚至出現(xiàn)故
講師：丁堅(jiān)詳情
《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》2天 03.03
《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）【課程背景】作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層，中層管理人員或?qū)I(yè)人員，您有許多場(chǎng)合都需要當(dāng)眾發(fā)言，演講和呈現(xiàn)，比如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推廣、方案說(shuō)明、公司宣傳、專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、提出建議等。如果能講得好，就能讓聽(tīng)眾印象深刻，讓他們進(jìn)一步容易接受你的觀點(diǎn)，從而獲得支持并達(dá)成工作的目標(biāo)，同時(shí)也能很好
講師：丁堅(jiān)詳情
卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）模塊一從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變?什么是管理？?日式管理、美式管理與中式管理？?企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”■常規(guī)情況下，可以“越級(jí)檢查”，但不可以“越級(jí)指揮”■常規(guī)情況下，可以“越級(jí)投訴”，但不可以“越級(jí)匯報(bào)”?什么是領(lǐng)導(dǎo)？?“管理者”與『領(lǐng)導(dǎo)者』的區(qū)別■一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來(lái)，管理者
講師：丁堅(jiān)詳情
優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)---愛(ài)崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）【課程背景】為什么戰(zhàn)略不錯(cuò)、思路很好、做起來(lái)就錯(cuò)了呢？為什么學(xué)習(xí)型組織僅僅只有形式，而不見(jiàn)顯著效能？為什么實(shí)施了大量的改進(jìn)計(jì)劃，卻不見(jiàn)能力高效提升呢？------這主要企業(yè)員工的工作觀念和心態(tài)所決定的------最終是通過(guò)工作時(shí)的責(zé)任心表現(xiàn)出來(lái)【課程對(duì)象
講師：丁堅(jiān)詳情
《企業(yè)中高層主管MTP核心管理技能提升》主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）【課程背景】中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫！為了滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、
講師：丁堅(jiān)詳情
《有效溝通與協(xié)作》2天 03.03
《有效溝通與協(xié)作》主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）【課程背景】溝通是管理的靈魂與核心！良好的溝通是企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ)，不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下！管理干部作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用，從輔助上司到安排下屬工作、激勵(lì)下屬等，無(wú)一不靠溝通，因此掌握有效溝通技巧，能迅速提高個(gè)人工作效率及部門管理效率！本課程詳細(xì)解讀企業(yè)管理人員如何
講師：丁堅(jiān)詳情
新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃---從“學(xué)生”到“職業(yè)人”的華麗轉(zhuǎn)身主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）【課程背景】?大學(xué)生是社會(huì)的驕子，是全社會(huì)培養(yǎng)的對(duì)象，享受著各種關(guān)注與關(guān)懷。但走出校門進(jìn)入社會(huì)后，你是和諧社會(huì)的建設(shè)者，必須成為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。??統(tǒng)計(jì)表明，大學(xué)生踏入社會(huì)的職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化期大概需要1-3年的時(shí)間。而這1-3年的時(shí)間正是我們職
講師：丁堅(jiān)詳情
《有效溝通與協(xié)作》1天 03.03
《有效溝通與協(xié)作》主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）【課程背景】溝通是管理的靈魂與核心！良好的溝通是企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ)，不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下！管理干部作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用，從輔助上司到安排下屬工作、激勵(lì)下屬等，無(wú)一不靠溝通，因此掌握有效溝通技巧，能迅速提高個(gè)人工作效率及部門管理效率！本課程詳細(xì)解讀企業(yè)管理人員如何
講師：丁堅(jiān)詳情
《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》2天 03.03
《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）【課程背景】在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素，它如同市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運(yùn)作一樣重要。特別是新勞動(dòng)合同法的實(shí)施，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn)，對(duì)人員招聘、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)、員工考核等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最
講師：丁堅(jiān)詳情
《校園招聘與人才甄選九步法》主講：丁堅(jiān)Kevinding課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）【課程背景】近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)展一年一度的校園招聘活動(dòng)，直接從高校獲取人才。校園招聘會(huì)已經(jīng)成為高校畢業(yè)生就業(yè)簽約的主要渠道。但是在校園招聘的實(shí)踐中常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，本課程通過(guò)探究校園招聘的現(xiàn)狀與常見(jiàn)問(wèn)題，提煉了典型的校園人才招聘九大實(shí)戰(zhàn)步驟，并提出了一些企業(yè)在校園
講師：丁堅(jiān)詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
