商務(wù)談判技巧 龍濤

  培訓(xùn)講師:龍濤

講師背景:
龍濤老師龍濤,原名龍海濤,1970年出生于山東省棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)專家國(guó)內(nèi)知名演講與口才培訓(xùn)專家?,F(xiàn)任:福建省演講口才協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng);福建省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng);中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃(YouthBusinessChina 詳細(xì)>>

龍濤
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商務(wù)談判技巧 龍濤詳細(xì)內(nèi)容

商務(wù)談判技巧 龍濤

課程大綱:      
**部分 “意”之篇----談判解義

1、什么是談判——談判的本質(zhì)思考

2、如何實(shí)現(xiàn)雙贏——雙贏談判的辯證思考

3、正確理解談判——談判認(rèn)識(shí)的誤區(qū)


第二部分 “策”之篇----談判準(zhǔn)備工作

1、談判目標(biāo)設(shè)定及可行性分析

2、談判團(tuán)隊(duì)的組建及角色分工

3、重大項(xiàng)目的談判策略的選擇

4、天時(shí)與地利——談判的時(shí)間與地點(diǎn)的選擇

5、談判計(jì)劃的擬定

6、談判的本質(zhì)——條件切換

研討:本行業(yè)或本公司業(yè)務(wù)談判中,有哪些可以應(yīng)用的“變量條件”

7、談判前的心理與生理調(diào)整

8、經(jīng)之五事——談判準(zhǔn)備工作的整體評(píng)價(jià)


第三部分 “術(shù)”之篇----談判攻守技巧

1、談判開局實(shí)戰(zhàn)技巧

強(qiáng)勢(shì)開局VS弱勢(shì)開局

如何開價(jià)    大吃一驚  

故作驚訝    極不情愿    

老虎鉗的策略

   2、談判中期實(shí)戰(zhàn)技巧

中期熬戰(zhàn)注意事項(xiàng)

請(qǐng)示上級(jí)    避免敵對(duì)情緒    

說服訓(xùn)練:荒島求生

利益VS立場(chǎng)——談判說服的核心關(guān)鍵技巧

燙手山芋    禮尚往來    

談判中的兩字禪——“如果”

   3、談判收官實(shí)戰(zhàn)技巧

收官階段的局面掌握

黑臉白臉    蠶食策略    

小心讓步    反悔策略    小恩小惠

游戲訓(xùn)練:解救人質(zhì)——如何有效切分及交換“變量條件”


第四部分 “勢(shì)”之篇----談判控制力

1、談判對(duì)手的動(dòng)機(jī)分析

2、認(rèn)別談判中的圈套與陷井

3、有效利用談判中的施壓點(diǎn)——時(shí)間、信息、離開

4、如何擺脫談判困境——化解談判僵局

5、了解你的談判對(duì)手——談判對(duì)手個(gè)性分析

6、簽訂合同——避免合同陷井

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:全員談判訓(xùn)練


第五部分 “升”之篇----談判藝術(shù)

1、追求雙贏談判

2、談判美感的提升——語(yǔ)言、節(jié)奏、平衡

3、有效談判訓(xùn)練提升之路

 

龍濤老師的其它課程

《領(lǐng)導(dǎo)形象與口才藝術(shù)訓(xùn)練》課程介紹:本課程是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)形象和口才藝術(shù)、個(gè)交際、溝通等基本理論的概述,以理論教學(xué)為基礎(chǔ),重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)良好的社會(huì)形象,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)口才藝術(shù)的訓(xùn)練,以應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活、工作中的溝通、當(dāng)眾講話與人際交往、溝通的能力。培訓(xùn)目標(biāo):掌握領(lǐng)導(dǎo)形象和口才藝術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí),以此指導(dǎo)實(shí)踐,提高形象意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)能力。適應(yīng)對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)干部。培

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《商務(wù)談判技巧》課程大綱一、課程背景:談判,是商場(chǎng)上甚至是工作、生活中繞不過的門檻。如何做到既得到結(jié)果,又交了朋友?如何洞悉談判對(duì)手陣營(yíng)、如何誘導(dǎo)對(duì)手心理?如何攻破對(duì)手心理、如何運(yùn)用說話技巧說服對(duì)方?如何避開談判陷阱、銷售員應(yīng)該在談判中保持什么心態(tài)?等等方面,是無數(shù)高管頭疼的問題。本課程幫助學(xué)員掌握良好談判技能,能有效地提升工作的效率,改善人際間的關(guān)系,提升

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《銷售技巧與口才》課程背景:做為銷售人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力是口才,無論推銷自己還是推銷產(chǎn)品,無論促成成交還是售后服務(wù)都是憑借口才,沒有口才你就不要做銷售,口才不好銷售就不會(huì)有好業(yè)績(jī),口才一般業(yè)績(jī)一般,只有口才優(yōu)秀了,再輔之以禮儀、勤奮、人脈、機(jī)會(huì),你才能成為銷售的精英,王者!【培訓(xùn)特點(diǎn)】課題討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練適應(yīng)對(duì)象:所有從事銷售行業(yè)的銷售人員、主管、經(jīng)理、

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《員工激勵(lì)》適用對(duì)象:所有新任經(jīng)理、主管和未受過基礎(chǔ)管理培訓(xùn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)目標(biāo):1.知道激勵(lì)的基本概念2.明白激勵(lì)員工的面面觀3.磨練激勵(lì)員工的技巧4.應(yīng)用激勵(lì)員工的技巧在工作上培訓(xùn)方式:講解、視頻、小組討論、角色扮演培訓(xùn)用時(shí):1天/6小時(shí)(以企業(yè)實(shí)際需求而定)課程提綱◎激勵(lì)的本質(zhì)1.檢討激勵(lì)的引發(fā)力2.源自內(nèi)心的推動(dòng)力《==》外發(fā)的誘因3.激勵(lì)理論巡禮4.

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《中高層管理技巧》課程介紹:作為中高層領(lǐng)導(dǎo)干部,您既是單位的執(zhí)行者,又是部門管理的推動(dòng)者,是一個(gè)單位綜合能力關(guān)鍵所在,在管理中起著極為重要的作用。據(jù)國(guó)際決策公司的調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的中層干部,需經(jīng)過十年的磨練?,F(xiàn)在,您已經(jīng)踏上了成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的征程,未來十年該向什么方向努力呢?不妨先關(guān)注一下下面的課程內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo):(1)客觀分析組織狀況現(xiàn)狀、未來的方向及

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《TTT--企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱課程背景:培訓(xùn)師!一個(gè)受人尊重的職業(yè),一個(gè)日進(jìn)千金的職業(yè),一個(gè)朝陽(yáng)如火的職業(yè)!但是許多人不敢想,許多人敢想又不敢做?!我們將幫助你開發(fā)語(yǔ)言的潛能!我們將為您針對(duì)性培訓(xùn)!即使你是一個(gè)新手,只要您對(duì)培訓(xùn)師感興趣,有責(zé)任心,我們也將讓您展示好自我的風(fēng)采,設(shè)計(jì)好培訓(xùn)課程,從容走上講臺(tái)!如果您是一個(gè)已有講臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的,在我們的訓(xùn)練中您將

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《高效溝通密碼》培訓(xùn)課程大綱以企業(yè)實(shí)際需求而定)課程背景:您是否還為這些問題而困惑:公司管理矛盾重重;上下級(jí)溝通有阻力,不順暢;部門間經(jīng)常沖突缺乏溝通或經(jīng)常溝通卻達(dá)不到目的;會(huì)議天天開,目標(biāo)總是不能實(shí)現(xiàn);人際關(guān)系總是拓展不了?本課程詳細(xì)剖析了人們?cè)跍贤ㄉ铣R姷拿c(diǎn)與誤區(qū),并提供了許多立竿見影的氛圍、傾聽、提問、設(shè)計(jì)、行動(dòng)技巧,輔以豐富的情境模擬和詳實(shí)的案例解

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《金牌客戶服務(wù)技巧》課程介紹:1.客戶服務(wù)是一種無形產(chǎn)品,如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)使無形產(chǎn)品有形化。2.金牌客戶服務(wù)是怎樣一種服務(wù)表現(xiàn)?3.在令客戶滿意的前提下,如何有效的管理客戶的期望值?4.面對(duì)激烈的客戶投拆怎樣最高限度的獲得客戶的滿意與諒解?5.怎樣迎接超負(fù)荷的服務(wù)工作挑戰(zhàn)?6.是否有一種實(shí)戰(zhàn)高效的服務(wù)技巧指導(dǎo)我們的服務(wù)行為?適應(yīng)對(duì)象:企業(yè)的銷售人員、客戶服務(wù)

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《良好人際,精彩人生》課程大綱課程介紹:本課程對(duì)人際關(guān)系的特點(diǎn)、工具、要求等方面做基礎(chǔ)理論教學(xué),讓學(xué)員了解人際關(guān)系的目的和意義;對(duì)于平行、上行、下行人際關(guān)系處理掌握基本的技巧;培養(yǎng)學(xué)員良好的心理素質(zhì)和溝通技巧,提升學(xué)員的人際意識(shí)和實(shí)際操作能力,以塑造良好的人際關(guān)系,因?qū)ΜF(xiàn)代社會(huì)、職場(chǎng)規(guī)劃等復(fù)雜的人際,迎接精彩的人生。培訓(xùn)目標(biāo):掌握人際關(guān)系關(guān)于禮儀、形象、人格

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課程大綱:天課程安排章:建立自信修練風(fēng)范1、心理訓(xùn)練:打造自信而有魅力的你,尋找激情的力量2、企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃與培訓(xùn)師的職業(yè)使命3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練5、現(xiàn)場(chǎng)形象設(shè)計(jì)與自我展示6、迷你課程訓(xùn)練:《關(guān)注您自己》第二章:成人培訓(xùn)基本原則1、成年人的學(xué)習(xí)有何特點(diǎn)2、培訓(xùn)師與老師的區(qū)別3、培訓(xùn)師自我風(fēng)格的塑造第三章:塑造語(yǔ)言魅力提升專業(yè)技能1、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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