課程體系

驅動:團隊驅動力   課時:12H

驅動:團隊驅動力——改變領導意識激發(fā)團隊工作動機的團隊領導力授課對象中高層管理者(尤其適用于年輕員工較多的企業(yè))授課時長2天(12學時)適合人數(shù)20-40課程特色?心理動態(tài)沙盤化:通過沙盤的形式探尋員工的內在心理需要,將社會心理學、組織行為的定性概念定量化,讓課程趣味無窮,讓學員在快樂體驗中進行深度管理反思,讓管理知識更容易內化和遷移;?案例學習實戰(zhàn)化:課程

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能行:管理者的效能提升與目標達成——管理者提升工作效能與達成績效目標的管理工具及方法授課對象:管理層授課時長:2天(12學時)課程概述德魯克說,管理是一種實踐,其本質不在于知而在于行,其驗證不在于邏輯,在于成果。管理者必須為自己的管理績效成果負責,而個人工作效能是管理者的基本功,是管理者提升管理績效水平、達成工作目標的提前基礎。管理者只有不斷提升個人工作效能

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賦能:4D團隊領導力   課時:12H

賦能:4D團隊領導力——改變領導行為塑造卓越團隊文化以影響員工的團隊領導力授課對象:中高層管理者適合人數(shù)20-40人授課時長:2天(12課時)課程背景“4D卓越團隊/領導力”項目是由世界最高科研機構美國宇航局(NASA)歷經(jīng)十年,以NASA的項目團隊、技術團隊、經(jīng)營管理團隊等為對象,通過對500個團隊的培訓和長期跟蹤研究創(chuàng)造的世界級團隊成果提升方法。其效果和

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裝維服務規(guī)范與隨銷技巧【課程說明】在全業(yè)務運營市場競爭日趨增強的激烈環(huán)境下,本課程最主要的目的,在于通過學習掌握裝維人員服務營銷實戰(zhàn)技能、方法和技巧,提升其客戶服務溝通及營銷技能水平?!菊n程時長】2天【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等?!菊n程大綱】第一單元裝維經(jīng)理優(yōu)質服務1、樹立優(yōu)質客戶服務理念1)客戶滿意是實現(xiàn)公司價值的首要途徑2)不良客戶服務造成

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互聯(lián)網(wǎng)思維和語音IP化應用(課程大綱)“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了音樂、游戲、媒體、零售和金額行業(yè),未來互聯(lián)網(wǎng)精神將改變每一個行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)即使還想不出怎么去結合互聯(lián)網(wǎng),也一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維?!保R化騰)互聯(lián)網(wǎng)思維是零距離、網(wǎng)絡化的經(jīng)營管理思維。互聯(lián)網(wǎng)思維下,企業(yè)管理需要以更加靈活的組織應對復雜的環(huán)境。張瑞敏說,互聯(lián)網(wǎng)時代的管理沒有標桿,企業(yè)只有自己去尋求適合的管理

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《5G移動通信技術發(fā)展方向及未來趨勢分析》課程大綱【培訓目標】5G移動通信技術作為目前最前沿的通信技術,是應2020年后通信技術發(fā)展需求而生的,目前該技術尚處于探索研究階段。本課程從移動通信技術的發(fā)展歷程展開分析,對5G移動通信技術的特點、優(yōu)點及未來發(fā)展趨勢等幾方面出發(fā)進行概述,分析關鍵指標和技術,引領我國移動通信行業(yè)的新一輪變革?!九嘤枌ο蟆肯嚓P員工【培訓

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5G技術與工程建設   課時:12H

《5G移動通信技術發(fā)展方向及未來趨勢分析》課程大綱【培訓目標】5G移動通信技術作為目前最前沿的通信技術,是應2020年后通信技術發(fā)展需求而生的,目前該技術尚處于探索研究階段。本課程從移動通信技術的發(fā)展歷程展開分析,對5G移動通信技術的特點、優(yōu)點及未來發(fā)展趨勢等幾方面出發(fā)進行概述,分析關鍵指標和技術,引領我國移動通信行業(yè)的新一輪變革?!九嘤枌ο蟆肯嚓P員工【培訓

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《TOD模式與城市一體化發(fā)展》課程大綱(升級版-2023)講授:涂山青【課程背景】近幾年來,隨著我國城市建設向節(jié)約、集約化發(fā)展,以及高鐵、城鐵、地鐵建設的快速化發(fā)展,以公共交通為導向的TOD開發(fā)模式,越來越受到政府重視和相關企業(yè)的青睞,成為社會資本追逐的新熱點和投資領域的新“風口”。國務院《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》中提出:“要發(fā)揮好城市公

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6S標桿現(xiàn)場建設實戰(zhàn)攻略課程背景:什么樣的現(xiàn)場才能稱為標桿?規(guī)范的現(xiàn)場:提升企業(yè)形象,整齊、清潔、井井有條的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;口碑好,會成為其他公司的學習對象。得心應手的工具:工作效率得以提升,良好的工作環(huán)境和工作氛圍,高品質的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,沒有多余的物品,工具,員工可以集中精神工作。低差錯的后勤保障:構筑工作(產(chǎn)品)

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TQM全面質量管理與質量意識提升課程大綱課程背景:費根堡姆提出了“全面質量管理”(TQM,TotalQualityManagement)的概念,發(fā)展至今,企業(yè)已經(jīng)達成共識——“質量是企業(yè)的生命”,企業(yè)推行TQM,是質量管理的根基,又是質量管理提升重要的支柱?,F(xiàn)代社會客戶要求的不再只是產(chǎn)品,也不再只是服務,而是在關系交往中綜合的滿意程度。如何滿足客戶的要求?如

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精益設備管理TPM(全員生產(chǎn)性維護)課程背景:智能化時代,現(xiàn)場越來越多的自動化設備的加入是一種必然的趨勢,設備的可靠性也變得越來越重要。如何做好設備管理?TPM全員生產(chǎn)維護,讓全體員工都參與設備維護管理,做到我的設備我操作,我的設備我維護,全面提高生產(chǎn)性,是全面提高企業(yè)管理水平的一劑良藥。TPM是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理必備方法之一,TPM以“打造一流現(xiàn)場管理,構

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全面降本增效-精益企業(yè)的五項全能管理課程背景:中國企業(yè)走精細化管理來提升自身的“內功”,是產(chǎn)業(yè)升級贏得競爭優(yōu)勢的關鍵,誰掌握精益生產(chǎn)管理系統(tǒng),誰實現(xiàn)了精益企業(yè)的轉型,就擁有了智能化時代的通行證!在未來的競爭中占據(jù)先機。中國規(guī)模以上企業(yè)也多多少少都在應用精益的理念和工具,開展精益管理實踐,但效果卻不盡如人意,原因何在?我們在實踐過程中往往過分關注了質量、成本、

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提質降本增效--精益管理導入落地實施方法課程背景:中國企業(yè)走精細化管理來提升自身的“內功”,不斷升級自身的管理系統(tǒng),是在競爭中取得優(yōu)勢最重要的手段,誰掌握精益生產(chǎn)管理系統(tǒng),誰實現(xiàn)了精益企業(yè)的轉型,就掌握了新時代應對客戶需求變化的方法!本課程提供了精益系統(tǒng)核心思想以及典型工具的講解,為你介紹起始于豐田汽車公司的精益思想和精益生產(chǎn)系統(tǒng)的實施過程。目的在于:從客戶

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精益流程管理-PDCA與SDCA雙循環(huán)管理系統(tǒng)的建立課程背景:在企業(yè)運營過程中您有沒有經(jīng)常碰到以下情況:員工作業(yè)沒有標準或者標準不夠完善?產(chǎn)品變化太快沒法形成標準?有標準但是沒法落地,員工不遵守?改善沒有被員工遵守?需要提高生產(chǎn)效率?解決以上問題的方法就是建立精益標準化體系。豐田汽車認為它最寶貴的資產(chǎn)就是在幾十年的發(fā)展過程中積累起來的因果邏輯知識鏈,這種因果

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全能班組長的五項修煉培訓課程大綱課程背景:在中國高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升一線生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題,對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要問題。TWI(Training?Within?Industry)現(xiàn)場管理者管理技能提升訓練課程起源于美國,發(fā)揚于日本,是一套針對基層管理者設計的標準化訓練課程,即現(xiàn)場管理者管理技能提

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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