大客戶銷售課程體系

大客戶銷售技巧   課時(shí):12H

  在市場(chǎng)中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源!在公司中,20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤(rùn)!因此,如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在,如何全面開發(fā)潛在大客戶則決定了企業(yè)的未來!  我們兩天的學(xué)習(xí)要達(dá)到:  根據(jù)成功銷售人員的素質(zhì)準(zhǔn)確自我定位,找到自身的差距鎖定提高的方向  學(xué)習(xí)整合公司內(nèi)外資源,讓自己成為客戶離不開的業(yè)務(wù)講師,從而贏得大客戶的心  能有效的根據(jù)...

 講師:吳宏暉咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:大客戶與集團(tuán)大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關(guān)鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力誰是大客戶?大客戶拜訪前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶的行為處事風(fēng)格與集團(tuán)大客戶銷售人的行為處事風(fēng)格類型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手?集團(tuán)大客戶的決策流...

 講師:江猛咨詢電話:010-82593357下載需求表


  、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會(huì)失敗?  2、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到?  3、營(yíng)銷的四大真相  一、高效工作動(dòng)力之源  1、你為誰打工  1)職業(yè)還是事業(yè)  教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》  2)如何找到工作樂趣  3)全力以赴  4)激情——不瘋魔不成活  2、公司與你  1)老板永遠(yuǎn)是對(duì)的  教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》  2)進(jìn)化法則——調(diào)適  3)我們能...

 講師:王哲光咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊一:大客戶管理概論課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注模塊一:大客戶管理概論1、大客戶管理產(chǎn)生的背景——變化sup2;競(jìng)爭(zhēng)性日趨激烈sup2;大客戶自身日益成熟sup2;增值銷售機(jī)會(huì)較多sup2;與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系精彩演講案例分析2、大客戶管理的概念sup2;銷售影響階梯專業(yè)拜訪者-價(jià)格銷售者-產(chǎn)品銷售者-滿足需求的銷售者-值得信賴的合作伙伴sup2;大客戶管理的...

 講師:陳攀斌咨詢電話:010-82593357下載需求表


個(gè)模塊:掌握大客戶銷售的專業(yè)思路一、針對(duì)客戶采購特點(diǎn)制定銷售策略1、掌握客戶采購的類型與特點(diǎn)2、梳理簡(jiǎn)單物流產(chǎn)品銷售與大客戶銷售的特點(diǎn)與方法二、挖掘產(chǎn)品價(jià)值1、理解客戶關(guān)系的本質(zhì)2、掌握挖掘產(chǎn)品價(jià)值的方法三.滿足客戶需求為先1、識(shí)別客戶需求與要求2、滿足客戶需求為先的觀念與方法3、成為解決客戶問題的物流講師第二個(gè)模塊:充分做好銷售準(zhǔn)備一、掌握客戶組織體系及不...

 講師:胡福庭咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關(guān)鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力誰是大客戶?大客戶拜訪前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶的行為處事風(fēng)格與大客戶銷售人的行為處事風(fēng)格類型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手?大客戶的決策流程和決策層次互動(dòng)研討...

 講師:江猛咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:一、知己篇工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品在中國(guó)的營(yíng)銷策略與秘訣l目的:該章節(jié)幫助客戶了解大額項(xiàng)目銷售與普通銷售的不同之處和項(xiàng)目銷售中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),從而使學(xué)員意識(shí)到作為大額項(xiàng)目銷售人員的能力要求和接下來將要探討的重點(diǎn)問題。工業(yè)自動(dòng)化類項(xiàng)目銷售的五個(gè)特征利用客戶關(guān)系來搞定工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品的關(guān)鍵九字真言是工業(yè)自動(dòng)化銷售的秘訣十六個(gè)字是工業(yè)自動(dòng)化營(yíng)銷的運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)對(duì)...

 講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶與大客戶顧問式銷售1、什么是大客戶2、大客戶的4大關(guān)鍵特征3、大客戶的生命周期4、大客戶銷售的特殊性5、大客戶銷售鏈6、大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力7、誰是大客戶?8、大客戶拜訪前的準(zhǔn)備二、人的行為處事風(fēng)格與大客戶銷售1、人的行為處事風(fēng)格類型2、人的行為處事風(fēng)格特征3、如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶打交道4、雙人舞----如何與客戶保持一致5、如...

 講師:江猛咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元、接近大客戶、發(fā)現(xiàn)上商機(jī)、評(píng)估商機(jī)一、接觸客戶1.緣故法:以往的人際關(guān)系網(wǎng)來尋找客戶群,以達(dá)到拓展業(yè)務(wù)的方法。2.介紹法:別人對(duì)有意向作廣告的單位的介紹,做到有針對(duì)性地發(fā)展業(yè)務(wù)。3.直接開拓法:對(duì)客戶無了解,直接向客戶介紹業(yè)務(wù)優(yōu)點(diǎn)來讓客戶接受的方法。4.創(chuàng)意開拓法:根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)情況,為客戶提供較有創(chuàng)意廣告方式,以取到客戶發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn),贏得客戶對(duì)郵政廣告的...

 講師:徐培杰咨詢電話:010-82593357下載需求表


  章顧問式大客戶銷售概述  一、什么是大客戶銷售  案例:某企業(yè)老總對(duì)大客戶銷售的感嘆  二、顧問式銷售模式解析  1.什么是顧問式銷售  2.為何要開展顧問式銷售  3.顧問式銷售顧問什么  4.顧問式銷售如何開展  三、從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式到客戶導(dǎo)向型的營(yíng)銷模式  1、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式  2、以4C為核心的客戶導(dǎo)向型營(yíng)銷模式  案例分析...

 講師:孫波咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:部分、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃章、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1、尋求有效的市場(chǎng)區(qū)域-有效市場(chǎng)區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)-如何尋找有效市場(chǎng)區(qū)域2、尋求有效市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的有效客戶-什么是有效客戶-怎樣才能找到有效客戶3、客戶網(wǎng)絡(luò)新定位:終端渠道第二章、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局1、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計(jì)的決定因素2、選擇符合你要求的中間商3、如何使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)布局通暢高效第三章、把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)闋I(yíng)銷伙伴1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的...

 講師:齊連生咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元大客戶情報(bào)收集概述1.情報(bào)信息對(duì)于大客戶營(yíng)銷的重要性與價(jià)值2.情報(bào)收集的主要對(duì)象與范圍◇案例分享:一次失敗的大客戶營(yíng)銷◇案例分享:王進(jìn)喜照片泄密第二單元大客戶情報(bào)收集的內(nèi)容與范圍1.客戶背景資料6要點(diǎn)2.采購業(yè)務(wù)資料5要點(diǎn)3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料4要點(diǎn)4.客戶個(gè)人資料10要點(diǎn)◇案例分享:我成功的一次大客戶情報(bào)收集分享◇工具表格:大客戶/大項(xiàng)目銷售八個(gè)階段10份表...

 講師:諸強(qiáng)華咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、銷售解義銷售的概念理解銷售的不同層次傳統(tǒng)銷售與大客戶銷售綜合解析二、購買行為決定銷售行為大客戶的購買行為分析銷售行為與購買行為之間的關(guān)系大客戶銷售中客戶在不同階段的感覺關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)及客戶關(guān)系的定位方法大客戶銷售的六個(gè)步驟三、大客戶拜訪的技巧與要點(diǎn)拜訪前的準(zhǔn)備與調(diào)研電話約訪——112的約訪技巧銷售人員的基本禮儀——著裝、言談、舉止初次拜訪的重要環(huán)節(jié)——迅速...

 講師:佟偉富咨詢電話:010-82593357下載需求表


  1.培訓(xùn)鋪墊  1.1.集體熱身活動(dòng)  1.2.各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)  1.3.團(tuán)隊(duì)展示  2.團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)游戲  3.階段:接觸  3.1.1.培訓(xùn)師布置階段目標(biāo)  3.1.2.團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備  3.1.3.團(tuán)隊(duì)演練  3.1.4.團(tuán)隊(duì)研討  3.1.5.團(tuán)隊(duì)自評(píng)  3.1.6.客戶評(píng)分和點(diǎn)評(píng)  3.1.7.培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)  4.溝通階段  4.1.1.培訓(xùn)師布置階段...

 講師:劉安達(dá)咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  部分大客戶銷售過程中的問題點(diǎn)  本部分學(xué)習(xí)目標(biāo):  了解大客戶運(yùn)作過程中的常見問題以及大客戶經(jīng)理需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力?! ∫弧⒋罂蛻翡N售過程中常遇的10個(gè)問題(含直銷與渠道)  1、找不到項(xiàng)目,項(xiàng)目信息模糊;找不到渠道商,找不到市場(chǎng)。  2、不知道如何接近直銷客戶,不知道如何深度開發(fā)和經(jīng)營(yíng)渠道客戶?! ?、大客戶關(guān)系與項(xiàng)目怎樣做透明?教練的...

 講師:吳昊天咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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